其他回答(共7条)

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  2020-12-16 15:41 龚子鸣 客户经理

  这个和临时牌照有什么关系？
  新车上牌只是在盗抢险里面有相关的约定。和车损有什么关系嘛？只要买了交强险，就可以上牌。平安以这个理由拒赔肯定不合理。
  你现在退保，肯定无法全额退，毕竟保险已经生效了几天，可以以日计费，抛去已生效时间的保费即可。
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  2020-12-16 15:38 赵飞虹 客户经理

  平安保险有营运车险.
  在车辆投保时，营运车辆和非营运车辆是有很大差别的。营运车辆一般事故的发生率比非营运车辆高，因此保费也相对高一些。不仅如此，对于营运车辆保险，还有一些必须遵守的规定。
  营运车辆保险规定其实耳熟能详，但却经常被车主们忽视。比如说第一条，要求车辆载客数和载物量不能违反规定，即不能超载；第二条，要求车主不能用运输货物的车辆运输旅客，要保障旅客的安全；第三条，要求载物车载的货物的长宽高不能违反装载的要求。这些规定即保障了车主和旅客的安全，避免不必要的交通事故的发生，同时也是为了保障保险公司的利益。做到以上几点，可以说是对营运车辆车主最基本的要求。
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  2020-12-16 15:35 赵颖辉 客户经理

  并不是所有的保险公司都有救援服务的，如果是有此服务的公司，只要购买了他们的保险，就是没有车损险也能提供服务的。
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  2020-12-16 15:29 龙安隆 客户经理

  我是中国平安公司深圳分公司的业务员。
  首先与你讲网上车险，实际上网上车险也就是电销车险，你留下你的资料，然后，保险公司会将你的资料传给电销部，由他们打电话给客户。（由于这一块，平安的广告做的非常好，以及在理赔服务上的不断升级，客户在网上投保率相当大，然后再由平安进行呼出业务，使得平安的电销业务急剧膨胀，保监会为了业务平衡，下文所有保险公司进行呼出业务，只能接受客户主动电话投保，但下文规下文，现在各家公司到底能不能遵守又是另外一回事。)
  再者，我再与你讲解下电销车险，电销车险，顾名思义，即以电话的方式进行车险的销售，促成保险公司与客户达成保险协议。
  最后，业务员车险，即业务员与客户进行沟通交流，讲解车险相关内容，和根据客户情况进行分析和讨论，并给客户报价，最终达成保险公司与客户的保险协议。
  电销车险与业务员车险的相同点：
  1、不管电销车险还是业务员车险，都是客户与保险公司达成的保险协议，如果内容相同，达成的协议具有完全相同的法律效率。
  电销车险与业务员车险的不同点：
  1、业务性质不同，服务也不同, 电销业务员，只负责销售工作，并且严禁透漏个人资料给客户，他们所负责的工作，就是尽最大能力，在电话中劝说客户投保，而对于以后的万一出险后的指导，和理赔服务没有任何义务。而业务员保险的业务员，因为大部分是进行本地投保,客户与业务员互有联系方式，对于保险要点和相关要求，一般能讲的更为清楚，投保后，业务员还要负责相关的指导和理赔服务。一个简单的比方：万一客户出险（不管是自已的责任还是第三人责任),电销的情况，客户只能打保险公司的客户电话进行报案，而业务员车险，客户除了选择客户电话外，还可以打业务员电话进行指导;进入理赔阶段，电销车险客户需要自己准备相关的资料到保险公司的理赔服务点自己再赔，因为业务不熟等原因，可能一次或几次还没有搞定，时间也用了，最好甚至一句话"保险公司理赔难",其实不是理赔难，而是自己这一块的业务不熟，耗时又费钱。而业务员车险，客户一个电话，业务员将会上门收取资料，然后交到公司进行理赔，不需要客户跑前跑后。
  2、保险设计会有出入。 因为车险内容也有非常多的细项，每一项保险最好是能符合客户的实际情况来设计，比如：新车一般无需附加自燃损失险，比如是否附加货物损失等，一般情况下，在对车险同等熟悉情况下，业务员车险能作出比电销更符合客户的车险。
  3、费用方面，因为业务员的责任范围和需要负担相关的义务，作为相等对价，业务员需要一部分费用来维护和服务客户，所以，一般情况下业务员车险会比电销车险稍高。
  4、客户范围不同，电销车险主要针对的客户是销售类普通轿车，而业务员车险的范围要全面，包含大型营运车辆等。
  所以，对于一个客户，如果只是考虑眼前节省的那一点点钱，可以选择电销，而很多客户会选择业务员服务，省去一切后顾之忧，所有的服务一步到位。
  希望我的回复够详细和能帮到你。
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  2020-12-16 15:26 车广伟 客户经理

  首先要了解你是买哪个保险公司的保险，并不是所有的保险公司都有救援服务的，如果是有此服务的公司，只要购买了他们的保险，就是没有车损险也能提供服务的。
  各公司在免费救援方面均有不同规定，例
  如，人保财险规定，网上投保客户可在全国享受全年无限次免费故障车救援服务，每次故障救援拖车免费范围为50公里；太保对非保险事故导致的车辆抛锚可提供
  不限次数的100公里以内的免费拖车服务，对交通事故导致的车辆抛锚可提供50公里以内的免费拖车服务；中国太平的免费救援服务里程为30公里；天安保险
  则表示：“拖车距离50公里以内免费，超过距离酌情收费。”大众保险的免费拖车范围则是根据不同的客户性质来进行区分的，拥有大众保险尊贵卡和大众精英卡
  的客户可以享受50公里的免费拖车服务，拥有大众体验卡的客户可享受30公里的免费拖车服务。天平车险的免费道路救援也属于直销客户的专属服务，其免费里程为30公里以内。
  以免费道路救援为例，在服务范围上，中国太保官网显示，客户车
  辆在全国范围合法使用过程中非事故造成的车辆抛锚，都可以申请公司的道路救援服务；天安保险、中国平安官网显示，这两家公司的免费救援范围为12座以下非
  营业用客车、轿车，全国范围都可以施救；人保财险官网显示，网上投保客户可在全国享受故障车救援免费救援服务；太平车险官网显示，其推出的免费救援服务针
  对非事故故障车，9座以下非营运客车且购买商业险的客户；有的公司则没有明确免费救援的对象和标准，例如，鑫安汽车保险公司官网显示，其将根据不同客户等
  级无偿提供各种增值服务，包括非事故道路救援、酒后代驾等。安邦保险同样根据客户的性质提供不同的服务：“根据不同客户需求，提供相应星级服务，包括代办年检、道路救援、电销送单、代步车服务等。”
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  2020-12-16 15:23 黄盈椿 客户经理

  那要看你的车是私人的还是公司的。其实保险公司的这种做法是在降低风险成本，也不只平安一家公司这样做，因为现在许多个人买货车办非营运的证件，做营运的活。
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  2020-12-16 15:20 龚孝雄 客户经理

  投保非营运的车子用于营运，出险时不予赔付。在出单时有确认录音可查，确系弄岔的话，直接批改单加保保费估计行不通，可考虑到就近的产险门店，携带被保人身份证原件和保单去退保后重新购买营运类保单。找身边的跑业务的平安同事办理营运保单也可以。