其他回答(共7条)

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  2021-01-10 15:59 龚家贱 客户经理

  1.使用电脑：请登录工行网上银行，选择“财富广场-基金-我的基金”功能赎回；
  2.使用手机：请登录工行手机银行，选择“最爱-投资理财-基金-我的基金”功能赎回。
  3.请您使用智能柜员机，选择“理财-基金-基金赎回”，按页面提示赎回基金。
  温馨提示：
  各地区不同自助机具支持业务有差异，具体功能及操作请以机具页面显示为准。
  
  （作答时间：2019年7月18日，如遇业务变化请以实际为准。）
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  2021-01-10 15:53 齐敬磊 客户经理

  楼主好--
  如您所述，您可以在东莞使用本人有效身份证件办理开户办卡业务，但是同一身份证件目前只能开通一个个人网银，请您参考“添加注册卡”业务规定：
  您本人可以将同姓名、同证件开立的本、异地银行卡，本、异地活期账户添加为个人网上银行的注册账户。若您办理了U盾，那么可通过“我的账户”-“添加注册卡及账户”功能办理；若未办理U盾，那么请您本人携带与其他注册卡相同的有效身份证件，当地网上银行注册卡，本、异地银行卡或活期账户到当地柜台办理。
  但是下列情形不支持该操作：
  （1）本地注册卡只有一张国际卡，被追加账户不能是异地账户和本地活期账户。
  （2）被追加账户（卡）状态不正常、非通兑户、长期不动户、已挂卡等。
  （3）被追加账户（卡）已注册网银或已添加为其他网银的注册账户（卡）。
  （4）原注册卡和被追加账户（卡）均做过银行户口介质指定。
  （5）添加异地卡或账户时，在其他地区不能有还存在的个人网上银行。
  另外，通过自助添加的账户或卡与通过柜面添加的账户、卡的功能权限相区分，客户对自助添加的卡或账户仅能进行查询、转入及挂失等不涉及账户资金的操作。
  若您希望在不赎回基金的前提下更改为使用东莞办理的卡进行基金交易，请您可以办理基金漫游或者基金转托管业务，该业务具体规定请您咨询开户当地95588。
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  2021-01-10 15:50 齐晓娇 客户经理

  如基金可用份额充足，但通过个人网银赎回基金时提示“基金金额不足”，有可能是您购买基金时选择了后端申购收费模式，而赎回时选择了前端收费模式导致的，请您选择正确的收费模式。
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  2021-01-10 15:47 龙宝霞 客户经理

  通过网银赎回基金时，如遇“4102，余额不足”提示，请尝试以下方法：
  1.通过网银“财富广场-基金-我的基金”功能，根据页面提示切换前后端收费模式；
  2.通过网银“财富广场-基金-交易明细”功能，查看是否已成功提交了赎回申请，如已提交，请您不要重复操作；
  3.请确认本机系统时间是否正确。
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  2021-01-10 15:44 齐显尼 客户经理

  1、工商银行网上银行开放式基金赎回的时间为T+2天；对于撤单：，对当天15：00前下单的交易，一定要在当天15：00前撤单，对当天15：00后下单的交易，在第二天15：00前都可以撤单。
  2、工行撤单的流程：登陆工行网银---点击理财---找到基金---在撤单基金后面点击取消---基金撤单成。
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  2021-01-10 15:41 赵顺铃 客户经理

  基金买入赎回采取“未知价格法”，今天15点以前提交，按今晚公布净值结算。15点后提交按周一公布净值结算。不要理会网银公布的净值，经常有更新数据不及时的问题。可参考基金公司官网或专业基金网站，而且结算时并不是银行和你结算，而是基金公司，股票或混合基金赎回到账要5-7个工作日，最终结果以赎回到账为准
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  2021-01-10 15:38 齐明明 客户经理

  工行网银申购广发基金，可以选择前端或后端收费模式，如果两种模式同时存在，赎回时不能一次一起赎回，需要分别操作，即分别赎回前端或后端模式的基金。因为赎回时系统提示要输入前端或后端收费模式。