淘宝退运保险,退货运费退我多少啊
淘宝退运保险,退货运费退我多少啊
辛培军
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2021-02-10 17:05
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2021-02-10 17:14最佳答案
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目前分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别:一、退货运费险(买家): 为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。 退货运费险(买家)目前仅针对淘宝网支持7天无理由退换货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。二、退货运费险(卖家): “退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。退货运费险(卖家)目前只针对参加“7天无理由退换货”的商家。
保险名字就叫退货运费险,所以只是赔付退货单程运费,是限额赔偿,不是实报实销哦。我已经享受过两次退运保险了,很顺利哟。
先申请退货退款,卖家同意后再次进入退款管理协议,填入你退货时的真实单号,此时运费险的理赔就会自行启动,不用另行操作。等卖家收货确认之后三日内,买家支付宝帐户会收到保险公司的赔付款。赔付款是投保时的额度,并非实付运费。
也就是说运费买家先垫付,等退货过程结束后后保险公司直接打款给买家。
第一步:在已买宝贝交易信息中申请退款,然后选择需要退货,联系卖家让其同意退款退货协议;
第二步:等卖家同意退货之后,你再次进入退款管理,此时退款状态为“退款协议达成,等待买家退货”,你点击“退货给卖家”,在页面上选择退货时的快递公司,填写真实正确的单号(很关键哦,保险公司会核实的),点击“确认”之后退款状态变更为“买家已退货,等待卖家确认收货”,你的工作就全部完成了。此时理赔已经自行启动了。
第三步:卖家收到退货之后,在退款协议中确认后,保险公司就会在72小时内进行审批处理,将足额(具体额度下面解释)的运费打入你的支付宝,无需你进行任何操作。
第四步:三天后(我好像第二天就到帐了),你在支付宝账户中的“收支明细”菜单下进行查看。
你可以在卖家确认收货之后随时查一下你的支付宝帐户,我都是第二天就收到了,很顺利的。
买家得到的运费赔偿额并非实际发生的运费,而是保险公司按双方所在地间测算后的快递最低首重运价。在投保时保费已经是保险公司预先设定好的,可以在交易信息中查看一下保费是多少,一般投0.5元赔5—9元, 投0.8元赔10—13元, 1.2元赔14—17元,2元赔18—25元。
目前分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别:一、退货运费险(买家): 为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。 退货运费险(买家)目前仅针对淘宝网支持7天无理由退换货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。二、退货运费险(卖家): “退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。退货运费险(卖家)目前只针对参加“7天无理由退换货”的商家。
保险名字就叫退货运费险,所以只是赔付退货单程运费,是限额赔偿,不是实报实销哦。我已经享受过两次退运保险了,很顺利哟。
先申请退货退款,卖家同意后再次进入退款管理协议,填入你退货时的真实单号,此时运费险的理赔就会自行启动,不用另行操作。等卖家收货确认之后三日内,买家支付宝帐户会收到保险公司的赔付款。赔付款是投保时的额度,并非实付运费。
也就是说运费买家先垫付,等退货过程结束后后保险公司直接打款给买家。
第一步:在已买宝贝交易信息中申请退款,然后选择需要退货,联系卖家让其同意退款退货协议;
第二步:等卖家同意退货之后,你再次进入退款管理,此时退款状态为“退款协议达成,等待买家退货”,你点击“退货给卖家”,在页面上选择退货时的快递公司,填写真实正确的单号(很关键哦,保险公司会核实的),点击“确认”之后退款状态变更为“买家已退货,等待卖家确认收货”,你的工作就全部完成了。此时理赔已经自行启动了。
第三步:卖家收到退货之后,在退款协议中确认后,保险公司就会在72小时内进行审批处理,将足额(具体额度下面解释)的运费打入你的支付宝,无需你进行任何操作。
