其他回答(共7条)

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  2020-12-21 14:48 黄真敏 客户经理

  治疗后，进行伤残鉴定，根据伤残等级要求公交车公司赔偿所有费用。协商不成，直接起诉。
  《合同法》第302条规定：承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是由旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。一般来讲，在没有提示或乘客没有准备的情况下，公交车因争道抢行、急停急转、敞门行驶造成乘客摔伤或撞伤的，公交司机的行为与乘客的受伤结果存在因果关系，理应对乘客的摔伤负全部责任；公交车在正常行驶中突然遇到违章行驶车辆或行人造成交通事故，致使乘客受到伤害的，公交公司仍应先行医治乘客或赔付，然后追究肇事方责任。乘客起诉时，可以选择交通事故损害赔偿，也可以选择旅客运输合同纠纷。如果选择交通事故损害赔偿，必须以交通事故责任认定书为证据；选择旅客运输合同纠纷，只要没有证据证明乘客受到的伤害是由于乘客的重大过失或故意造成，承运人就要承担责任。本期的案件由于肇事方没有保护现场，导致交警部门无法对事故责任进行认定，因此乘客只能以运输合同纠纷起诉。
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  2020-12-21 14:45 黄相柏 客户经理

  　一辆公交车为避让骑车人紧急刹车，导致乘客赵女士摔成残疾。为此，赵女士将公交公司告上法庭。记者昨天获悉，杨浦法院一审判决公交公司承担全部责任，赔偿赵女士各类损失共计76757.1元。
  去年8月14日上午，赵女士乘坐841路公交车外出。当车辆行驶到殷行路军工路路口时，遇到一辆正常穿越马路的自行车，公交车遂紧急刹车，并导致正走向后车厢空座位的赵女士摔倒受伤。经医院诊断，她的第4腰椎压缩性骨折、头部软组织挫伤。经法医鉴定，赵女士因事故遗留腰部酸痛，腰部活动受限，活动度丧失10%以上（未达25%），构成十级伤残。
  因双方对赔偿问题无法达成一致，赵女士于今年6月5日起诉到法院，她认为，公交公司应承担全部责任。而公交公司则表示，赵女士在车辆启动后仍在车厢中走动，自身应当承担部分责任。
  法院审理后认为，赵女士搭乘公交车，公交公司在提供客运服务的同时，应当一并提供安全保障。事发时公交车避让的是正常穿越马路的自行车，驾驶员采取紧急制动措施，是其对路况注意不够、车速控制不当造成。赵女士因车辆紧急刹车摔倒受伤，公交公司负有过错，应当就因此造成的财产损失和精神损害承担全部赔偿责任，据此作出以上宣判。
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  2020-12-21 14:45 龚子飞 客户经理

  公交司机不用承担责任，他的紧急刹车行为是正确的避险行为，车内乘客因此受伤的话，司机不应负责，乘客购票上车，公交公司有义务将客人安全的送至目的地，途中出了事故，确实是由公交公司的疏忽或过失导致乘客的人身受到伤害的，公交公司应该赔偿，倘若公交公司尽了自己的职责，乘客的人身伤害不是公交公司的疏忽或者过失所导致的，而是由于意外事件所导致的，乘客应该向保险公司索赔，有的公交公司就有为买票的每位乘客购买意外伤亡保险。
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  2020-12-21 14:42 龚巧云 客户经理

  公交车公司负全责。

  1.依据《合同法》中有关客运合同的规定，乘客一旦买票乘车，便与公交公司形成事实上的承运服务合同关系，作为承运人的公交车要履行将乘客安全、准确运送到目的地的义务。一旦在运输过程中造成乘客人身伤害，承运人要对此承担责任。

  但伤亡是乘客自身健康原因造成的，或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。

  2.在没有提示或乘客没有准备的情况下，公交司机争道抢行、急停急转，造成乘客摔伤或撞伤的，承运人的行为与乘客的受伤结果存在因果关系，故承运人应对乘客的摔伤负全部责任；公交车在正常行驶中突然遇到违章行驶车辆或行人造成交通事故，致使乘客受到伤害的，公交车队可先行医治乘客或赔付，然后追究肇事方责任；

