其他回答(共7条)

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  2021-02-10 05:50 黄相怀 客户经理

  1.第一，你必须了解你的产品，但不一定要喜爱它。
  

  2.第二，你必须了解你个顾客需求，没有的话就必须要创造需求。
  

  3.第三，微笑，不但是你要对顾客微笑，而且要完成交易后让顾客对你微笑，这要要求你的服务必须等于或大于顾客的需求。
  

  4.营销是一个很复杂的综合过程，营销人员都是各方面优秀的人才，相信自己。
  

  销售技巧：

  1.构建买方与卖方的关系。销售人员需要对客户做出真实决定，以及何时做出决定之后的购买流程有一个更好的理解。然后，销售人员需要将其销售流程和客户的购买流程相匹配。

  2.规划推销电话。今天的大多数公司缺乏一个定义明确的销售过程。很少有能让客户提供强有力承诺的有文件记载的销售实践。

  3.提出正确的问题。大多数销售人员没有问正确类型的问题，即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题，但大多数人没有事先准备。

  4.商业头脑。如果你要帮助你的客户变得更加成功，你需要了解企业通常如何运行，你的客户的行业如何运作，你的客户如何实现其市场目标，以及贵公司的产品如何才能帮助他们更好的服务于他们自己的客户。

  5.积极倾听。销售专业人士因一直对自己及其产品喋喋不休，而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴，让客户说话。
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  2021-02-10 05:47 赵风蕾 客户经理

  你必须熟悉自己推销的产品的特点。优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。只要能以趣味性、娱乐化、大众化来吸引眼球和市场关注，以利他性、价值观、概念驱动、价值认同来诱导客户购买，以创新性的思维来改变客户固有的看法、打破已有的市场平衡，并在互动和娱乐中引导市场和消费者对其产品特点的关注，就能创造新的商机，赢得更大的发展。

  如今，营销人员在产品推广过程中难免缺乏预见性，其实计划赶不上变化不可怕，怕的是以过去的成功拒绝今天的变化，以今天的情况推断未来的发展，以战术的方法代替战略的谋划。因此，从现在开始就必须引起重视，做好充分准备，在实践中锻炼提升自己。我认为，主动向客户推荐自己企业产品，是一种战术，需要结合市场需求和对方心里有的放矢的推进。

  帮助客户挑选一些客户即使有意做，也不喜欢迅速签下单，而是在产品选择的问题上打转。这时，销售员要审时度势，解除客户的疑虑，不要急于谈订单的问题！要将客户最后的决定集中到两点上，然后迫使顾客从二者中挑选一种的方法。以小汽车车推销员为例：

  销售员：“以车身的颜色来说，你喜欢灰色的还是黑色的？”

  顾客：“嗯！，如果从颜色上来看，我倒是喜欢黑色的。”

  销售员：“选得不错！现在最流行的就是黑色的！那么，汽车是在明天还是后天送来呢？。”

  顾客：“既然要买，就越快就好吧！”

  如果经过这样一番话，顾客等于说要买了，所以这时销售员就说：“那么明天就送货吧。”这样即可很快结束交易了。

  事实上，如果顾客给你上述答复，的确就是表示他已告诉你他要购买的商品了；

  如果他迟疑片刻而向你表示他尚未作最后的决定时，你也没有半点损失，仍然可以继续提出新的方式进行你的推销工作。

  大家都知道，产品知识是谈判的基础，在与客户的沟通中，尤其当营销人员向客户推荐你认为在相同功能前题下性价比最适合客户的产品时客户很可能会提及一些专业问题和深度的相关服务流程问题，如果你不能给予恰当的答复，或者含糊不清，或者模棱两可，甚至一问三不知，无疑是给客户的购买热情浇冷水。

  同样，产品除了功能性定位以外，品牌的情感性性定位可以说是产品竞争的核心力量。企业营销人员就要结合自身的资源优势、产品优势、市场优势等多种要素，对品牌资产和内容生产进行积累与整合。在品牌资产和内容生产的积累过程当中，树立起品牌的关怀、信心、诚实、爱心等核心主张非常重要，要配合产品的功能性定位，确立产品与消费者之间的一种良好的诚信关系。