第四步:三天后(我好像第二天就到帐了),你在支付宝账户中的“收支明细”菜单下进行查看。
你可以在卖家确认收货之后随时查一下你的支付宝帐户,我都是第二天就收到了,很顺利的。
买家得到的运费赔偿额并非实际发生的运费,而是保险公司按双方所在地间测算后的快递最低首重运价。在投保时保费已经是保险公司预先设定好的,可以在交易信息中查看一下保费是多少,一般投0.5元赔5—9元, 投0.8元赔10—13元, 1.2元赔14—17元,2元赔18—25元。
其他回答(共7条)
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2021-02-10 17:29 齐智富 客户经理
可以,只要是退货,退运保险都可以赔付。 -
2021-02-10 17:26 符胜忠 客户经理
因为退货不是你的原因,而是物品质量的问题,所以卖家付运费;而你买了退运保险,只要退运发生,你就会得到赔付,所以这次你赚了 -
2021-02-10 17:23 赵风萍 客户经理
全称为退货运费险,目前分为退货运费险(买方)和退货运费险(卖方)两个类别。区别为由买方支付保险费的为买方退货运费险,反之为卖方退货运费险。 为解决买卖双方在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运险”,“运费险”。 目前主要运用在淘宝网商品交易中。退货运费险(买方)目前仅针对淘宝网支持7天无理由退换货的商品,买方可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买方的退货运费进行赔付。“退货运费险(卖方)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。退货运费险(卖方)目前只针对参加“7天无理由退换货”的商家。 -
2021-02-10 17:20 黎皇兴 客户经理
旺旺帐号登录淘宝,搜索喜欢的宝贝,我们会发现,会有赠运费险,说明购买此宝贝后,卖家赠送运费险。如果发生退货,保险负责赔付退货运费。
点击立刻购买后,进入订单页面,赠退运费险。(PS:运费险在你购物时可以自己购买,也可以由卖家购买,当然如果你是天猫达人,天猫商城也赠送运费险。
当你收到货物,登录我的淘宝-已购买的宝贝中查看,带有7天无理由退换货标志,说明宝贝支持退换货,当不满意或者质量问题发生退货时,和卖家协商好退货,点击申请退款。
如果货物有质量问题,请先拍照取证。再打电话给快递,把货退回,等卖家收到货,联系他退款即可。退款成功后,申请退款会变为退款成功
退款成功后点击如上图所示6的退运保险,退运险说明,卖家退款成功后系统会自动理赔打入支付宝。所以只要你能退货退款成功,退运费是保险公司自动赔付。关键还是要和卖家就退货协商好。
退货运费险是指在买卖双方发生退货时,保险公司理赔的单程退货运费,发货时的运费目前保险公司不理赔。
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2021-02-10 17:17 黄生龙 客户经理
保险多少就退多少。 你点 退运保险, 里面退多少就是多少。
例如: 6元退 8元
会有损失,主要看上了多少保险。 -
2021-02-10 17:11 车广东 客户经理
就是你如果在下订单的时候选择了退运保险,就像我们加入保险一下,付点钱,在退货物的时候,只要退款成功,保险公司会赔付相当的运费给我们。不过要审核三天才退到我们支付宝里。一般来说退运保险,是在我们无条件退换货的时候,也就是非商品问题的时候就好办了,保险公司为我们承担了运费的损失。
一般来说,如果退运保险费是五毛的话,那么保险公司到时会赔十元给我们,不管你实际花了多少钱的运费。如果是六毛,那么公司退的运费是十二元,八元是十六元,依次类推……
当然这个保险费的多少,是看你路程远近由保险公司定的。 -
2021-02-10 17:08 连保军 客户经理
选我选我!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
就是你如果在下订单的时候选择了退运保险,就像我们加入保险一下,付点钱,在退货物的时候,只要退款成功,保险公司会赔付相当的运费给我们。不过要审核三天才退到我们支付宝里。一般来说退运保险,是在我们无条件退换货的时候,保险公,如果退运保险费是五毛的话,那么保险公司到时会赔十元给我们,不管你实际花了多少钱的运费。如果是六毛,那么公司退的运费是十二元,八元是十六元,依次类推……
当然这个保险费的多少,是看你路程远近由保险公司定的
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