打中国人寿投诉电话，工作人员只是答复回电话...
齐晓娜
来自：
网页
2021-01-30 08:14
声明：本网站依照法律规定提供财经资讯，未授权或允许任何组织与个人发布交易广告。对任何广告信息请谨慎交易，谨防诈骗。举报邮箱：xxxxxxxxx@qq.com
2021-01-30 08:29最佳答案
按普通市话收费。
95519是中国人寿首次在全国范围内推出的统一服务专线电话。客户只要拨打95519,便可了解到与人身保险有关的业务问题，如公司介绍、险种简介、投保须知、索赔事宜、专有名词解释等，还可以查询本人所投保的保单信息、业务员身份信息、续期交纳保费提示等内容以及进行保险投诉。
同时，客户万一遗失了保险合同或发生了保险事故，也可拨打95519进行口头申请挂失和报案，以便争取时间得到最优质快捷的服务。
扩展资料
1、寿险保单及交费查询
95519→1寿险服务→1自助服务→1保单及交费查询→1按身份证号查询；2按保单号查询；3投保单查询；9人工服务。
2、寿险自主服务
95519→1寿险服务→1自助服务→2业务员身份查询；3激活卡激活；5密码变更；6激活卡状态查询；4或7分公司特殊业务；9人工服务。
3、寿险其他服务
95519→1寿险服务→5特殊热点；6购买保险；7满期给付咨询。
参考资料来源：
其他回答(共7条)
-
2021-01-30 08:38 齐晓天 客户经理
还可以12315进行投诉的 -
2021-01-30 08:35 连丽芳 客户经理
95519这是中国人寿客服电话，是24小时人工客服电话。如有什么保险困难的问题可以随时打这个电话咨询解决，你还可以直接去当地的公司了解不清楚的问题。不过电话还是简单快捷的。 -
2021-01-30 08:32 赵骥万 客户经理
中国人寿保险公司服务电话95519，打通后根据提示就可以了。 -
2021-01-30 08:26 齐春怡 客户经理
那就打95519到总公司投诉，然后他们总公司就会流转投诉到你所在的当地，这样可能会快点。 -
2021-01-30 08:23 辛培剐 客户经理
1、95519管用
2、一般投诉处理时常是9个自然日，但是3个工作日内必须回复客户，所以你看看你这无数个电话是不是一口气打的，如果三个工作日内没有回复，你可以要求95519马上转到后台回复你。 -
2021-01-30 08:20 黄相森 客户经理
不管用。 就是个LJ -
2021-01-30 08:17 齐晓娇 客户经理
24小时客户服务专线：95519；
寿险购买：4008777777（中国人寿保险股份有限公司对外销售号码，中国人寿保险股份有限公司销售中心）；
电话：(010)63633333；
传真：(010)66575722。
扩展资料
中国人寿保险股份有限公司地址：中国北京市西城区金融大街，邮政编码：100033
中国人寿寿险服务：拨打95519，人工客服：转0-VIP客户，转1-报案、挂失，转2-业务咨询，转3-保单变更，转4或7-分公司特殊业务，转8-投诉。
如只是需要在线咨询、查找代理人、查找最近的服务中心可使用：中国人寿。
中国人寿95519呼叫中心2001年成立，95519公司的“联络中心、服务中心、资讯中心、品管工具、营销工具”。截至2013年，中国人寿95519呼叫中心连续十一次获得呼叫中心称号，两次获得国际客户管理学院（中国）评选的全球呼叫中心。
参考资料：
参考资料：
参考资料：
没有满意答案？看看这些问答能否帮助您？
相关百科精选
建信人寿保... 建信人寿保险有限公司（“建信...
太平养老保险股份有限公司 太平养老保险股份有限公司（以下简称"太平养老"）成立于2004年，注册地上海，是中国太平保险集团有限责任公司（以下简称"中国太平"）重要的成员子公司。中国太平（原中国保险集团）成立于1929年，是隶属于国务院
已有 86485 位专家入驻汇财吧问答
已经帮助 1173961 人解决了问题