平安保险售后服务专员和售后电话客服工作内容...
售后服务专员是不是保险公司的人说的哪样br负责老客户保单年检售后问题处理缴费提醒等工作?
樊扬诗
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2021-01-30 09:46
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2021-01-30 09:58最佳答案
办理一些保全业务,身份证号变更,家庭住址变更,电话号码变更,处理客户的一些理赔案件等等
其他回答(共7条)
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2021-01-30 10:10 龙展航 客户经理
平安保险售后理赔专员的工作主要包括:理赔资料收集、事故现场查勘、售后服务接线、赔案理算、理赔审核、理赔核损、报价、理赔回访等。
中国平安保险股份有限公司于1988年诞生于深圳蛇口,是中国第一家股份制保险企业,至今已经发展成为金融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。
品牌标识为A字的等边三角造形,令人联想起中西方的各式小屋,寓意呵护、关爱及家的形象。绿色方块中的绿色象征着生命、生机、活力,方块形象契合家庭,也暗合中国传统“孔方”钱币造型,有财富、瑰宝的象征。将生命、财富、瑰宝藏于家中,是一种安心的感觉,一种可以安坐家中,幸福平安的感觉。
扩展资料:
经营范围:
1、监督管理控股投资企业的各种国内、国际业务。
2、开展保险资金运用业务。
3、经批准开展国内、国际保险业务。
4、经中国保险监督管理委员会及国家有关部门批准的其他业务。
参考资料来源:
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2021-01-30 10:07 齐昆明 客户经理
一天天都这个叫什么【平安售后理财部】的打电话人员SB们弄苦了,天天tm打电话,简历上明明写着平安勿扰,他们就跟眼睛瞎了一样,眼睛里面进屎了吧,天天tm打电话,客服人员还tm说让我在名字后面加上平安勿扰,我好想是她亲爹。 -
2021-01-30 10:04 赖鹏举 客户经理
售后服务专员这个职位你从哪听说的?平安公司的招聘广告么?
一般平安公司分为营销和区拓两个大的机构,营销主要做产品销售的,区拓主要做保单服务,每一个平安的客户都有自己的保单服务人员,负责保单年检,保单信息变更,保额调整,红利及生存金领取,保单贷款,保单理赔等等和保单有关的事务,也许这个部门就是你说的售后服务吧,但是售后服务也是要做业绩的,服务只是附加工作,主要工作还是要跑单子,做业绩。好在平安的业务平台很大。自己到平安公司参加一次创说会就全知道了。 -
2021-01-30 10:01 龚崇松 客户经理
我保了19年了怎么没有一个专员像我做过任何保单的条款明示和服务。你们保险公司说出来了的话不打脸吗???现在专员我都没见过,什么慰问电话,小小礼物,明示保单服务范围。一切全是坑,19年被你们平安坑死了。 -
2021-01-30 09:55 赵颐轩 客户经理
平安保险售后理赔专员的工作也有很多工种,包括:理赔资料收集、事故现场查勘、售后服务接线、赔案理算、理赔审核、理赔核损、报价、理赔回访等,具体看你从事何种岗位的工作了,而每个岗位的工作相对都是比较明确,且考核也都是很严格,要求都是很高的。 -
2021-01-30 09:52 黄皖生 客户经理
售后服务专员就是专门负责客户购买保险以后的各种后期维护和理赔的审核以及理赔金额的给付工作的工作人员。比方说是你购买了平安的车险,出现事故了,你给平安保险公司报案,后期的一系列工作就是由售后服务专员来负责完成的。 -
2021-01-30 09:49 樊振生 客户经理
平安保险售后服务专员,准确的说就是收续期保费,为客户解决一些问题,比如变更地址电话等等
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