其他回答(共7条)

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  2021-02-10 05:03 赵顺西 客户经理

  我刚买车险的时候也说的是可以免费救援，今天车坏在路上，给保险公司打电话说是没有车损险不能免费救援，人保真是不敢再保了，太坑了。
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  2021-02-10 04:57 齐明柱 客户经理

  如果他有这项服务承诺，他就得管，跟入不入车损没关系，毕竟你入了其它项目的商业险。
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  2021-02-10 04:54 龚小花 客户经理

  凡是行驶证、号牌齐全，并经车辆管理部门检验合格的车辆，都可以向中国人民保险公司投保。车辆保险的手续按如下办理：
  1.个人车辆办理投保时，应携带驾驶员本人的身份证、驾驶证、车辆行驶证、介绍信以及有关投保车辆相关的证件。
  2.若是从事个体营运的车辆还应携带营业执照、准运证等证件，到保险公司办理。经验明证件后填写车辆投保单，并将投保车辆开到指定地点进行必要的检查，符合保险条件后，由投保人确定起保时间，并核收保险费。
  3.保险有效期以一年为限，也可以少于一年，但不能超过一年。期满后可以续保，并重新办理手续。保险单一式两份，投保人应妥善保管本人的一份保险单和保险费交纳收据，如在保险期限内出险，将以此作为索赔依据。
  4.单位车辆投保，除携带必要的证件外，尚须开列出投保车辆的型号、牌号、行驶证号等清单。保险公司将视情况对车辆进行检查，然后办理投保手续。
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  2021-02-10 04:51 连保军 客户经理

  不全是电子保单哦，交强险是纸质的，商业险部分是电子保单。
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  2021-02-10 04:48 章要在 客户经理

  首先要了解你是买哪个保险公司的保险，并不是所有的保险公司都有救援服务的，如果是有此服务的公司，只要购买了他们的保险，就是没有车损险也能提供服务的。
  各公司在免费救援方面均有不同规定，例
  如，人保财险规定，网上投保客户可在全国享受全年无限次免费故障车救援服务，每次故障救援拖车免费范围为50公里；太保对非保险事故导致的车辆抛锚可提供
  不限次数的100公里以内的免费拖车服务，对交通事故导致的车辆抛锚可提供50公里以内的免费拖车服务；中国太平的免费救援服务里程为30公里；天安保险
  则表示：“拖车距离50公里以内免费，超过距离酌情收费。”大众保险的免费拖车范围则是根据不同的客户性质来进行区分的，拥有大众保险尊贵卡和大众精英卡
  的客户可以享受50公里的免费拖车服务，拥有大众体验卡的客户可享受30公里的免费拖车服务。天平车险的免费道路救援也属于直销客户的专属服务，其免费里程为30公里以内。
  以免费道路救援为例，在服务范围上，中国太保官网显示，客户车
  辆在全国范围合法使用过程中非事故造成的车辆抛锚，都可以申请公司的道路救援服务；天安保险、中国平安官网显示，这两家公司的免费救援范围为12座以下非
  营业用客车、轿车，全国范围都可以施救；人保财险官网显示，网上投保客户可在全国享受故障车救援免费救援服务；太平车险官网显示，其推出的免费救援服务针
  对非事故故障车，9座以下非营运客车且购买商业险的客户；有的公司则没有明确免费救援的对象和标准，例如，鑫安汽车保险公司官网显示，其将根据不同客户等
  级无偿提供各种增值服务，包括非事故道路救援、酒后代驾等。安邦保险同样根据客户的性质提供不同的服务：“根据不同客户需求，提供相应星级服务，包括代办年检、道路救援、电销送单、代步车服务等。”
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  2021-02-10 04:45 章要在 客户经理

  我也遇到这个事情了。坑啊，购买的时候咋不说清楚呢。购买的是人保的电话车险，车子开的少，就买了，交强险和商业险，车损没买，今天车子有几天没开，没电了。打人保救援电话，没买车损险，就不可以搭电服务。很气愤啊
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  2021-02-10 04:42 黄盛毅 客户经理

  人保的道路救援了，包括拖车送水这些服务的。但是呢，必须是要有车损险才能加上去的，如果说只买了第三者的话，或者是只有第三者加座位险的话，是没有这个道路救援的，必须要买车损险才能有这个道路救援服务的。