其他回答(共7条)

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  2021-02-07 15:10 龚家贱 客户经理

  有两个渠道可以投诉：银保监、消费者协会。
  1，银保监，全称：银行保险监管委员会。投诉电话：12378.
  2，消费者协会。投诉电话：12315。
  可以投诉保险公司、业务员等。
  要有证据，并且要占理。
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  2021-02-07 15:07 龚小花 客户经理

  可以直接拨打相对应保险公司的客服电话，任一渠道都可以受理投诉业务，或者拨打保监会电话12378举报
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  2021-02-07 15:04 黄盛洁 客户经理

  根据我国法律规定保险公司必须在法律允许范围内经营受保监会监督管理，投保用户可以直接到网上或者打电话到保监会投诉保险公司说明投诉原因保留照片，录音等资料，同时严重的保险公司违法行为可以去法院起诉保险公司要求对方理赔退还保费等费用。
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  2021-02-07 15:01 赵颖轶 客户经理

  如果在投保保险或者理赔的过程中产生保险纠纷，可以通过保险公司或者是媒体投诉以及12378电话投诉等方式合理维护自己的保险权益。
  1、保险公司投诉：如果与保险业务员沟通无效，可以直接找保险公司沟通，一般情况下如果确实是业务员的过失，保险公司都会给出合理解决方案。
  2、媒体投诉：媒体的曝光会让保险公司短时间内有舆论压力，注重媒体影响力的保险公司会主动联系解决纠纷。
  3、12378电话投诉：消费者可以拨打12378保险消费者投诉维权热线，根据要求提交相关的证据，在保监会审核过后，保监会会联系保险公司，帮助消费者解决问题。
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  2021-02-07 14:58 连亚琴 客户经理

  答：个人如果对保险公司有征议，可以向保鉴会投诉。
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  2021-02-07 14:55 赵顺达 客户经理

  当地都会有保监局，可以接受保险客户对保险公司的投诉。
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  2021-02-07 14:52 齐晓强 客户经理

  买了保险出事了，保险公司却不给赔，那该怎么处理？如何维权呢？欢迎点击视频查看！我是“深蓝保”，专注保险测评机构，为你寻找高性价比产品，欢迎大家关注我~~