燃油宝的推销技巧
龚巧丽
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2021-02-09 15:03
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2021-02-09 15:15最佳答案
加油后要不要用燃油宝？很多车主正纠结
选不选 加不加
燃油宝，一种燃油添加剂，号称可以节省汽油，提升引擎动力，让面对高油价的车主们颇为心动。有些推销人员会把它说得神乎其神，很多车主招架不住，就会买上几瓶。
然而，自从央视财经频道《消费主张》节目称“燃油宝不仅作用不大，用多了反而很伤车”后，引起了广大车主关注。
杭州的燃油宝市场情况如何？燃油宝究竟是“宝”还是“害”？记者进行了走访调查。
加油站：主动用的车主并不多
7月6日傍晚6点，记者来到位于拱墅区大浒街旁的中石化加油站。每个加油箱旁，记者发现都设置了一个售卖燃油宝的货架，货架上方还张贴着由国家环境保护部公布的《关于发布第一批合格车用汽油清净剂的公告》。
加油站工作人员告诉记者：“我们只卖这种由中石化自己生产的‘海龙燃油宝’，一瓶65毫升，35元，目前用的人比较多，销售量不错。”
记者在这个加油站观察近一个小时，但没有发现车主购买或使用燃油宝的情况。
晚上7点左右，记者又来到中石油上塘路加油站。由于该加油站面积较小，在室外并没有设置售卖燃油宝的货架。进入店面，第一眼也并没有看到燃油宝，经过询问，才在工作人员的指引下，发现燃油宝放置在货架一个比较偏僻的角落。这里卖的是一款由沈阳生产的名为“泰宝”的燃油宝，金黄色瓶身，售价40元/瓶，容量为60毫升。
“因为我们这边比较忙，又没有推销燃油宝的任务，所以一般都是车主自己主动提出购买的。”该加油站工作人员表示，只有在厂方销售人员在的情况下，销量才会比较好，一般一天能卖八九十瓶。而平时，主动购买使用的并不多，主要是老顾客。
用户：大多说不清使用效果
记者在走访时发现，如果有厂家工作人员推荐，部分车主会买上几瓶燃油宝。至于究竟有没有用，一些车主坦言心里没数。
加油站工作人员对记者分析，现在使用燃油宝的客户主要是两种，一种是刚刚买新车的车主，出于爱车之心；另一种是过了汽车的质保期，为了更好地保养。
在中石油上塘路加油站点，记者遇到使用燃油宝近三年的用户王先生。他告诉记者，他在三年前购买了一辆马自达6，因为心疼爱车，所以主动使用了燃油宝，而且十分频繁。
由最开始使用的“好莱”到现在的“泰宝”，他表示，燃油宝要经常使用，就像人吃保健品一样，关键在于坚持。他一个月的油费约1000多元，每次加油都会用燃油宝，因此一个月会用3瓶，共120元。至于是否节油，他表示没有感受到什么明显的变化。
在随机采访中，记者发现前来加油的车主选择不使用燃油宝的原因主要有：“他们推销的东西我不相信啊。”“觉得效果也不大吧。”
相比加油站，4S店内的燃油宝似乎销路更佳。在杭城某大众4S店里，记者遇到了前来做保养的陆先生，他有一辆开了不到一年的进口大众。他用的是一种叫G17的燃油宝，开始是做保养时4S店推荐使用的，每两箱油就要加一瓶。
“我们车友会里大家都用这个，4S店里卖70多元一瓶，后来发现淘宝网上才55元一瓶，现在我在淘宝买了。”
市场：品牌繁杂，价格相差很大
关于燃油宝，无论是普通车型还是高级车型，貌似都能找到适合的一款，但目前市场上品牌繁多，销售渠道和价格更是让人摸不着头脑。
加油站、4S店里的燃油宝品种繁多，网上则更是让人眼花缭乱。记者登录淘宝网，搜索“燃油宝”，相关宝贝信息超过100多页，涉及的品牌仅第一页就有十几个，价格也各不相同，有的每瓶二三十元，有的则只需几元。
更夸张的是，网上销售的“海龙”牌燃油宝，每瓶团购价“仅需4.96元且包邮”，而加油站里的售价每瓶需35元，售价相差之大叫人吃惊。
记者采访了中国石化浙江石油分公司相关负责人，他表示，“海龙”燃油宝推出以来，只在所属加油站中销售，没有授权任何单位和个人在互联网上销售。
那么，网上出售该款燃油宝的卖家为何如此之多？“不排除有加油站低价出售，购买人转手在网上出售，但是即使这样，售价也不会低至10元以下。”该负责人说，“海龙”从天津发货到全国各地，运费都不止这个数，所以网上卖10元以下的基本都有问题。而经记者了解，国家环保部在2008年和2009年先后公布的合格车用汽油清净剂品牌，仅12种。