  公交车在道路上突然遇到深坑或无法预见的危险情况(如道路积水下的深坑或没有井盖的井)，由于公交车发生颠簸，致使乘客受到伤害的，公交车可在对乘客进行赔付之后，依据法律追究道路管理等相关部门的责任。
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  2020-12-21 14:39 齐景凯 客户经理

  从赔偿项目来看，侵权赔偿范围包括精神损害赔偿金，违约赔偿中不包括精神损害赔偿金。乘客在乘坐公交车过程中受损害，应谨慎选择起诉案由。选择不同的案由，乘客承担的举证责任也是不一致的，由此可能产生的诉讼风险也不一样。

  如果选择要求公交车公司承担违约责任，乘客只需要证明是在乘坐公交车过程中受到伤害，乘客的举证责任较轻。选择以违约为由要求公交车公司承担赔偿责任，实行的是无过错责任原则，在乘客只具有一般过失的情况下，并不考虑减轻公交车公司应当承担的赔偿责任。

  而乘客要求公交车公司承担侵权责任，公交车司机系职务行为，应由公交公司承担责任。根据《中华人民共和国民法通则》第一百一十九条、《中华人民共和国侵权责任法》第六条规定，乘客除了需要证明是在乘坐公交车过程中受到伤害之外，还需要证明公交车公司具有过错。

  从而乘客承担较重的举证责任。选择侵权为由要求公交车公司承担赔偿责任，实行的是过错责任原则，还存在考虑原告是否具有过错(一般过失、重大过失)，从而适用过错相抵的规定。

  在损害原因及事实没有争议且乘客无一般过失的情况下，乘客选择侵权为由主张赔偿则能获得更高的赔偿额，从而更好地维护自己的合法权益。

  相反，在损害原因及事实争议较大或者乘客亦具有一般过失的情况下，乘客选择客运服务合同纠纷则能有效地减轻自己的举证责任，从而更好地保障自己的合法权利。

  受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。

  受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。

  受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。

  具体赔偿标准细则建议查阅《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》。

  扩展资料：  

  相关法律规定

  《民法通则》第一百一十九条侵害公民身体造成伤害的，应当赔偿医疗费、因误工减少的收入、残废者生活补助费等费用；造成死亡的，并应当支付丧葬费、死者生前扶养的人必要的生活费等费用。

  《侵权责任法》第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。

  根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。

  《合同法》第三百零二条承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。

  前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。

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  2020-12-21 14:39 龚崇权 客户经理

  一、医药费客运公司是必须理赔的。

  1、乘客乘坐公交车，乘客与公交公司形成合同关系，公交公司有将乘客安全运送到目的地的义务

  2、公交车司机急刹车，导致乘客扯断拉环摔倒，造成关节处骨折、韧带损伤，属于合同违约，应当承担赔偿责任；

  3、公交公司的赔偿范围有医疗费、误工费、护理费、住院伙食补助费、交通费，需要营养的还应赔偿营养费。如果造成乘客残疾，还应当支付伤残赔偿金；

  4、按照合同违约求偿的缺陷就是不支持精神损害抚慰金。

  二、根据《合同法》第三百零二条：“承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。

  前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。”的规定，承运人公交车公司应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任。

  三、关于误工费的法律规定：《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十条：误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。

  受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。

  扩展资料：

  《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》是为正确审理人身损害赔偿案件，依法保护当事人的合法权益，根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国民事诉讼法》等有关法律规定，结合审判实践，就有关适用法律的问题作的解释。

  第十七条 受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。

  受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。

  受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。

  第十八条 受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。

  精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。

  第十九条 医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。

  医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。

  第二十一条 护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。

  护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。

  护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。

  受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。

  第二十二条 交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。

  第二十三条 住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。

  受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。

  第二十四条 营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。

  参考资料来源：

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  2020-12-21 14:36 黎皇兴 客户经理

  1、公交车司机应该承担全部民事赔偿责任；
  2、依据是合同法第302条规定“承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。”
  3、赔偿标准应依据《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》中的相关规定赔偿，应注意的是，伤者为71岁的老人，故不应赔偿误工费，因为其已经超过退休年龄。