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  2021-02-10 05:44 龚家裕 客户经理

  一个好的推销员首先要有一个好的心态来对带自己的工作。

  了解自己的产品，找客户  ， 了解客户的心理。多一点计划，少一点梦想，多一点行动，少一点借口。

  不要遇到一点空难就放弃。只要有一点自信就能创造奇迹。
  

  掌管采购大权的人一般会关注几点，关注重要程度如下：
  一.如果采购你推销的产品，我能获得什么？ 
  

  二.如果回扣差不多，你的产品有何优势？

  
  三.认真介绍你们产品的优势， 你们的产品特点在哪里？能给对方企业和采购者本人带来什么好处？
  
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  2021-02-10 05:41 齐暑华 客户经理

  一、熟悉自己推销的产品的特点。

  二、熟悉自己推销产品的目标客户。

  三、熟悉产品的市场。

  四、推销产品时，要合理安排时间，要根据客户的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配。

  如何完善自我？

  
  

  一、在我看来，人生的意义在于不断发现世间的真、善、美，并加以学习和实践。也就是说，争取在有限的时间里，尽可能的完善自己。在精神上，表现为对于优秀品质的追求；在行为上，则表现为良好习惯的养成。在这个不断的自我修炼的过程中，清醒认识自己的短处并加以改正是必经的途径。
  二、我们身上都很多短处，有先天的基因里所决定的，也有后天学习模仿而形成的。不需要跟古今中外的圣贤相比，仅仅放眼观察下身边的人，应该就会发现别人在很多方面都会做的比更好。在这点上大家应该有所共鸣吧！
  三、那么，该如何理性地面对自己的短处呢？不去发现短处的存在，浑浑噩噩，在苦恼和失望中裹足不前显然不可取；发现自己的短处，畏畏缩缩，把它当成自己不佳处境的理由而又不去解决改正也是不对的。

  那么，我们该如何去做呢？

  也许你会觉得自己的短处太多而无从下手，那么我告诉你：

  1、你完全可以从自己最紧迫的地方做起，这个地方你闭上眼睛静静的想一两分钟应该不难发现。比如说也许你正在看网页而拖延某件事情，那么你完全可以从改正拖延的习惯做起啊！

  2、如果觉得没有特别紧迫的短处，那么你可以从自己的短处序列中任选一样开始改正。没关系的，先后没有问题，就像打扫房间无论从哪个角落开始都是可以的。
  3、改正一项短处，重要的是做到集中而坚决。集中就是在精力和意识上集中，不断强化与你的这项短处相反方向的观念，记住，只需要集中向自己灌输一个确定的观念即可！

  4、坚决指在行为上坚决，将新的观念落实到最简单和可实践的行为上，要坚持，不能动摇，这样才能逐步形成良好的习惯。

  5、一般来说，养成一个习惯需要两个星期左右；难的话坚持做一两个月也肯定会有小成的。如果一样好的习惯已经形成，那么就可以转移到下一个“发现短处—培养好习惯”的过程中来。
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  2021-02-10 05:38 齐景国 客户经理

