其他回答(共7条)

• 

  2021-02-04 13:06 齐智娟 客户经理

  中国的保险，全是为了赚钱，没有一点社会责任感！没买前极力忽悠你买，真出险了，极力地赖险，如果你不是绝对优秀的律师，保证你看懂他所有的密密麻麻的小字条款！
• 

  2021-02-04 13:03 龚家跃 客户经理

  你好，我是刚进中国人寿的普通业务员，我的知识还不能回答你的问题，但是明天我会就这个问题去问清楚，明晚给你明确的答复，可以吗，谢谢你的提问，呵呵
• 

  2021-02-04 13:00 贾黎黎 客户经理

  是否有公安局出具的交通事故鉴定？建议先拨打客服95519报案。他们会帮你联系理赔人员。今天周二最迟周四他们就会和你联系的。
• 

  2021-02-04 12:57 辛培刚 客户经理

  友邦？友邦真的可以吗？据我所知道。友邦是一个区域性的保险公司。也就是说友邦广州公司跟上海的友邦公司是是同一个牌子。但是不同一个理赔部点。也就是说广州的友邦客户理赔的话。不关于上海友邦的事。友邦就像我们所见的加盟店一样。一个店和一店都没有多大的关系。投资也是区域性。
  美国的友邦客户来中国出了险的话。都是让中国平安来处理。
• 

  2021-02-04 12:54 龚崇栋 客户经理

  保险小编帮您解答，更多疑问可。

  保险理赔流程
  寿险理赔需要分为健康险理赔、意外险理赔以及死亡理赔三种不同的理赔情况，具体问题具体分析，不同的理赔所需的材料也是不一样的。
  健康险理赔材料：
  保险公司指定或认可的医院出具的诊断证明，费用结算明细表，门、急诊病历，医疗费用原始收据等医疗资料;住院的话还需要住院小结。
  意外伤害理赔材料：
  (1)意外事故属于工伤或意外事故涉及公安、检察、法院等司法、行政机关工作的，要求提供相关的证明文件;
  (2)如若身故，尚需要有关部门出具的死亡证明。
  死亡理赔材料：
  (1)受益人户籍证明或身份证明
  (2)保险公司认可的医疗机构或公安部门出具的被保险人身故证明书
  (3)如被保险人被宣告死亡，受益人提供人民法院出具的宣告死亡判决书
  4)被保险人户籍注销证明、火化证明
  (5)保险公司所需的其它相关证明和资料，比如医院住院死亡的出院小结、抢救车死亡的抢救站相关抢救记录、门急诊病历等等。
  另外，总的寿险理赔需要提供以下必备材料：(1)保险金给付申请书由被保险人填写并签名；(2)被保险人身份证明文件；(3)保险单原件，包括最后一次交费收据。
  折叠注意事项
  正是因为风险无处不在，与其在担心害怕中等到风险的到来，还不如为自己购买一份保障，防御意外风险。事实上，这也是很多人选择购买保险的原因。理赔可以说是保险整个环节中最重要的一个环节，是保险公司对被保人所发生的合同责任范围内的人身和财产损失履行经济补偿义务。那么人寿保险的理赔注意事项有哪些呢？
  1、出险通知：
  投保人，被保人或者受益人知道保险事故后，应当及时通知保险公司。
  在索赔过程中，及时通知的原则的执行是十分重要的。及时通知可以使保险公司能立即对保险事故进行调查，任何迟延都会使调查工作进度变慢，从而引至理赔时限的延后。
  相关提示：
  人寿保险的被保人或者受益人对保险人请求给付保险金的权利，自其知名保险事故发生之日起五年不行使消灭。
  2、索赔
  理赔的发生，直接由索赔引起。索赔和理赔是一个问题的二个方面。索赔是指被保人向保险公司提出赔偿的行为，也是被保人实行其保险利益的具体体现。
  在保险事故发生后，投保人，被保人或者受益人应将事故发生的地点，时间，原因及其它相关方面，以最快的方式通知保险公司，并提出索赔请求。
  保险公司在接到索赔请求后，理赔的程序因此启动。
  相关提示：
  保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定，并将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成有关赔偿或者给付保险金额的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对保险金额及赔偿或者给付期限有约定的，保险人应当依照保险合同的约定，履行赔偿或者给付保险金义务。
  保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起六十日内，对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的，应当根据已有证明和资料可以确定的最低数额先予支付；保险人最终确定赔偿或者给付保险金的数额后，应当支付相应的差额。
  3、保险责任和责任免除
  购买保险时候先要确定，自己是要为自己买个什么样的保障。
  4、理赔的近因原则
  近因原则是保险当事人处理保险案件，或法庭审理有关保险赔偿的诉讼案，在调查事件发生的起因和确定事件责任的归属时所遵循的原则。
  按照近因原则，当保险人承保的风险事故是引起保险标的损失的近因时，保险人应负赔偿责任。
  近因原则已成为判断保险公司是否应承担保险责任的一个重要标准。
  对于单一原因造成的损失，单一原因即为近因。
  对于多种原因造成的损失，持续地起决定或有效作用的原因为近因。如果该近因属于保险责任范围内，保险人就应当承担保险责任。

• 

  2021-02-04 12:51 赖鹏博 客户经理

  在中国，能买到的，全球理赔的寿险只有外资独资的AIA友邦。
  不过说清楚，这个全球理赔是指友邦已开设分公司的130个国家与地区。
  通常来说，除非有必要，否则也不要随便全球转单理赔，因为涉及币种转换等一系列问题，手续挺麻烦的。
• 

  2021-02-04 12:45 贾麒麟 客户经理

  全球理赔的好像只有友邦保险，因为他在全球137个国家有分支机构，平安和人寿是在全球发生事情可以理赔，但是要回国办理。友邦可以在外国直接办理。