工商银行存钱被吞了没上帐怎么办

工商银行存钱被吞了没上帐怎么办
齐晓娇 来自: 移动端 2021-01-25 15:11

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2021-01-25 15:35最佳答案

请放心没事的。银行有监控录像,ATM机也有流水记录。你需拿着凭条与本人有效证件及时到ATM机所属银行办理。你如果没凭条了那只能携带本人有效证件及时向所属银行反映。银行会根据监控录像与ATM机流水记录对账的(钱一定会还给您的)。
跨行(或跨地区)交易的话,时间要长一点(7-10天)。也许是ATM机的临时故障,才会交易失败。不过自己也要注意,用ATM机存钱,只能存100元的纸币,其它的纸币与硬币都不行,每次存钱不要超过一万元,并且钱要七成新才行,要放平、放齐了。还不能有假币、残币、挖空币、折角币及破损币,否则机器不认,会被吐出来(或被吞)。

其他回答(共7条)

  • 2021-01-25 15:32 齐敬甲 客户经理

    钱被工行存款机吞了先不要着急,按以下步骤去处理:

    1. 首先就是记住吞钱的大概时间,和被吞金额,方便银行查账。先直接打电话到工行客服热线咨询情况,但登记情况一定要到银行柜台。

    2. 然后就是在银行工作时间去银行,和工作人员说明情况,如果是本行卡在存取钱的时候被吞,一般会在3个工作日人工把钱存到你的卡上。如果是他行卡的话时间就可能要长点,不过不会超过14个工作日,一般都是5天到6天。

    3. 如果想速度快点的话就打工商银行的客服电话进行投诉, 像你这种情况对银行来说不多。

  • 2021-01-25 15:29 樊扬诗 客户经理

    工行太坑了,我存了四千五给我查出来就剩两千五了,报警也不管用,明明是机器有问题,别的机子上多了两千,我存钱哪个机子少两千,一直相信工行,没想到这么坑?我的钱或许是被别有用心的人吞了
  • 2021-01-25 15:26 龙展航 客户经理

    去工商银行存钱,被吞卡了,若旁边有银行工作人员求助取出卡片即可,若ATM机旁没有工作人员,可以按以下流程取卡:

    1. 建议第一时间使用电话挂失,避免财物损失;(注:电话挂失只能冻结资金七天。七天后自动解除冻结。)

    2. 持卡人在工作日内给银行网点打电话查询到ATM机所属网点。

    3. 持卡人到银行卡所属行开具开户证明;

    4. 持卡人带身份证、开户证明去ATM机所属行取回卡片。

  • 2021-01-25 15:23 连亚玉 客户经理

    atm存钱,存钱时被atm机吞了怎么办,教你一招!

  • 2021-01-25 15:20 连佩忠 客户经理

    atm存钱,存钱时被atm机吞了怎么办,教你一招!

  • 2021-01-25 15:17 黄白燕 客户经理

    在工商银行自动存款机进行存款时钱被吞了,有二种情况:
    情况一:如果存款时钱被吞了,ATM管理员在清点的时候,一般会发现ATM内有长款,系统会记录你当时存款的账号跟金额这一笔交易。如果你确定钱被吞了的话,就去该ATM机所在营业网点找银行工作人员进行办理;
    情况二:如果存款时钱被吞了,ATM管理员在清点的时候没发现ATM机内有长款,系统可能过后会自动将钱存进你所输入的那个入账账户。
    处理方式:
    1、尽快查询你需存入款的账户,确认是符合哪种情况后,再联系银行直接进行处理;
    2、或过后会有工商银行工作人员打电话通知你去银行,让你进行签收并存款。需携带本人身份证和那张存款小票。
    补充声明:
    1、长款,是指银行的自助机吞了客户的钱,在ATM的实物现金保险箱里确实多了钱。
    2、一般银行这些自助机吞了客户的钱都会有记录的。
    3、工商银行客服电话:95588。
  • 2021-01-25 15:14 车庆云 客户经理

    工商银行存钱被吞了联系使用的银行卡客服进行反馈即可。

    存钱的时候钱被吞了打电话给客服,确认错账后,一般3个工作日内完成账务处理。

    1、工商银行客户:机具在工行网点且在营业时间内,请本人携带有效身份证件和银行卡到机具所属网点登记查账;

    机具在工商银行网点外、使用他行机具或非营业时间等情况,请拨打95588电话办理登记查账手续。

    工商银行确认错账后,一般3个工作日内完成账务处理。

    2、他行客户:请联系发卡行反映此问题。 温馨提示:如自助机具屏幕显示“请插卡”或插卡口的绿灯开始闪烁可离开机具,如黑屏或显示“正在处理中”请勿离开。

    扩展资料

    工商银行自助机存钱时吞卡的办理方法:

    1、被工商银行自助机具吞卡:

    可在90秒内根据页面提示,输入取款密码等信息取回卡片,如没有及时输入或连续两次输错,则请务必在吞卡次日起30天内,持本人有效身份证件到自助机具所属网点领卡。

    如需查询自助机具所属网点,请编辑短信“人工服务”发送至95588详细咨询;

    2、被他行自助机具吞卡:请尽快联系对方行取卡。

    温馨提示:为防范风险,请您及时办理挂失。

    参考资料来源:

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