专家：按环保部目录名单购买使用
燃油宝广告中一般有三大卖点：“节省燃油、减少排放、清洁油路”。央视《消费主张》节目中特意针对这几项做了实验，结果显示，添加燃油宝后，接受测试的汽车在动力上没有明显变化，瞬间油耗也没有明显变化，能起到清洁效果的也很少。
中国环境科学研究院车用燃料排放实验室主任岳欣在该节目中出了镜，但当他上周出现在杭州，再次接受记者采访时则表示，节目剪辑时曲解了他原本的意思。
岳欣对记者介绍，他们从2005年开始，对市场上200多个燃油宝做了对比试验，其中有三分之一是合格的。“车主在使用合格的燃油宝后，不一定能马上感受到差别，这跟路况和车况等都有关系，但如果跑了5000公里左右，应该能感受到动力加强、省油等情况，所以使用合格的燃油宝，其实是有效的。”
但他同时强调：“过量，或者不当使用燃油宝是有害的。”如果过量使用，会增加燃烧室的积碳，如果再继续过量添加，甚至会造成发动机敲缸、爆震等情况，车辆尾气排放也会恶化。
所以他建议消费者，按照环保部目录名单购买产品，并按照产品说明书添加，才能起到事半功倍的作用。
而对于试验中的不合格名录，岳欣则表示因为事先签过了保密协议，不方便透露。
他同时解释，“在2008年以前，全国的汽油里都加有燃油清净剂的成分，但是现在，除了北京采用的国五标准地区的汽油有强制加入，别的地区已经没有了，所以北京的油价相对其他地区来说也高一些。”
“是否在油品中加入这种清净成分是国家规定的，但作为从事环境科学研究的人员来说，我们认为所有有关环境保护的都该是法律标准，也希望现阶段消费者擦亮眼睛，正确使用合格的燃油宝保养爱车。”
其他回答(共7条)
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2021-02-09 15:24 粱俊芳 客户经理
真特么坑，燃油宝一点作用都没有。卖的死贵 -
2021-02-09 15:21 黄盛林 客户经理
你这个问题问得非常好。我能够解决你这方面的问题首先要先跟对方搭上话，建立好轻松愉快的环境，在这种条件下你才能推荐给顾客产品，如果第一句话就想介绍你的产品，只会让别人感觉很唐突，不知道你有没有遇见过那么一个情况。一个保健品的推销员拦住你就说，“先生、小姐。我们公司有改善睡眠、延缓衰老的保健品，如果你没吃过这样的保健品，可以尝试一下。”你听了之后会怎么想？ 呵呵，第一步要建立轻松愉快的环境，这一点很重要也很简单，你可以用少许而恰到好处的赞美，或者认真地倾听对方的话，都能够达到那么一个效果。相信这一点对你来说不具有什么难度。 接下来就要把话题带到燃油宝上面来，怎么带呢？你可以说，老板，你的车看起来挺不错的，你觉得你的车的引擎动力怎么样？（这是针对那种对引擎动力看得比较重的客户讲的，看车型你就知道车的主人是否注重引擎动力了，货车司机和看起来很拽的车的主人就比较注重这个动力，）他要么就回答很满意，要么就回答，“马力不怎么行呀”，或者说“现在马力比不上刚买的那阵子了”，或者会说，“哪比得上新款车呀。”对不对？你说按照我们中国人的性格，他会牛B哄哄地回答说：“我的车的马力很牛B”的可能性比较大，还是会谦虚地回答说“马力不行，比不上刚买的”可能性比较大？当然是后者的可能性大啦，对吧？那接下来你就问，既然你觉得你的马力不是很满意，刚好我这边有能够增强您汽车的动力性能，同时又能节省燃油，保护引擎，延长发动机寿命的燃油宝，质量好而且价格又很合理，你想不想了解一下？ 或者你可以问他，你对你的车的耗油量满意不满意？他大部分的回答肯定就是“当然不满意啦，如果能省点油就省点油啦！”，对不对？ 然后你再问他，“要是我这边有一个能节省你10%耗油量的，同时还能增强你汽车的动力性能，保护你汽车的引擎，延长发动机的寿命的燃油宝，质量好而且价格很合理，你想不想了解一下？” 你明白我的意思吗？你卖的不是产品本身，而是产品给顾客带来的利益和好处。燃油宝给顾客带来的好处并不是什么清洗发动机，消除积碳。而是清洁燃油系统、增强动力性能；节省燃油；保护引擎；延长发动机寿命；降低排放。等等。一名优秀的推销员做的就是把产品的好处告诉顾客。并询问顾客想不想了解。然后塑造产品的价值，使其购买 -
