其他回答(共7条)

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  2021-01-24 16:50 赵飞虎 客户经理

  车子在外地出险报保险流程：
  迅速报案：
  车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案，报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。
  定损修理：
  因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前，必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店，也可到具有定损资格的厂店进行，但必须保证三方人员全部在场)，以核定损失项目及金额;
  定损完毕后才可修理受损车辆;
  给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金，理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额;
  当车辆被盗或被抢时，应该先向公安机关报案，应在24小时内通知出险地的派出所或刑警队;
  然后向保险公司报案，车辆被盗或者被抢48小时内携带个人资料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》，办好登记手续。
  三个月内，车辆未能寻回的，可带齐以下证件：
  公安机关开具的失窃证明、保险单正本、被保险车辆的行驶证、驾驶员的驾驶执照、被保险人的身份证原件、报案人的身份证原件及车辆的钥匙到保险公司索赔。
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  2021-01-24 16:47 边厚敏 客户经理

  由于我们开车的话难免有要去异地的时候，今天喵哥跟大家讲一下假如在异地出险应该如何去处理才能最大程度的保证自己减少损失，在异地出险其实整个处理和报保险的流程跟在本地是一模一样的并没有多大区别，直接出险之后打保险公司电话打交警电话，但是由于是放假期间再加上在异地，尤其是如果当地还比较偏僻可能交警保险根本赶不到现场或者赶到现场的时间非常长，所以只要不涉及到人伤的大事故，如果只是车子的损伤刮蹭，而且责任事实相对比较明确的，大家拍照录像把资料传给保险公司基本上就可以进行修车理赔了。

  假如车主双方自己就可以处理的这种小事故，在过节期间还打电话叫交警那交警来了之后多半会给你们扣个分记个违章，这样反倒不划算。而且最后处理结果还是一样的，所以大家就没有必要劳神费力去浪费这个时间精力。但是如果涉及到有人伤或者损失比较大，而且责任又划分不清楚的，那么就必须要等交警划责任，不然后续会扯不清楚。

  在责任划分清楚之后，出险之后需要修车的时候就尤其需要注意了，修车是选择在当地修车还是选择返回常住地修车这一点很重要，一定要跟保险公司提前沟通，千万不要定完损之后就自己去找个修车厂把车修了，修完之后最后保险公司不认账就很麻烦了。一定要提前跟保险公司沟通好是在当地修车还是在异地修车，在当地是在4S店修还是在亲戚的修理店修都要跟保险公司沟通好，沟通好保险公司同意了才去做这个事情，免得后续出现扯皮扯不清楚。

  只要车子还能够移动或者保险公司可以免费拖车拖回常住地，喵哥个人建议可以优先选择常住地进行修车，万一如果修车的时间比较长，或者说修车中间又出现各种各样的一些杂七杂八的问题，在异地处理起来会很麻烦，如果在常住地路上浪费的时间精力都会少很多，处理起来会相对更方便。

  出险之后假如需要拖车服务一定要打电话问清保险公司，保险公司是可以提供免费拖车服务的，假如是在高速公司出险那么保险公司的拖车是上不了高速的，需要有专业资质的比如像湖南贺氏吊装上高速给你把车子拖下来，拖到收费站然后保险公司的免费拖车在收费站把车子再拖到修理厂去，也可以享受一部分保险公司的免费拖车服务。如果拖车的距离比较远费用比较高要提前打电话咨询保险公司咨询理赔专员，搞清楚费用是保险公司可以报销的还是最后需要你自己承担，免得到时候说不清楚最后自己买单。

  最后修车的费用到底是保险公司直接给4S店还是打到个人账户上，要提供什么样的票据什么样的凭证都要问清楚，尤其是如果定损还涉及到异地定损就更加要提前搞清楚，因为以防到时候异地定损的价格跟本地的价格跟修车价格中间出现价格的偏差，最后导致理赔的时候不顺畅有一部分费用还得自己担。

  最后再给大家提醒一点，如果在异地出险有出现人伤的情况下大家千万不要轻易私了，尽量的按照标准流程去走，因为私了的风险实在太高了。异地出险整个处理流程其实跟本地差别不大，只不过是喵哥给大家提出的这几个特别需要注意的事项，大家需要留心一点就好了。

  本文来源于汽车之家车家号作者，不代表汽车之家的观点立场。

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  2021-01-24 16:41 齐斯琴 客户经理

  汽车异地保险怎么理赔的步骤：
  1、  报案
  在异地发生交通事故时，不要慌张，保存好现场，然后拨打122报警，索要警察开具的事故责任处理单，以便保险公司进行赔付，并且车主需要在48小时内拨打95518报案，及时向保险公司提供出险信息，保险公司会及时安排查勘员到现场协助处理。
  在这里需要注意的是：若车主未及时报案，索赔时又无法提供证明文件，索赔将遇到麻烦。若贪一时方便选择私了，车主将有可能无法正常办理保险索赔。
  2、  定损
  报案后，车主等候查勘人员赶至事故现场查看或前往定损中心定损。定损有两种方式：出险地就近定损和回保单所在地定损。若无特殊情况通常可以就地定损，由出险地的保险分公司直接完成查勘、定损工作。
  异地出险的定损十分关键，建议由保险公司当地分公司直接完成。如果选择回保单所在地定损，需征得保险公司同意，且要保存好事故责任处理单等相关单据。若事故损失较大，则必须在当地完成查勘。
  3、  理赔

