其他回答(共7条)

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  2020-12-14 10:18 黄益汉 客户经理

  保险小编帮您解答，更多疑问可。

  直接报警，同时呼叫95511，有人回来联系您的.........至于您的赔偿问题，这就牵涉到你买的保险了，看你买的是什么险的，需要着重注意你的险种里面有没有商业险种中的车损险

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  2020-12-14 10:18 符耀精 客户经理

  你好，人伤和车损赔付标准是不同的。
  人伤部分包括医药费和后期误工费等等，医药费是根据国家社保规定报销比例算的，应该是国家报多少，保险公司就赔多少，主要根据各项药物和治疗的比例赔付，好像分甲乙丙类，每类的报销比例不同。
  然后是误工费，住院期间有误工费，护理费，生活补助费，出院后根据医生的医嘱应该休息多少天算误工费，误工费的标准要根据伤者从事的行业以及所处城市的收入标准算，一般都有最低标准，这个标准是国家有相关规定的，如果超过了，就需要伤者出具工作单位的相关证明，还有很多的其他手续，一般都按最基本的标准算的，那样就不需要材料和证明的，保险公司在核保时主要根据伤者的病情来衡量，毕竟有些医嘱是伤者建议医生下的，反正都看伤者的真实伤情，知道的大概就这么多，希望有用！
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  2020-12-14 10:15 齐显尼 客户经理

  遇上这种情况你可以直接打电话告诉你给你买车险的那个人！人家会帮你处理的！还有就是刚出车祸的时候你有没有给平安保险报案？他们有没有人过来看现场！再有一个就是你要清楚你买车险的时候都买了什么险？保险单上都写得很清楚，车损险，第三方责任险，以及不计免赔！你从谁手里买的车险你就找他！
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  2020-12-14 10:12 龚安静 客户经理

  一、报案
  1、事故发生后，保留事故现场，并立即向保险公司报案 ；
  2、如第三方损失为道路设施或者第三方损失为车辆，需向交警部门报案；
  二、现场处理-
  1、保险公司人员到达现场，并出具《查勘报告》
  2、交警部门到达现场，并现场出具《事故认定书》
  提醒：一般情况下，如果在向保险公司报案时，保险公司要求向交警报案时，保险公司人员无需到现场处理！
  三、第三者修理
  第一、如果第三者同意与车主一同前往车主选定的修理厂进行修理，则当场不必支付第三者任何现金！
  第二、如果第三者要求去自己选定的修理厂进行修理，也就是说第三者将与车主去不同的修理厂进行车辆修理时，则第三者可能要求车主在事故现场先支付一部分修理费用，或称押金或定金，（因为担心事后找不到车主或者事后车主不认账），切记：一、现场掏钱，一定要立收据；二、支付一半的修理费用比较适当（因为也有可能发生事后第三者不认账的情况）
  提醒1：第三者车辆修理完毕后，车主必须先将修理费交付给第三者或者第三者选择的修理厂，然后拿到第三者的修理发票及维修明细才能进行保险索赔的，如果事后第三者不提供相关资料或者找不到第三者时，第三者的维修费用保险公司是不能赔付的
  提醒2：虽然上文提到在现场掏钱时，要第三者立收据，虽说这种收据是不能作为赔偿依据的，但是这种收据至少可以避免第三者事后不认账的情况。因为第三者修理完毕后，车主必须先将修理费交付给第三者或者第三者选择的修理厂，如果没有这个收据，第三者万一不认账的情况下，车主到底应该在第三者车辆修理完毕后，支付多少钱呢？
  四、车辆定损修理
  1、将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司，定损；
  2、修理厂修车；
  3、车主提车。
  五、提交单证进行索赔
  理赔：收集索赔资料交保险公司办理索赔手续
  六、损失理算
  保险公司收到齐备的索赔单证后进行理算，以确定最终的赔付金额。
  七、赔付:
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  2020-12-14 10:09 赵骏凯 客户经理

