其他回答(共7条)

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  2021-01-03 14:10 齐晓娟 客户经理

  我也接到电话了，也是问了我两个问题和生日号码，过两天保单都出来了，就等着看有什么骗人的把戏了
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  2021-01-03 14:07 车庆云 客户经理

  也不算骗子` 我不久前也接过 不过当时 报了 假名 假生日 `` 不过建议楼主 不要理会 估计 也不是什么好东西 `` 省得以后麻烦
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  2021-01-03 14:04 齐晓娜 客户经理

  您好，我是平安的客服人员。
  95511 是 中国平安寿险 全国统一客服热线。
  95512 是 中国平安产险 全国统一客服热线。
  021 是中国上海的区号，02195511 是 中国平安保险公司上海客服总部。
  所以，这个电话是真实的。
  02195511 是通过电脑自动拨号的方式给您打电话，是没有您任何私人资料或者信息的，所以您可以放心。它的性质是：做一个品牌的推广，让给多人知道中国平安、了解中国平安，所以针对全国做一个市场调研活动。
  1．询问您的出行方式。（ 是为了了解大众的出行方式，以便于平安以后开设新的保险类型 ）
  2．询问您所在的区域。（ 是为了把调研的内容做一个区域的划分 ）
  3．询问您哪家银行的服务态度相比之下最好。（ 因为中国平安有自己的 平安银行，是为了借鉴其他银行的服务优点，以提升平安银行的服务质量 ）
  在跟您做完以上3个调研内容以后，中国平安保险公司作为感谢您的参与，所以会赠送给您一份 为期为60天的、最高的保额为5万元钱 的一个 公共交通意外保险。这个保险是一个全国联网的电子保单，也是具有法律效益的。中国平安 会以短信的形式把您的 保单号码 发送到您的手机上面，您只需要把它保存下来作为一个您已经拥有该保险的依据和凭证。
  也就是说从您在接收到这个保单号码的短信开始的60天以内，您乘坐任何一种公共交通设施，比如说：公交车、出租车、飞机、火车、轮船．．． 等等公共交通意外设施，您都是有一份人身意外保险的。60天以后这个保险也就自动的取消掉了，是不需要您人工去注销的。
  那么为了保证是赠送给您本人的，所以需要填写一个您的 名字和生日 ，其它像您的身份证、您的家庭地址等等，您的私人的信息，中国平安都是一概不会问到您的。所以您可以放心。
  那么您在接受到这个保单号码的短信可以通过以下两个方式查询、验证：
  1．通过网络：
  
  进入中国平安的官方网站，在保险类的寿险电销专区，可以看见“坐席工号验证”和“免费险查询”。
  您可以把您接收到的 客服人员的工号 和 保单号码 输入进去就能查询。
  2．通过电话：
  直接拨打 95511 中国平安的全国统一客服热线，进行查询。
  希望我的回答，能解开您心中的疑虑。
  也希望能有更多的人，知道中国平安，了解中国国平安。
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  2021-01-03 14:01 龚小红 客户经理

  02195511是平安推销保险的电话，等于诈骗骚扰电话。
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  2021-01-03 13:55 贾麒麟 客户经理

  这个电话是中国平安电话中心打来的，你可以放心，说送你一份免费公共交通意外保险也是真的，你可以放心把你的姓名、出生日期告诉给她。不会外流信息的。同时你可以收到一个短信，有你的保单号，你把号抄下来就行，只是多了一份保障。你可以放心，不是骗人的。
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  2021-01-03 13:52 龚峰景 客户经理

  你放心，这个完全不会扣钱的！而且是真实送给你三个月意外保险。
  不过使用02195511电话的并不是中国平安客服，因为02195511只是一个服务电话，不作为推销的，您这种情况估计是某个业务员违规使用电脑改号跟你通电话。
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  2021-01-03 13:49 符腾丹 客户经理

  我今天也接到了这个号码的电话，也是说坐车保险什么的，我告诉了姓名和生日，后来想想有点慌，应该不会怎么样吧