  异地保险怎么理赔？关于理赔，资料齐全是关键。人保提供全国通赔服务，领取赔款可以就地申请领取，也可以回保单承保地领取。不过需要注意的是车主回到承保地后，可以凭借理赔材料到分公司索赔。但若车主急需这笔赔款，也可以申请在出险地领取赔款。
  理赔资料：车辆行驶证、事故驾驶员的驾驶证、被保险人身份证、索赔申请书、事故相关证明（如交警事故认定书等）、事故车辆定损单、车辆维修发票及施救费发票。 材料齐全的情况下，递交后将在10日内进行赔付。补涉及人伤和物损的万元以下案件，赔款最快1小时通知赔付。
  注：根据赔偿的项目不同，需要提供的资料也不同，被保险人可以多与保险公司沟通确认具体要递交的资料。
  

  扩展资料：
  异地出险如何处理 
  

  如果在异地出险了轻微的交通事故，比如擦伤、或者没有人员受伤的碰撞，可以选择私了，节省相互的时间。当出现较为严重的事故时，应该在第一时间拍照取证，包括事故全景、受损情况、对方驾驶证等。拍照后，在48小时内向保险公司报案，以便让保险公司在第一时间对车辆及受损情况有所了解和判断。如果不能明确事故责任方的时候，可以向交警求助，在他们的帮助下确定责任方。
  很多朋友外出时都不会在一个地方呆太长的时间，所以在离开当地前应该尽量拿到涉及事故本身的资料证明等，并向投保公司咨询注意事项，保存相关责任人、机构的联系方式。
  哪些情况将不再获赔？

  很多新司机不知道，下面的几种情况是不在获赔范围内的：
  

  ◆私了

  如果选择了私了，保险公司对于事故的原因、责任、车损情况等信息不能确定，所以不在获赔之列；

  ◆破坏现场
  

  很多新手车主在发生车祸后手忙脚乱，很容易破坏事故现场，失去了有利于自己的局面，由于保险公司无法获得具体明确的信息（这种情况和私了有点相似），所以这一行为也不在获赔之列；
  

  ◆擅自维修
  

  很多车主在发生车祸后，由于一些原因，选择了将车辆修好再获赔，但是维修则意味着对车祸受损情况的破坏，所以保险公司很难确定受损的情况，不再获赔的几率非常之大。
  

  ◆出险后再次行驶造成损坏

  出险后驾驶员应当采取合理必要的措施不扩大车辆损失，如果在出险后继续行驶途中造成二次损失，这部分损失保险公司是不会赔偿。
  如何将损失降到最低？
  如果是经常去外地的车主，可以选择全国范围的保险公司。当在异地出险后，就可以实现当地赔付，而且这些保险公司还会提供道路救援等服务，为车主省去一些不必要的麻烦，将损失降到最低。

  另外大家还需要注意的一点是，保险公司免责范围：无证驾驶、驾驶证过期、持未按规定审验的驾驶证、驾驶员与准驾车型不符、酒驾、未在48小时内报案等。

  参考资料：

  
  

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  2021-01-24 16:38 齐景宪 客户经理

  车辆在外地出险能否再本地报销关键是要看报险流程是否符合保险公司要求，车主有没有保留车祸现场照片，并第一时间拨打保险公司出险电话，车辆维修之前有没有进行车辆定损等等，只有按照保险公司程序要求处理的保险才可以到本地报销。

  1. 一般在外地相对比较容易出的保险事故就是单方事故，而对于单方事故且没有造成任何人伤亡或物品损失的事故，处理的方法要相对的简单一些。 对于这种事故首先出险后不要挪动车辆，一定要保护好现场。同时观察车辆的损失情况，看看车辆是否能继续前行，另外再检查车辆的零件是否有问题，比如悬挂是否变形、是否有油液渗漏等等。

     接下来就要给车辆承保的保险公司报案中心打电话报案，报案时要说清自己车辆的损失情况，询问是否需要开具交通队证明或自己拍摄现场照片，并询问保险公司下一步如何定损等问题。如果保险公司在当地有分支机构，那么后续的步骤就简单了，按照报案中心要求的去办理就行；如果保险公司在当地没有分支机构就有可能出现三种情况：

     1、轻微损伤：由车主自己照相后带回车辆所在地，保险公司再依据照片来定损。

     2、较严重损伤：承保公司就会派人去当地处理。

     3、一般损失：承保公司会让车主自己在当地寻找其他的保险公司代为查勘。

  2. 　双方事故以及涉及人、物损伤的事故与上面的单方事故出险的处理方法有所不同。双方事故需要在出险后立即报警，交通事故的快速处理办法此时在外地也完全不适用了。对于这类双方事故或者人伤物损事故，是否首先经过交通队处理将对索赔能否成功影响很大，稍有不慎就会造成保险公司拒赔或是很大额度的免赔。

