其他回答(共7条)

• 

  2020-12-02 08:31 黄睿刚 客户经理

  1，由对方通知他的保险公司来定损。2，双方一起到修车厂，由修车定价，对方直接交钱给修车厂
• 

  2020-12-02 08:28 龚小英 客户经理

  划痕，不妨理解为损坏或破坏，如果处理该损坏或破坏需要产生直接费用，有责方保险公司可以赔付且应当赔付，如果不产生直接费用，保险公司不予赔付。出险后，应现场立即向保险公司或警方报案（损失小，可在知会保险公司情况下不报警），以备拍照取证核定损失大小，但是具体情况还得具体处理：
  一、如果双方车主都在场的话。首先，确定事故的责任方。保险是按责赔偿，无人员伤亡的情况下，无责方无需赔偿。其次，根据责任比例大小和两车损失金额大小，确定赔付方式和金额。如果是你全责，在你的车辆购买了交强险、车辆损失险、第三者责任险及不计免赔险等足额险种的前提下，只要对方车有损失且该损失是本次事故造成，你自己的保险公司全额赔偿包括你自己车在内的所有损失，损失包括修理和更换。反之，由对方保险公司赔偿。如果两车均有责任，主次或者同等责任。在两车均购买交强险的情况下，两车的损失首先在交强险限额内赔付，客户双方经协商后有权选择互碰自赔，也可以选择互碰互赔，超过交强险限额的，在商业险内按照责任比例赔付，主责70%，同责50%，次责30%，交警另有调解的参照交警的调解比例，此时，每台车都要向两家保险公司索赔，办理手续比较繁琐。
  二、如果对方车主不在场的话。对方车肯定是停放的，你的车就是肇事方，负事故全部责任，在保险公司到场拍照取证核损后，自己的保险公司赔偿两车损失，需要提醒的是，没有找到三者车主的情形下，可能无法获取其交强险信息，那么你自己的车在赔付时会被扣除100元（无责任时，其交强险应当赔偿给有责任的100元钱），也就是你损失100元钱。但是，个别地区在保险行业内的信息平台通过车牌查询到的气交强险信息的，则可以正常赔付。
  三、上述情况，如果有人伤和多方财产损失的，需根据各方的损失及投保信息，按责逐项分配。
  敬请参考。
• 

  2020-12-02 08:25 齐明柱 客户经理

  既然你配偶承担全部的责任，让对方提供所有的单据后，和保险公司协商赔偿事宜，保险公司赔偿后，不足部分，由您配偶承担赔偿责任。如果对方不配合提治疗的单据，拒绝赔偿，让对方起诉，根据法院的判决赔偿。
  交强险赔偿参考如下
  二、交强险赔偿限额
  ＊有责任的限额：（2008年2月1日以后的标准）
  （一）死亡伤残赔偿限额为110000元；
  （二）医疗费用赔偿限额为10000元；
  （三）财产损失赔偿限额为2000元
  赔偿最高限额：12.2万
  ＊医疗费用赔偿项目：
  医药费、诊疗费、住院费、住院伙食补助费，必要的、合理的后续治疗费、整容费、营养费。
  ＊财产损失赔偿项目：
  直接损失和间接损失
  （一）直接财产损失是指道路交通事故造成的财产利益的直接减损。通常包括车辆、随身携带财产损失、车载货物损失、现场抢救、善后处理的费用等。
  （二）间接财产损失是指道路交通事故造成的财产利益的间接减损通常包括停运等损失，受害人能够证明可预期取得的间接经济利益遭受损失，就可以要求赔偿。比如车辆修复期间的停运纯利损失、司机工资支出、公路规费、工商运营费等。法律依据是1999年1月29日最高人民法院审判委员会第1042次会议通过，自1999年2月13日起施行的 《最高人民法院关于交通事故中的财产损失是否包括被损车辆停运损失问题的批复》 “在交通事故损害赔偿案件中，如果受害人以被损车辆正用于货物运输或者旅客运输经营活动，要求赔偿被损车辆修复期间的停运损失的，交通事故责任者应当予以赔偿。”
  三、交强险免赔
  1、交强险均不负责赔偿和垫付的情形
  （一）因受害人故意造成的交通事故的损失；
  （二）被保险人所有的财产及被保险机动车上的财产遭受的损失；
  （三）被保险机动车发生交通事故，致使受害人停业、停驶、停电、停水、停气、停产、通讯或者网络中断、数据丢失、电压变化等造成的损失以及受害人财产因市场价格变动造成的贬值、修理后因价值降低造成的损失等其他各种间接损失；
  （四）因交通事故产生的仲裁或者诉讼费用以及其他相关费用。
  四、索赔应向保险公司提供以下材料
  （一）交强险的保险单；
  （二）被保险人出具的索赔申请书；
  （三）被保险人和受害人的有效身份证明、被保险机动车行驶证和驾驶人的驾驶证；
  （四）公安机关交通管理部门出具的事故证明，或者人民法院等机构出具的有关法律文书及其他证明；
  （五）被保险人根据有关法律法规规定选择自行协商方式处理交通事故的，应当提供依照《交通事故处理程序规定》规定的记录交通事故情况的协议书；
  （六）受害人财产损失程度证明、人身伤残程度证明、相关医疗证明以及有关损失清单和费用单据;
  （七）其他与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
  第十九条 保险事故发生后，保险人按照国家有关法律法规规定的赔偿范围、项目和标准以及交强险合同的约定，并根据国务院卫生主管部门组织制定的交通事故人员创伤临床诊疗指南和国家基本医疗保险标准，在交强险的责任限额内核定人身伤亡的赔偿金额。
• 