2021-02-09 15:18 齐文瑞 客户经理
这次是一位热心网友小毛的反馈，相信日常生活中大家也曾遇到。他每次去加油总会遇到一位热心的小哥哥，向他推销一瓶除积碳的燃油宝，因此他向我们咨询这款产品？本期视频就带来燃油宝的解析。
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2021-02-09 15:12 连亚琴 客户经理
推销燃油宝的技巧，有以下9点：
是加强燃油宝知识的学习，让每位员工都真正了解燃油宝的功效和实际效果，我马上整理和组织全体员工一起学习、探讨，每人发一份整理好的有关燃油宝的资料，在员工自身学习、掌握的同时能够更好为顾客宣传燃油宝为什么有清洗功能和使用过程中出现的种种问题，燃油宝是否添加越多越好。
使用燃油宝能节省多少燃油，再就是给汽车加注油品之前按照推荐比例先把燃油宝加注油箱，然后再加注汽油，这样使加入的燃油宝能迅速在汽油的冲击下涡流搅拌，得到更充分的溶解，使燃油宝与燃油混合更加均匀，更重要的是使燃油宝的功效得到充分发挥。
是在服务过程中提高销售意识，不能盲目的去演练八步法，要服务与销售相结合，在加油过程中，能够与顾客进行沟通，把我们所了解的知识与顾客一起分享，让了解我们的顾客更加了解我们，成为我们的“铁杆”顾客。
让不了解我们的顾客渐渐了解我们，只有了解了，才能引起他们的购买欲望，然而还有一些顾客完全不认可、不接受，遇到这种顾客更应该细心解说，让不可能成为可能，这才是我们的真正销售宗旨。
是有了燃油宝的知识基础，加上主观意识的推销，更重要的是制定非油品考核制度，根据我们站的实际情况，制定每人月度销售任务，而且随着现代化信息技术的不断发展。
对于销售任务我们站所要求的是认真执行制度，真正的体现考核，加大考核力度，完善分配制度，多劳多得。这样才能真正的扩大销售，使燃油宝在销售上有更大的突破。
前期市场调研，在整合相关人力资源之后要对燃油宝整个市场需求做一个抽检，分别得到燃油宝需求量对大地区，燃油宝需求人群以及日均，月均燃油宝销量情况，通过地区销量情况分配推销人员。
分阶段达标实施，对于推销人员设定的工作目标要具有一定的阶段性，在针对燃油宝推销过程中，可以与推销数量或者推销片区进行实绩考察，以奖罚原则促进员工积极性。
广告要跟上，拥有一只高素质的队伍后还需要将燃油宝的品牌概念传播出去，这就需要相应的广告宣传，通过解释什么是燃油宝、燃油宝的作用来促进品牌扩张，在广告中，可以采取报纸或者网上软广告投放。
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2021-02-09 15:09 龚尚英 客户经理
内容来自用户:苗苗老师
燃油宝营销技巧
中原4#站总结出燃油宝营销技巧十二法
作者:朱庆铭 2011-3-11 8:46:41 来源:河南中原石油分公司
截至2月底，河南中原分公司4#站6个月共销出燃油宝2783 瓶，其中最多一天卖了91瓶（2012年1月11日中国石化新闻网报道：“开始每月只卖10多瓶燃油宝，现在最高一个月卖出1236瓶。”该公司4号加油站站长岳海静说。）。该站总结出了营销技巧十二法：
熟知功效，靠诚信卖。在燃油宝销售起步阶段，4#加油站每天燃油宝的销量寥寥无几。站长岳海静发现有些司机对燃油宝产生兴趣，问到燃油宝使用方法和效果时，员工含糊其辞地敷衍几句，司机听了不够专业的回答后，产生的好奇心顿时也就荡然无存了。发现这个问题后，岳海静组织全员学习燃油宝常识，并将司机常问的问题拟定出合理答案汇总到一起，让员工熟练掌握。员工们心里有了底，燃油宝的日销量渐渐提升。
拉下面子，鼓着劲卖。在刚开始销售燃油宝时，员工羞涩腼腆，不好意思开口。岳海静鼓励员工克服胆怯心理，敢于开口营销。一是要敢说。敢张嘴介绍产品，这是销售燃油宝的关键一步。二是要会说。司机进站加油到离站一共三四分钟，在推销燃油宝时一定要说到重点，说到司机的心窝里去，这样客户才会信服。
摆在柜台，展示着卖。 -
2021-02-09 15:06 齐晓威 客户经理
如何能更好的推销燃油宝 -
2021-02-09 15:05 赵风莉 客户经理
推销燃油宝的秘诀是什么
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