其他回答(共7条)

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  2020-12-16 17:18 齐晓威 客户经理

  人身意外险的查询方法：
  (1)保险公司开发的激活注册式意外险产品的保险期间应不少于7天，保险责任开始时间应在激活注册之后;
  保险公司以激活注册方式销售意外险，应当向投保人明示保单生效的条件;
  客户注册激活保单后，可通过保单上标明的客服电话即时查询保单信息，并最迟可在两日后通过公司网站
  自助查询保单信息，保单信息查询服务应当至少保留至保险责任结束后一个月。
  (2)保单信息即时查询，根据规定，自2010年1月1日起签发或新注册激活的意外险保险单，保险公司应当提供查询服务。如果消费者购买的是激活注册式保险，需激活后保单方能生效。
  (3)保单生效后，消费者可通过保单上标明的保险公司的客户服务电话即时查询保单信息，也可以在两天后通过保险公司网站自助查询保单信息，查询服务至少保留至保险责任结束后一个月内。
  由于意外险险种较多，各保险公司可以根据险种特点设置不同的查询内容和查询界面，但消费者至少可查询到保险产品名称、保险单号码、保险费、保险金额、保险期间、销售单位等信息。
  (4)消费者可以通过保监局网站查询销售机构是否具有相应资质，进而通过登录公司网站查询保单是否真实有效，从而达到保护被保险人合法权益的目的。
  (5)意外险查询可在其购买保险公司系统查询，查询需要本人的保单和身份证，还可以拨打保险公司服务热线进行咨询，或是亲自去营业厅申请即可解决。
  意外保险是被保险人因自然灾害或意外事故而导致身体受到伤害时，保险公司给予相应保险金的一种合同或行为。人一生中存在着各种各样的风险，所以需要多种多样的意外险来进行针对性的保障。
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  2020-12-16 17:15 黄盛林 客户经理

  首先恭喜你，这是泰康人寿送你的铁路交通意外险
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  2020-12-16 17:15 龙峰晓 客户经理

  意外险是对人，不对车的。如果出险只需要提供被保险人或者受益人的证件即可。
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  2020-12-16 17:12 齐晓娟 客户经理

  泰康有免费的保险，有可能是你的朋友搞推销帮你上的，你问一下泰康。
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  2020-12-16 17:09 齐敬磊 客户经理

  保险小编帮您解答，更多疑问可。

  E顺高速铁路乘客意外险如果不签到，也不受影响，如果不放心可以通过泰康人寿的微信号签到，点击【微小宝】---【铁定宝】---【安全签到】进行操作即可，需要填写车次及日期。
  目前泰康人寿保险公司有免费的航空意外保险及高速铁路意外险的免费领取活动，可凭身份证号码及手机号码获取，建议拨打客服热线确认投保信息。

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  2020-12-16 17:06 连会新 客户经理

  您好，泰康e顺高速铁路乘客意外险是泰康人寿保险公司的一份保险保障，您近期是否有办理过什么业务或者参加过什么活动呢？建议您通过微信或者客服电话与我们联系，提供保单号码或者投保人的身份证号码，帮您详细查询。
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  2020-12-16 17:03 龚安静 客户经理

  收到【泰康e顺高速铁路乘客意外险领取成功】短信，表示免费领取了高速铁路乘客意外险，这是泰康人寿保险免费赠送的铁定宝保险，是针对高铁意外的保险，保险期一年，保险金额是50万的，通过泰康人寿微信、泰康官网及客服热线查询保单信息。
  目前泰康人寿保险公司有免费的航空意外保险及高速铁路意外险的免费领取活动，可凭身份证号码及手机号码上泰康官网获取，拨打客服热线确认投保信息。

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