  2020-12-02 08:22 齐明杰 客户经理

  投保了汽车损失险但没有车身划痕险，车身被自己在路边擦挂了固体物，保险公司一般不能将赔付。
  车损险责任范围：
  一、被保险人或其允许的驾驶人员在使用保险车辆过程中，因下列原因造成保险车辆的损失，保险人负责赔偿：
  ① 碰撞、倾覆、坠落;
  ② 火灾、爆炸、自燃(须另投自燃险);
  ③ 外界物体坠落、倒塌;
  ④ 暴风、龙卷风;
  ⑤ 雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸;
  ⑥ 地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡;
  ⑦ 载运保险车辆的渡船遭受自然灾害(只限于有驾驶人员随车照料者)。
  二、发生保险事故时，被保险人为防止或者减少保险车辆的损失所支付的必要的、合理的施救费用，由保险人承担，最高不超过保险金额的数额。
  车损险理赔流程：
  首先车主们需要注意，在事故发生之后不能够移动出险车辆，并且及时向保险公司报案。保险公司会指派专门的查勘人员前来勘察定损，之后根据查勘的结果以及维修中心的定损结果进行定价、赔偿。
  其次，车主们还需要考虑车损险赔偿额度的问题。一般来说，保险合同当中都会规定车损险的免责范围，所以车主们一定要仔细阅读。在车损险的保险责任中，明确规定了因轮胎、玻璃等附属物的单独损失，保险公司不承担赔偿责任。
• 

  2020-12-02 08:19 齐敦禹 客户经理

  全责，一般是这样赔。
  对方的损失：先从交强险赔最多2000。
  剩余部分从三者险赔。如果三者险够的话不用你自己出。
  另外如果没有不计免赔，其中的百分之二十自己出。
  你方的损失：
  先从对方交强险赔100元。剩余部分从你方车损险中出。保险够的话不用自己出。
• 

  2020-12-02 08:16 辛培军 客户经理

  对方帮你修车
• 

  2020-12-02 08:13 龙安顺 客户经理

  行车环境日益严峻，车辆擦挂在所难免，特别是在一些停车位狭小且紧张的住宅小区，更是车辆剐蹭事故的高发地段，那么一旦发生了这类小事故我们要如何解决呢?今天小编就在这里为大家介绍一下小区内剐蹭如何快速获得理赔，希望对车友们有所帮助。
  问题1：车主均在现场的双车事故如何快速获理赔?
  2000元以下道路事故 报案、拍照后即可撤离现场主城道路发生的事故多是小事故，理赔金额万元以下的事故占总量的90%，其中2000元以下的占55%。
  根据全国范围内数据，擦挂事故中损坏频率最高的部具是灯具、前/后保险杠、轮胎等。目前，只要是轻微擦挂、车辆能开动的，双方车主都在现场的，根据《关于主城区实行轻微财产损失道路交通事故当事人自行撤离现场和理赔服务的通告》，以下处理流程是最快的解决方法：
  向保险公司报案，拍摄反映两车擦挂事故全貌的照片，然后撤离现场，等待查勘定损人员联系，并如实告知事故情况以及大致损失。双方车辆损失均在2000元以内，撤离现场后车主协商到市内3处事故快速理赔中心进行保险事故定损以及相关事宜，保险公司一般会在24小时给予全额赔付。如果事故比较严重，比如有人员受伤或其它财产损失，就要向交警以及保险公司报案后，等待相关人员处理事故。
  问题2：在小区擦挂了别人的车，对方车主不在现场，如何快速获赔?
  报案、拍照、定损后可获全额赔付。车主不在现场的擦挂，分两种情况：
  一是对方擦挂后逃逸。比如车辆停在露天停车场，发现汽车被擦挂又找不到肇事车辆，应当由第三者负责赔偿且确实无法找到第三者的，保险车损险条款规定，按车损损失70%进行赔付。
  二是把对方车辆擦挂了，却找不到对方车主，这种情况常发生于小区停车场。这时向保险公司报案并拍摄反映事故外观照片，等待保险公司查勘定损人员联系指导对此次事故的处理方法，若需赔付给不在场的对方车主，可将自己的联系方式留给对方，比如放在车窗处等，保险公司正常定损完毕后，可获得保险公司全额赔付。
  问题3：民间流传着很多躲避责任、投机理赔的“技巧”，这些招数行得通吗?
  理赔“投机取巧”三误区 不但会被拒赔还可能触犯法律法规
  在处理擦挂事故时，主要有三个误区：
  第一个是为了免开事故证明，而把双车事故谎报成单车事故。事实上通过2000元以下快速理赔是不用交警开设事故证明的，如果编造虚假事故原因或夸大损失程度的，保险公司对虚假部分将不承担赔款责任。
  第二个误区是重复索赔，一些车主在已获得对方保险公司赔付后，不及时处理擦挂痕迹再向自己保险公司索赔。
  第三个误区是合并报案，在事故中本来只有一处擦挂，却把之前的擦挂损失一起报案，这种情况保险公司只会赔付本次事故擦挂部分的损失。
  报案不实不仅会被保险公司拒赔、影响第二年保费金额，而且个人和单位的谎报申请赔偿金额达到一定数量还会被公安机关认定