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  2021-02-04 16:28 赵飞虎 客户经理

  可以去当地保监委进行投诉，要求调取当时的原始投保单，原始投保单有投保人的亲笔签字或者电话回访是有录音的，只要能证明保险公司违规操作就可以退保。

  根据相关规定，符合这几个条件的，都可以全额退保：

  1、犹豫期；

  买保险都有犹豫期，犹豫期是给投保人一个考虑的时间，如果在这个时间段内不想买了，那么是可以全额退保的。

  2、代签名现象；

  这种现象主要是业务员不规范操作，比如，投保人在签订保险合同的时候，不是本人签名，如果发生了这种现象，那么是可以全额退保的。

  3、未电话回访

  根据银保监会的要求，保险公司必须进行电话回访，如果没有，客户是可以申请全额退保的。

  扩展资料：

  办理退保要注意以下几点:

  一、申请退保的资格人为投保人。如果被保险人申请办理退保，须取得投保人书面同意，并由投保人明确表示退保金由谁领取。

  二、投保人申请退保，合同生效满两年的，保险公司收到退保申请后退还保单现金价值；缴费不满两年的，保险人收取从保险责任开始之日起至解除之日止期间的保险费后，剩余部分退还给投保人。

  三、退保人在办理退保时要提供以下文件:

  (1)投保人的申请书，被保险人要求退保的，应当提供投保人书面同意的退保申请书；

  (2)有效力的保险合同及最后一次缴费凭证；

  (3)投保人的身份证明；

  (4)委托他人办理的，应当提供投保人的委托书、委托人的身份证。

  参考资料：

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  2021-02-04 16:25 连伯才 客户经理

  最近发现退保的人很多都是退重疾险，也很正常，重疾险太复杂，难免买了之后觉得不适合自己，为了让大家挑到自己满意的产品，我挑出一份不会想退保的榜单：《十大值得买的热门重疾险大盘点！》
  

  中国人寿康宁终身保险退保可以退回现金价值：

  退保到底怎么退？分两种形式：线上退保和线下退保。
  

  （1）线上退保
  

  通常直接在投保的地方找到自己的保单，申请退保，根据上面的操作指引退保就行，但现在可以线上退保的保险比较少，很多保单退保都需要自己或代理人到保险公司。
  

  这里提醒大家的是，如果是在银行APP上购买了保险，退保就要找到保单背后的公司才可以退，因为银行不是保险内容的具体制定方，真正提供保障的还是保险公司，因此要找保险公司才能办理退保等业务。
  

  有人可能会好奇，买保险还能在APP上买？和线下买有什么区别？
  

  看完这份解析就懂了：《网上买保险靠谱吗？线上保险和线下保险的区别在哪？》
  

  （2）线下退保
  

  线下退保一般是这个流程：
  

  打电话可以确保把资料带齐，这样就可以一次办理好。退保申请是保险公司必须接受的，但是退保只能退回会有亏损的现金价值，要有心理准备。规定是自保险公司收到保险合同终止申请书时起，保单的合同效力终止，在收到相关证明和资料之日起 30 日内，保险公司会退还合同的现金价值。
  

  如果非要退保，请把这句话记住：新保单生效后，才能退旧保单，以保证不会中断了保障，这个是一大重点。
  

  篇幅有限，细节我都整理在这里：《保险退保时要留意哪些细节？》
  

  望采纳！
  

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  资料来源: 学霸说保险官网
  

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  2021-02-04 16:22 米增建 客户经理

  1. 登录平安保险官网查询，输入车牌号及车架号即可查询。

  2.查询结果如下图：

  拓展资料：

  中国平安保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国平安” ，“平安”，“公司”，“集团”）于1988年诞生于深圳蛇口，是中国第一家股份制保险企业，至今已经发展成为金融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。

  2017年6月，《2017年BrandZ最具价值全球品牌100强》公布，中国平安排名第61位；   7月31日，《财富》中国500强排行榜发布，中国平安保险（集团）股份有限公司排名第五。  2017年9月，中国平安保险（集团）股份有限公司在2017中国企业500强中，排名第八。

  
  

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  2021-02-04 16:19 齐明明 客户经理

  很多人只管买保险，要是问他们保单的作用何在，如何查询、如何验证、如何管理， 通常是哑口无言，这里要提醒大家，这是也是重要的内容，买保险的人应该要了解的，不懂的小伙伴们建议人手一份哦《一文教你如何查询、验证、管理自己的保单！》
  

