坐公交车时,司机急刹车,把乘客摔伤怎么赔偿?

老太太坐公交车时,司机急刹车,造成了腰骨折,怎么找公交公司赔偿?公交公司应付什么责任?帮帮忙啦
龙宇飞 来自: 网页 2020-12-21 14:20

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2020-12-21 14:32最佳答案

 一辆公交车为避让骑车人紧急刹车,导致乘客赵女士摔成残疾。为此,赵女士将公交公司告上法庭。记者昨天获悉,杨浦法院一审判决公交公司承担全部责任,赔偿赵女士各类损失共计76757.1元。
去年8月14日上午,赵女士乘坐841路公交车外出。当车辆行驶到殷行路军工路路口时,遇到一辆正常穿越马路的自行车,公交车遂紧急刹车,并导致正走向后车厢空座位的赵女士摔倒受伤。经医院诊断,她的第4腰椎压缩性骨折、头部软组织挫伤。经法医鉴定,赵女士因事故遗留腰部酸痛,腰部活动受限,活动度丧失10%以上(未达25%),构成十级伤残。
因双方对赔偿问题无法达成一致,赵女士于今年6月5日起诉到法院,她认为,公交公司应承担全部责任。而公交公司则表示,赵女士在车辆启动后仍在车厢中走动,自身应当承担部分责任。
法院审理后认为,赵女士搭乘公交车,公交公司在提供客运服务的同时,应当一并提供安全保障。事发时公交车避让的是正常穿越马路的自行车,驾驶员采取紧急制动措施,是其对路况注意不够、车速控制不当造成。赵女士因车辆紧急刹车摔倒受伤,公交公司负有过错,应当就因此造成的财产损失和精神损害承担全部赔偿责任,据此作出以上宣判。

其他回答(共7条)

  • 2020-12-21 14:41 管火金 客户经理

    司机是公交公司的驾驶员,驾驶员只是正常的职务行为。所以本案应从消费者权益保护法入手,从侵权赔偿的角度,追究公交公司的责任。乘客购票上车,公交公司应安全将乘客送至目的地,因驾驶员急刹车行为致乘客受伤,理应由公交公司承担全部赔偿责任。目前大部分地区,公交公司内部还有车辆承包者,这个是公司内部行为,与乘客要求公交公司赔偿无涉。我仅分析的是从侵权赔偿的角度,因为这个角度对乘客来讲,赔偿比合同侵权要多很多。当然,本案也可以从承运合同的角度来处理,一样由公交公司承担责任。建议不要走保险。
  • 2020-12-21 14:38 符腾丹 客户经理

    公交车刹车导致乘客受伤,那这个就只能由车上的保险来解决
  • 2020-12-21 14:35 龚巧丽 客户经理

    一是确实遇到了交通事故,司机为减轻事故损害采取紧急制动,但事故并无法避免,这种情况当然是属于交通事故,如果乘客受到伤害,即可以按照侵权法律关系向事故责任人主张侵权赔偿,也可以依据与客运公司的客运合同向客运公司主张违约赔偿。
    还有一种情况就是前方突然出现危险情况,司机采取紧急刹车,并避免了事故的发生,这时本车与其他车辆没有发生碰撞,但可能本车的乘客受到了损害,严格来说这也属于交通事故,但是由于没有外部的碰撞,人们普遍不将其作为交通事故来处理,而且这种交通事故现场无法保留,即使报警可能交警也无法认定事故责任。那么这时受伤乘客该如何维护自己的合法权益呢?其实受伤乘客此时完全不必考虑紧急刹车是否是由交通事故造成,只要依据自己与客运公司的客运合同便可以维护自己的权益,因为客运公司有将乘客安全送达目的地的义务,客运公司没有将乘客安全的送达目的地即属于违约,乘客可以要求客运公司赔偿因其违约给自己造成的损害。
  • 2020-12-21 14:29 赖鹏华 客户经理

    公交车因急刹车导致乘客受伤,下车没十五六个小时后找驾驶员那是说不清楚的,除非有监控有证明人才可以的,因为6个小时之后不知道是什么原因造成了你的损伤,所以无法证实的。
  • 2020-12-21 14:26 龚家逵 客户经理

    要车因刹车导致乘客受伤。那么受伤以后肯定公交车司机要负一定责任。这两天你放心吧!交警会进行这方面鉴定的。
  • 2020-12-21 14:23 齐景娥 客户经理

    这个跟公交车司机的责任比较的少,因为乘客坐在公交车,上面应该自己抓好扶手自己的责任,相对来说大一些。
  • 2020-12-21 14:20 米增建 客户经理

    公交司机不用承担责任,他的紧急刹车行为是正确的避险行为,车内乘客因此受伤的话,司机不应负责,乘客购票上车,公交公司有义务将客人安全的送至目的地,途中出了事故,确实是由公交公司的疏忽或过失导致乘客的人身受到伤害的,公交公司应该赔偿,倘若公交公司尽了自己的职责,乘客的人身伤害不是公交公司的疏忽或者过失所导致的,而是由于意外事件所导致的,乘客应该向保险公司索赔,有的公交公司就有为买票的每位乘客购买意外伤亡保险。

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