其他回答(共7条)

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  2020-12-23 07:54 龚富贵 客户经理

  这个得看保单合同具体条款会这一项的界限，或者联系客服确认
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  2020-12-23 07:51 连东英 客户经理

  因天气恶劣或自然灾害的原因等，造成延误在4小时以上可以理赔，具体看保险责任
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  2020-12-23 07:48 赖鹏举 客户经理

  一般需要上述材料，具体要看对应的保险公司的规定，你可以联系银行或该保险公司咨询。

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  2020-12-23 07:45 齐春怡 客户经理

  具体情况还得看您保单的保险责任
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  2020-12-23 07:42 赖鹏博 客户经理

  看保险单上的保险责任是如何界定的。
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  2020-12-23 07:39 米大丽 客户经理

  航班延误时，需准备好“行程单”和“登机牌” （小白金卡理赔定额800：只用提供登机牌），可以通过以下方式申请理赔：
  1、平安口袋银行APP-我的-我的权益-航班延误保障-一键理赔；
  2、人工客服：拨打24小时贵宾服务专线40088-95511报案，并将登机牌和行程单发送产险理赔邮件（pub_flight@pingan.com.cn）；
  结案后1-2个工作日内理赔到账，APP理赔到信用卡，客服人工理赔可到客户指定帐号。
  温馨提示：
  1、申请理赔的必要前提是持有我们的平安信用卡，并使用卡片购买机票。新卡需在激活后完成首刷消费，再刷卡购买机票方可享受理赔保障，如首刷即是刷机票，该次航班无保险保障；
  2、如果是航空公司给的赠票，您必须支付超过票价的80%方可申请理赔，使用里程兑票、赠票等都无法理赔；
  3、航班理赔仅保障持卡人本人，他人的机票无法申请理赔，如您名下有附属卡，或者是持附属卡，提请您注意，主附卡持卡人之间不要代付机票票款，持卡人的机票需要用本人的卡片购买。
  应答时间：2020-09-15，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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  2020-12-23 07:36 辛国江 客户经理

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