其他回答(共6条)

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  2021-02-01 10:46 管爱娟 客户经理

  那个保单是可以查看的。可以在网上查看。如果你看不到，可以让太保淘宝店给你说一下怎么样查看
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  2021-02-01 10:43 米塞林 客户经理

  如果是人为造成的损失自付,,,,真的是像你说的质量技术问题,当然由淘宝来承担,,,,,,
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  2021-02-01 10:40 连伯才 客户经理

  如果是你自己在外面换的屏幕的话，是没有一年保修的了。因为你手机还在保修期之内出了问题，如果你之后还是想继续享受保修的话就必须去三星售后修手机。所有品牌保修都是会有特别的标签在手机螺丝上的。然后修过之后还会贴一个品牌的封机证。这样才表示是品牌自身售后修的。
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  2021-02-01 10:37 龚宇飞 客户经理

  您好！据我在淘宝网购物时顺带买退运险所知，您一旦付钱给保险公司，保险公司那边的保单即生效，所以您想退这份保单，那是不可能的事了。
  
  希望以上回答可以帮到您，若您还想了解更多信息，您可以点击下方的logo，抑或查询我的百度空间，您可以通过百度hi和微博与我进行互动。
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  2021-02-01 10:34 符育明 客户经理

  应该不能退了
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  2021-02-01 10:31 赵颖轶 客户经理

  这个真说不好···估计不能了~你保险时候是卖手机时候资源上的保险，跟这个手机和卖家没关系~现在手机不想要了办理退款，一样的跟这保险没关系的~跟卖家沟通好好问问吧~