其他回答(共7条)

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  2021-01-28 15:25 黄益江 客户经理

  这家的运费险费用高，可能是因为该店铺的退款比较多，举个栗子，一家店铺的退货很多的话，如果每笔交易的运费险都一样的，那么对于保险公司来说，这家店铺就比其他退货少的店，保险一共理赔的金额会更高，所以相应的，为了解决这个问题，对于这种情况，保险应该是按照一定比例的提高了该店铺购买运费险的金额，额，不知道我说清楚没。。。个人意见哈
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  2021-01-28 15:22 齐晓天 客户经理

  这不是你的问题，这是指卖家的，如果卖家退货率高的话，运费险就会涨的，你购买的那个店铺最近退货率很高，所以运费险就很高了，正常都是五角钱的。
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  2021-01-28 15:19 樊振生 客户经理

  你好，我的账号是3.5可赔8元。

  我也是跟你一样。更可恶的是，刚刚给他们云客服X5042反应这个事情，他竟然在我还没说完的情况下，就单方面的结束了对话，并且不让我对它进行评价，说我已经评价过。

  刚刚我打电话问了客服，说是8月15日以后，运费险将根据买家账号的退款率进行相应的增涨。因为我是公司有名的网购逛，每个月都会在淘宝上买3千左右的东西，正因我东西买得多，所以退款次数肯定会比那些买东西少的人多，但退款比率是与买东西少的买家相等的。但淘宝是以退款次数来计算你的退费险等级的。

  我想，如果我继续使用该账号，那么下个月，我的账号就有可能是“运费险6元，可赔8元”，哈哈，想问这么高的保险费，赔这么点，谁买得起？

  退货次数，决定着你的投保等级，如果我再继续使用这个账号作为我的买东西账号，那么我每个月买的几千块钱的东西中，退货是肯定会发生的，也就是说，我的账号将会很快的涨到尽头，直至被运费险列入黑名单为止。

  运费险，它是一个阶梯形的收费。而你现在已经涨到5.6这个份儿上了，已经没有必要再用这个账号买东西了。申请个新账号吧。

  图片是淘宝投保率，看看29%<t<30%这个份儿了。该舍还得舍呀，放弃这个账号，咱们重新来过吧。

  新账号5%的，比这个老账号要少25%的运费险的钱，那该是件多欢乐的事啊。

  我是认真给你回答的，一字一字打的，请选最佳答案哦。

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  2021-01-28 15:16 管爱娟 客户经理

  卖家初次加入运费险，系统会根据卖家加入运费险前三个月的交易、退货及经营范围等情况计算卖家的风险率，再根据卖家的风险率得到每笔订单的保费。

  具体风险率计费方式如下：

  卖家加入运费险后，每个自然日系统会根据卖家的风险率对应的保费进行调整。卖家无法对店铺内的商品选择性投保。当卖家的风险率t≧30%时，则保险公司将不再提供卖家版运费险。建议卖家改善经营，当风险率t＜30%时，则系统自动恢复卖家投保功能。

  淘宝网（taobao.com），中国最大的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。

  2011年交易额为6100.8亿元，占中国网购市场80%的份额。比2010年增长66%。2012年11月11日，淘宝单日交易额191亿元。截止2013年，淘宝网和天猫平台的交易额合计突破人民币10,000亿元，成为世界范围的电子商务交易平台之一。

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  2021-01-28 15:13 连书纳 客户经理

  保险小编帮您解答，更多疑问可。

  作为淘宝资深买家我一定要给你回答这个问题，在淘宝上买东西付款的时候可以勾选运费险（有些商家商品没开通运费险）价格是0.8到2元左右当你收到货物以后不满意要退货，跟卖家协商要退货地址，然后在未收货的状态下申请退货，卖家同意以后填写快递单号，等待卖家收货同意退款！你退货的运费是你自己先行垫付的卖不收到付运费件！卖家收到货物以后会同意退款这时候你的支付宝里面就退回来了交易金额，你购买的运费险已经投保成功几个工作日保险公司核实会给您退运费险，举例说明如果您买了一件卖家包邮的东西，卖家赠送运费险，你买到以后不满意申请退货，卖家收到货物以后同意退款，保险公司会赔偿你规定的快递费用的比如规定赔偿你6元你实际花了10元的快递费，那4元的快递差价是需要你自己出的！退货运费都是买家自己先垫付的淘宝卖家不收到付件！举例2比如你买了一件衣服为了怕尺码不合身自己购买了一份运费险，但是收到货物以后发现领子有质量问题根本没法穿，这时候你可以跟卖家协商卖家会要求你拍照的，按照卖家提供的退货地址把东西退回去，按照规定商品有质量问题运费由卖家出，所以东西卖家收到了以后会给你退商品钱和你先垫付的运费钱，在几个工作日内保险公司同事还会赔偿你一笔运费因为你购买的时候已经花了运费险的钱，等你你赚了钱（淘宝卖家和保险公司不是一家希望我的回答能解决你的问题及时采纳）
  请采纳答案，支持我一下。

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  2021-01-28 15:10 龚峰景 客户经理

  没有什么应不应该的。
  你也是做商家的，应该明白的。
  商家也要有利润，不可能亏本做生意思，亏了就涨价，转嫁经营成本给买家了。
  运费险也是商业产品，保险公司是有自主的定价权（只要符合法规内定价）。
  跟车险一样，车子出险次数越多，保费越高。
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  2021-01-28 15:04 管爱国 客户经理

  退货（售中）运费险是一种运费保险，分为退货运费险（买家）和退货运费险（卖家）两个类别，交易成功后运费险将自动失效。
  收费标准：
  淘宝网站和保险公司会根据买家的退货率以及购买产品的退货率计算
  就是根据用户投保次数和理赔次数的比例调整保费，理赔率越高，保费就越高，理赔率高到一定程度后，就会被保险公司加入黑名单，3个月内不能购买运费险。