  平安保险保单的网上查询方式有很多。

  文章里写得很全面了，现在就简单地讲一讲。
  

  保单查询其实很简单，通常用以下这些方法就能查到：
  

  1.保险公司官网查询：
  

  一般保险公司的都会有类似“服务中心”的一栏，先找到它，再用个人的账户登录保单查询系统，即可查询相关信息，账户名通常为用户名/身份证/手机号/邮箱等。
  

  2.保险公司APP查询：
  

  要是买保险的那家保险公司已经有APP了，在那么在APP查询也会很方便。比如平安保险有一个“平安金管家”，可以选择用身份证号码注册，也可以选择手机号注册，注册成功并登录后就能查询了。
  

  3.中国保险行业协会官方公众号查询：
  

  有些人可能买了很多保险，分别来自不同的保险公司，出于能让朋友们用更少的时间查询保单的目的，一个由中国保险行业协会开发的公众号横空出世，它就是“中国保险万事通”，只要在里面查询个人保单，属于个人名义的，在境内购买的，所有保单都会显示。
  

  具体查询步骤如下：
  

  查到保单以后，以下内容是应该要重视的：
  

  1.检查关键信息：保单上的投保人/被保人姓名、身份证号码、保障期限、保障项目、保额，等等，这些信息要保障正确，有错误及时联系保险公司更改。
  

  2.细看保障责任：具体保哪些不保哪些，统统要看清楚了，有不合适的或者不满意的，可以向保险公司申请退保。
  

  3.细看健康告知：检查关于健康告知的内容是否属实，若没有做到如实告知的话，即使联系保险公司寻求解决办法，不要因此问题影响了最后的理赔。
  

  此外还需要注意的是，大家在查询到保单以后啊，将自己的保单截图发给家人，如果亲人不知道有这份保单，那么在发生不幸的时候，申请不了理赔就不好了。其他和这个问题相关的内容，更详细的解释在这一篇文章里，大家不妨补充一下相关知识《保单自己管理，理赔时，家人不知道咋办？》
  

  望采纳！
  

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  资料来源: "平安保险保单网上怎么查询"-学霸说保保险网。
  

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  2021-02-04 16:16 齐景娥 客户经理

  你想用保单在APP上抵押贷款，但投保人是你父亲，怕在APp上贷款后你父亲是会知道？
  据我所知，现在各家保险公司的APP都没有网上保单借款功能。
  保单贷款需要投保人和被保险人一起去柜面申请办理或者由投保人带上被保险人的委托确认书和身份证原件去柜面办理，也可以通知代理人上门办理。
  不管用哪种方式申请保单抵押贷款，投保人都会收到保险公司贷款成功的短信。
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  2021-02-04 16:10 黄睿哲 客户经理

  查询方法：
  

  一、柜台查询：携带自己的身份证号或保单号在保险公司的营业网点查询；

  二、直接向保单服务人员查询：用户可以直接致电给保险代理人，让代理人来告诉你现在保单的实际情况；

  三、电话查询：直接致电客服中心可以解决一揽子保险产品的相关问题，包括如何查询保单。

  扩展资料：
  中国平安保险官网是世界500强中国平安集团旗下网站，涵盖意外保险、旅游保险、汽车保险、健康保险、财产保险、自助保险卡等各类保险套餐；【平安保险商城】，竭诚为您提供一站式的保险服务！足不出户，轻松完成在线投保！买保险 就是买平安！

  中国平安保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国平安” ，“平安”，“公司”，“集团”）于1988年诞生于深圳蛇口，是中国第一家股份制保险企业，至今已经发展成为金融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。

  中国平安拥有约170万名寿险销售人员和约21.2万名正式雇员。截至2016年6月30日，集团总资产达人民币5.4万亿元，归属母公司股东权益为人民币2,064.88亿元。

  从保费收入来衡量，平安寿险为中国第二大寿险公司，平安产险为中国第二大产险公司。

  中国平安在2015年《福布斯》“全球上市公司2000强”中名列第32位；美国《财富》杂志“全球领先企业500强”名列第128位，并蝉联中国内地非国有企业第一；

  除此之外，在英国WPP集团旗下Millward Brown公布的“全球品牌100强”中，名列第77位，在全球保险品牌中排名第一；

  在全球最大的品牌咨询公司Interbrand发布的最佳中国品牌排行榜”中，名列第六位，成为中国保险业第一品牌。

  参考资料：

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  2021-02-04 16:07 齐晓峰 客户经理

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