  推销员与准顾客交谈之前，需要适当的开场白。开场白的好坏，几乎可以决定这一次访问的成败，换言之，好的开场，就是推销员成功的一半。推销高手常用以下几种创造性的开场白。
  1.金钱
  几乎所有的人都对钱感兴趣，省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。如：
  “张经理，我是来告诉你贵公司节省一半电费的方法。”
  “王厂长，我们的机器比你目前的机器速度快、耗电少、更精确，能降低你的生产成本。”
  “陈厂长，你愿意每年在毛巾生产上节约5万元吗?”
  2.真诚的赞美
  每个人都喜欢听到好听话，客户也不例外。因此，赞美就成为接近顾客的好方法。
  赞美准顾客必须要找出别人可能忽略的特点，而让准顾客知道你的话是真诚的。赞美的话若不真诚，就成为拍马屁，这样效果当然不会好。
  赞美比拍马屁难，它要先经过思索，不但要有诚意，而且要选定既定的目标与诚意。
  “王总，您这房子真漂亮。”这句话听起来像拍马屁。“王总，您这房子的大厅设计得真别致。”这句话就是赞美了。
  下面是二个赞美客户的开场白实例。
  “林经理，我听华美服装厂的张总说，跟您做生意最痛快不过了。他夸赞您是一位热心爽快的人。”
  “恭喜您啊，李总，我刚在报纸上看到您的消息，祝贺您当选十大杰出企业家。”
  3.利用好奇心
  现代心理学表明，好奇是人类行为的基本动机之一。美国杰克逊州立大学刘安彦教授说“探索与好奇，似乎是一般人的天性，对于神秘奥妙的事物，往往是大家所熟悉关心的注目对象。”那些顾客不熟悉、不了解、不知道或与众不同的东西，往往会引起人们的注意，推销员可以利用人人皆有的好奇心来引起顾客的注意。
  一位推销员对顾客说：“老李，您知道世界上最懒的东西是什么吗?”顾客感到迷惑，但也很好奇。这位推销员继续说，“就是您藏起来不用的钱。它们本来可以购买我们的空调，让您度过一个凉爽的夏天。”
  某地毯推销员对顾客说：“每天只花一毛六分钱就可以使您的卧室铺上地毯。”顾客对此感到惊奇，推销员接着讲道：“您卧室12平方米，我厂地毯价格每平方米为24.8元，这样需297.6元。我厂地毯可铺用5年，每年365天，这样平均每天的花费只有一角六分钱。”
  推销员制造神秘气氛，引起对方的好奇，然后，在解答疑问时，很技巧地把产品介绍给顾客。
  4.提及有影响的第三人
  告诉顾客，是第三者(顾客的亲友)要你来找他的。这是一种迂回战术，因为每个人都有“不看僧面看佛面”的心理，所以，大多数人对亲友介绍来的推销员都很客气。如：
  “何先生，您的好友张安平先生要我来找您，他认为您可能对我们的印刷机械感兴趣，因为，这些产品为他的公司带来很多好处与方便。”
  打着别人的旗号来推介自己的方法，虽然很管用，但要注意，一定要确有其人其事，绝不可能自己杜撰，要不然，顾客一旦查对起来，就要露出马脚了。
  为了取信顾客，若能出示引荐人的名片或介绍信，效果更佳。
  5.举著名的公司或人为例
  人们的购买行为常常受到其他人的影响，推销员若能把握顾客这层心理，好好地利用，一定会收到很好的效果。
  “李厂长，××公司的张总采纳了我们的建议后，公司的营业状况大有起色。”
  举著名的公司或人为例，可以壮自己的声势，特别是，如果您举的例子，正好是顾客所景仰或性质相同的企业时，效果就更会显著。
  6.提出问题
  推销员直接向顾客提出问题，利用所提的问题来引起顾客的注意和兴趣。如：
  “张厂长，您认为影响贵厂产品质量的主要因素是什么?”产品质量自然是厂长最关心的问题之一，推销员这么一问，无疑将引导对方逐步进入面谈。
  在运用这一技巧时应注意，推销员所提问题，应是对方最关心的问题，提问必须明确具体，不可言语不清楚、模棱两可，否则，很难引起顾客的注意。
  7.向顾客提供信息
  推销员向顾客提供一些对顾客有帮助的信息，如市场行情、新技术、新产品知识，等，会引起顾客的注意。这就要求推销员能站到顾客的立场上，为顾客着想，尽量阅读报刊，掌握市场动态，充实自己的知识，把自己训练成为自己这一行业的专家。顾客或许对推销员应付了事，可是对专家则是非常尊重的。如你对顾客说：“我在某某刊物上看到一项新的技术发明，觉得对贵厂很有用。”
  推销员为顾客提供了信息，关心了顾客的利益，也获得了顾客的尊敬与好感。
  8.表演展示
  推销员利用各种戏剧性的动作来展示产品的特点，是最能引起顾客的注意。
  一位消防用品推销员见到顾客后，并不急于开口说话，而是从提包里拿出一件防火衣，将其装入一个大纸袋，旋即用火点燃纸袋，等纸袋烧完后，里面的衣服仍完好无损。这一戏剧性的表演，使顾客产生了极大的兴趣。卖高级领带的售货员，光说：“这是金钟牌高级领带”，这没什么效果，但是，如果把领带揉成一团，再轻易地拉平，说“这是金钟牌高级领带”，就能给人留下深刻的印象。
  9.利用产品
  推销员利用所推销的产品来引起顾客的注意和兴趣。这种方法的最大特点就是让产品作自我介绍。用产品的腿力来吸引顾客。
  河南省一乡镇企业厂长把该厂生产的设计新颖、做工考究的皮鞋放到郑州华联商厦经理办公桌上时，经理不禁眼睛一亮，问：“哪产的?多少钱一双?”广州表壳厂的推销员到上海手表三厂去推销，他们准备了一个产品箱，里面放上制作精美、琳琅满目的新产品，进门后不说太多的话，把箱子打开，一下子就吸引住了顾客。
  10.向顾客求教
  推销员利用向顾客请教问题的方法来引起顾客注意。
  有些人好为人师，总喜欢指导、教育别人，或显示自己。推销员有意找一些不懂的问题，或懂装不懂地向顾客请教。一般顾客是不会拒绝虚心讨教的推销员的。如：
  “王总，在计算机方面您可是专家。这是我公司研制的新型电脑，请您指导，在设计方面还存在什么问题?”受到这番抬举，对方就会接过电脑资料信手翻翻，一旦被电脑先进的技术性能所吸引，推销便大功告成。
  11.强调与众不同
  推销员要力图创造新的推销方法与推销风格，用新奇的方法来引起顾客的注意。日本一位人寿保险推销员，在名片上印着“76600”的数字，顾客感到奇怪，就问：“这个数字什么意思?”推销员反问道：“您一生中吃多少顿饭?”几乎没有一个顾客能答得出来，推销员接着说：“76600顿吗?假定退休年龄是55岁，按照日本人的平均寿命计算，您不剩下19年的饭，即20805顿……”，这位推销员用一个新奇的名片吸引住了顾客的注意力。
  12.利用赠品
  每个人都有贪小便宜的心理，赠品就是利用人类的这种心理进行推销。很少人会拒绝免费的东西，用赠品作敲门砖，既新鲜，又实用。
  当代世界最富权威的推销专家戈德曼博士强调，在面对面的推销中，说好第一句话是十分重要的。顾客听第一句话要比听以后的话认真得多。听完第一句话，许多顾客就自觉不自觉地决定是尽快打发推销员走还是继续谈下去。因此，推销员要尽快抓住顾客的注意力，才能保证推销访问的顺利进行。
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  2021-02-10 05:32 连丽萍 客户经理