     　双方事故如果自己是全责，对方车辆没有损失，此时也应让其等候交警来处理。等候期间问清对方是何地哪家保险公司的交强险。让对方给他自己的公司打电话报案并记下对方的联系电话、保单号、报案号、被保险人名称、车牌号，有条件的对对方的行驶证和驾驶证以及车辆简单拍照。

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  2021-01-24 16:35 连丽花 客户经理

  保险小编帮您解答，更多疑问可。

  保险公司是不会上高速公路勘察现场的。首先你要通知保险公司，然后报警或者拨打所在高速公路的管理处，管理处会来进行拍照和责任划分。你以后找保险公司理赔，就是用高速管理处进行的现场勘察资料和责任认定。只要你不是酒后，吸毒。保险公司都会赔的。追问：哦哦，就是说我拿着高速管理处现场勘察资料和责任认定，然后到自己的保险公司就可以赔给我钱对吧，保险公司不用来也可以的吧回答：是的，保险公司是不允许上高速勘察的。但是你要第一时间通知保险公司，安排定损时间和地点。责任认定很重要，你要注意流程，车先别修，先拖到当地4s店，等保险公司定损和估价出来以后经车行同意再修车，不然私自修车的费用和因为私自修车造成的二次损伤保险公司是拒赔的。很多人着急修车结果损失更大。切记！追问：我在外地啊，本地的保险公司怎么定损和估价！！！回答：你的承保公司可以委托你事发地的保险公司代理定损。等保险公司和修理厂达成一致后你先垫付钱。拿修车发票和事故责任认定书回承保地进行赔款。你尽量要求全国通赔，这样你就不用花自己钱修车了。

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  2021-01-24 16:32 黄登盛 客户经理

  1、如果要动用车险，可以拨打强险标上的出险电话，入完保险都会给你强险标，一般贴在车辆右前玻璃上方，在外地也可以直接拨打。

  2、上个月报完保险，又报保险，一年内连续多次出现，会导致你在第二年入保险时，保费上涨。

  3、如果车辆有车损险，没有酒驾、醉驾、毒驾等之类的违规，会给你全部赔偿。

  4、如果明天回本地报案，则要看是否如有“找不到第三方”，如果没有一般只会赔付70%，有则会全部赔偿。

  扩展资料：

  理赔技巧

  汽车出险不能总不理赔，那样我们投保车险就没有意义了，遇到自身经济所不能承担的情况时要通知保险公司来解决，有些情况车主习惯节省时间就私了，这样两头来回正直也未必可以解决问题，车主也要通过保险公司比较保险。

  汽车出险不能总理赔，这两种说法并不麻烦，投保车险的目的就是为了解决自己的后顾之忧，总申报理赔又会影响下一年度保费，所以小刮小蹭无大碍，车主就可以自己解决，毕竟也花不了多少钱，总之，车主要根据出险情况，再考虑报不报案。

  车主要想获得理赔，就要保管好发票，保险公司定损员核定的价格，基本上都可以够支付你的维修费用，不管你去哪里维修，二类以上的维修厂都会有发票的，这些发票是用作保险公司报销的。还有要准备好齐全的理赔资料，同时要注意理赔周期，如果三个月内不提出理赔申请，保险公司会认为车主自动放弃理赔。

  参考资料：

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  2021-01-24 16:29 边占武 客户经理

  内容来自用户:cgcgcg19782013

  1.对方全责提出私了1500，你死活不干，要求走保险，又是吵又是闹又是折腾，定损2200，修理厂要求2400，自掏200。如果你同意私了，拿1500，报保险自己全责，车照样修好一文不掏白赚1500，第二年保费增加800，赚了700（你当年申请理赔没有超过三次，第二年不会增加保费的）
  2.撞伤一人，送医院，被家属打骂，垫医药费8000。回家洗洗脸上的血痕。回头家属要求加10000私了，否则不给你医药发票，保险公司说没发票不给你报销，哦或。悲剧。其实你可以不去医院，现场等待交警出具处理意见。垫医药费就说炒股亏了，现在还欠起外债，等家属告你，告完保险公司全赔，皆大欢喜，你甚至不用出现。
  3.撞车了，后面堵起一排车狂按喇叭，对方说我全责，我们退到路边处理，于是停到路边，结果对方马上变脸，说你丫的全责，这时候才想起应该先手机照相。
  4.老公指挥倒车，自己一激动，油门当刹车，把老公双腿撞断，打电话给保险公司老老实实的上报，保险公司告诉你，老公不陪。。。。。其实你可以换个朋友的车撞。。你懂 
  5.车子在4s保养，保养完了，高高兴兴去取车，哦或，倒车时油门又当刹车（为什么是又=。=！），撞的稀里哗啦，造成损失4000+，你郁闷的找保险公司，人家礼貌的告诉你，在修理厂发生的事故，俺们不陪。。。。其实你可以换个地方发生事故，比如小区内和某小树发生亲密接触，你懂。8.案例车辆在停放和使用的过程中难免会让人有烦心的事，其中，丢车是最倒霉的事了，不过，如果