  对于类似涉及三者人伤的案件，保险公司的理赔流程一般是：交警事故科定责、相关部门定损(4S店、医疗花费发票等)、保险公司理赔。
  发生交通事故造成人身伤残向保险公司索赔需要提供下列手续：

  1、事故证明及赔偿认定的证明材料原件。

  2、事故经过原件(由当事人书写)、出险通知书原件(被保险人应签章)。

  3、经事故处理部门认定的经济赔偿凭证原件。

  4、门诊治疗者的门诊病历原件、检查化验报告单原件、处方、费用发票原件。

  5、住院治疗者的住院、诊断证明原件，病历首页、入院记录、出院记录、转诊病人附转诊单、手术病人附手术记录单、检查及化验报告单、长期和临时医嘱单、费用发票原件、费用清单原件。

  6、因伤误工者的误工证明原件及收入情况证明(均为原件，收入超过纳税金额的应提交纳税证明)。

  
  

  
  

  扩展资料：

  人伤部分包括医药费和后期误工费等等，医药费是根据国家社保规定报销比例算的，应该是国家报多少，保险公司就赔多少，主要根据各项药物和治疗的比例赔付，好像分甲乙丙类，每类的报销比例不同。

  然后是误工费，住院期间有误工费，护理费，生活补助费，出院后根据医生的医嘱应该休息多少天算误工费，误工费的标准要根据伤者从事的行业以及所处城市的收入标准算，一般都有最低标准。

  这个标准是国家有相关规定的，如果超过了，就需要伤者出具工作单位的相关证明，还有很多的其他手续，一般都按最基本的标准算的，那样就不需要材料和证明的，保险公司在核保时主要根据伤者的病情来衡量。
  

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  2020-12-14 10:06 米培燕 客户经理

  车损险是指被保险人或者其允许的驾驶员，在驾驶保险车辆时发生了交通事故，造成保险车辆受损的情况，保险公司应该在合理范围内给予赔偿。在车辆发生事故之后，不要移动出险车辆，应该第一时间向保险公司报案，保险公司在接到报案之后会指派专门的查勘人员前来查勘现场，之后根据查勘的结果以及维修中心的定损结果进行定价、赔偿。而赔偿的项目包括了被保险车辆的维修费用，以及对车辆进行合理救助时产生的相关费用等。此外，车主们还应该考虑到赔偿额度的问题。特别要注意保险条款中规定的免责部分。在车损险的保险责任中，明确规定了因轮胎、玻璃等附属社保的单独损失，保险公司不承担赔偿责任，也就是说，轮胎、玻璃等附属设备如果没有附加相应的险种，保险公司对于这样的损失是不予理赔的。新车主登录平安车险网销平台，不仅可以了解车损险如何索赔、索赔的额度，还可以直接采用网络方法进行购买，可享私家车商业险多省15%的优惠。

  扩展阅读：

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  2020-12-14 10:03 齐新玉 客户经理

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  第一步报赔：发生交通事故后，应妥善保护好现场，并提供保险单和保险费收据，待事故处理后，再向保险公司补述事发经过，并填写出险通知书。
  第二步核定：保险公司接到报案后，视情况，会派人到现场勘察或到交通部门了解出险情况，同时对车辆进行定损，估算合理费用，保险车辆因发生保险责任范围内的事故而受损时，或致第三者财产损坏，应当坚持修复为主原则。
  第三步赔付规定：全部损失：车辆发生全部损失后，如果保险金额等于或低于出险当时的实际价值，将按保险金额赔偿;保险车辆发生全损后，如果保险金额高于出险当时的实际价值，将按出险时的实际价值赔偿。部分损失：保险车辆局部受损失，其保险金额达到承保时的实际价值，无论保险金额是否低于出险的实际价值，发生部分损失均按照实际修理费用赔偿。
  第四步赔付时间：被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起，3个月内不向保险公司提出索赔申请，或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款，即视为自动放弃权益。
  慧择提示：平安车险公司特别开发了不同类型的平安车险的理赔查询渠道和工具，消费者只要登录平安保险理赔系统就可以查询理赔进度。