  向客户推销自己的产品。最好的销售员是创造需求了。你可以在发现他的需求后，一步一步引导他。让他按你的思路去走，这样产品就好销售了。你要记住这样一句话“兵无常形。水无常势”
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  2021-02-10 05:27 龚岩琳 客户经理

  如何向客户推销自己的产品？
  以销售服装作为例子，你可以参考一下以下的意见：
  1、首先要充分了解服装这种产品（售价、质量、款式、季节性等等）
  2、你所销售服装品牌的核心优势（对于价格、款式等等有什么优势）
  3、深入了解自身服装品牌缺点，并且知道怎样去克服这些缺点（主要的弊端在哪）
  4、说服自己，让自己也相信该产品是最好的（自己向自己提问题，或者平时要收集客户提出的问题）
  5、了解市场同类服装品牌的优缺点，更重要的是与自己所推销的产品相比，自己的性价比最高（市场调查工作做的是否到位）
  6、了解自己所销售的服装品牌面向哪个市场（年轻人呢、中年人、老年人还是儿童，是前卫的还是复古的还是绅士、淑女等等）
  7、所面向的市场有哪种特征和需求（你的客户在哪，他们的考虑购买你所销售的服装目的是什么）
  8、你还需要有承受艰苦、失败的毅力，还要有灵活应变的头脑
  而销售技巧我这里也谈一些
  1、欲擒故纵（和客户砍价的时候比较适用）
  2、装可怜（给客户长时间解释的时候比较适用）
  3、拍胸口（客户在犹豫的时候的比较适用）
  4、先挡后放（客户对购买产品之后有其他要求的时候比较适用）
  5、以面盖点（客户在针对产品一些小问题的时候，你就用这一招，一句话“我们产品是非常优质的，这点小问题基本不会出现”）
  最后，祝你成功