其他回答(共7条)

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  2021-02-09 10:29 龚安静 客户经理

  账户余额：账户当前的总资金。这其中包括被暂时冻结的，无法自由使用的资金。
  可用余额：扣冻结资金等无法自由使用的金额，剩下的当前自己可以自由支配的资金。
  
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  2021-02-09 10:26 连丽花 客户经理

  可用余额：指的是手机实际可用余额，即充值的话费减去已扣除的套餐、业务、短信、上网、通话费用剩余当前实时可用的金额。也就是用户账户中当前可以使用的账户余额，或截止当前超出账户可用余额的已使用金额（未进行账户级优惠前）。

  实时话费：查询当月所产生的各项费用之和，包括月固定费、功能费、通话费、短信费、长途费、漫游费等一切已收费用。

  帐户可用余额：指的是上个月结清之后剩下的话费，即还能使用的话费。也就是可用预存款和可用赠款之和。

  扩展资料：

  话费查询方法：

  移动客户

  1、移动客户本机国内发送101或YE到100-86；

  2、本地拨打100-8611或10086按提示音操作；

  3、本机国内通过CMWAP方式免流量费接入WAP服务厅查询；

  4、凭服务密码电脑登录移动门户网站请按上述方法查询；

  由于地市有差异，可以与归属地的100-86联系，咨询具体的话费查询方法；

  5、发送话费到100-86即可。

  联通客户

  1、联通客户本机拨打100-10，按照提示语音进行操作；

  2、本机拨打100-11充值专线，按语音提示进行操作查询；

  3、登录联通网上营业厅，点击“话费查询” >“实时话费（当月话费）”；

  4、登录联通手机营业厅，点击“服务”>“查询”>“话费查询”>“实时话费（当月话费）；

  5、发送“100-10”或者汉字到100-10索取主菜单，根据主菜单回复查询；

  6、关注中国联通官方微信，绑定号码后查询。

  电信客户

  1、电信用户可拨打100-00按照语音操作。

  2、电信用户编辑102发送到100-01可以查话费余额。

  3、登录电信网上营业厅。

  参考资料来源：

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  2021-02-09 10:23 辛培刚 客户经理

  1、实时话费：是指用户的号码在未出帐月内（当前月计费周期的第一天）第一天到即时为止，所消费的金额，包括月固定费、功能费、通话费、短信费、长途费、漫游费等一切已收费用。
  2、账户余额：是指用户的号码当前所剩余的金额，一般包含账户可用余额和账户冻结余额。
  回答仅供参考，由于电信业务以及政策不定期变动，所以具体套餐或政策请以电信网上营业厅或者电信掌上营业厅发布为准。
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  2021-02-09 10:20 黄益江 客户经理

  实时话费 ：当月当前已近使用的金额。

  话费余额：当前剩余的金额。

  可用余额：当前可以使用的话费余额，可以用来通话或者开通业务。
  CMCC的全称为“China Mobile Communications Corporation” ，为中国移动通信集团公司（简称“中国移动”），于2000年4月20日成立，是一家基于GSM，TD-SCDMA和TD-LTE制式网络的移动通信运营商。

  拓展资料：

  话费通常是指电话的预存费用，当话费余额不足时，就会造成停机现象，会导致服务商无法继续为用户提供服务，电话不能使用。有时也指电话消费的费用，故话费泛指预存或消耗的费用。

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  2021-02-09 10:17 符翩翩 客户经理

  如果是联通用户，可用余额及实时话费的意思如下：
  1、“账户当前可用余额”=本月帐户可用余额-本月实时话费消费额度，是指手机话费实时结余余额。
  2、“实时话费”是指用户查询当月所产生的各项费用之和，包括当月生成的套餐费与自月初截止到当前时刻各项通信业务消费金额。
  3、“账户可用余额”是指用户当月已到账的各种款项之和，未减去本月已消费的额度。
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  2021-02-09 10:14 梅金莉 客户经理

  可用余额就是实际还可以用的余额。总余额还包括你参加的其他各类业务但还没扣除的部分，不一定都可以用。所以可用余额才是现在能动用的余额。
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  2021-02-09 10:08 齐晓峰 客户经理

  1. 实时话费：当月手机消费所产生的费用，包括通话费用、上网流量费用、彩信和短信使用所产生的费用等，即手机卡本月使用所产生的所有费用总和。

  2. 可用余额：手机当前所剩余的话费余额，即手机卡上现在剩余多少话费可供使用，也就是手机卡账户余额还剩多少钱。

  3. 相关拓展：实时话费与可用余额合起来就是用户充值费用，即用户预先缴纳的费用总和。实时话费和可用余额可通过拨打客服电话（移动：10086、电信：10000、联通：10010）、登陆运营商网站或手机APP、直接去营业厅等方式查询，到营业厅还可打印实时话费清单。