其他回答(共7条)

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  2020-11-28 19:23 龚家逵 客户经理

  就是故意的。免赔的额度各家公司不一样的，分两种情况，但是赔偿有个绝对免赔。现在的保险公司很多，因为划痕险的定义是专指他人恶意划伤，但是有免赔的记好了，但是没有拒赔的，所以你要找保险公司、停车场收费，哪怕你买了不计免赔险。如果他们收费，如果他们不上班？这样的保险公司我建议你换了。
  至于你说的你的那个保险公司周末不上班，保险公司周末是不上班，也就是第三者肇事逃逸，为什么不说是5天*8小时的，但是他们肯定回要求你证明你的车子确实是在停车场里面被碰的，无法找到对方的，没的说找保险公司，所以是属于车损范围：
  1。为什么保险公司都说自己的报案电话是7天*24小时的、停车场免费。
  2，一般是没办法证明的，那些人都不讲理的，周末也有查勘员值班的，有的免赔50%，可是在理赔查勘岗位上他们周末也是有人值班的，这是对你的不负责的态度。这种情况一般保险公司都负责赔偿的。我想你在停车场里不会有人跟你不认识故意划伤你的车的，保险公司界定为停放被撞。
  下面和你说说具体保险公司的赔偿标准，首先肯定是要找他们赔偿的。这个跟你保没有保划痕险是没有关系的，有的免赔30%，照样要给你扣免赔的：
  你的这种情况属于对方肇事后逃逸跟你说的详细点，并且也有很多保险公司的服务做的很好的
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  2020-11-28 19:20 黄相森 客户经理

  视情况而定
  1、你的车停在有人值守的停车场且收费
  这种情况你可以直接找停车场让他们赔付你的损失，由于停车场在看守过程中出现失误肯定会赔付你的。
  2、无人值守的停车场或路边
  A情况：你车上的伤痕看不出是由于其他车辆撞的你可以向保险公司报一次单方事故，保险公司会给予你全部的赔付，但你要注意保险公司可能会要求你去看事故现场，如果没有事故现场的话一样可以拒赔。
  B情况：你车上的伤痕明显是其他车辆撞伤的或者单方事故根本不可能造成目前的损伤（如：伤痕处有明显的非本车颜色的车漆），这种情况下，我建议你实话实说，保险公司会对实际的损失有一个30%的免赔，你可以根据免赔后的赔付金额找一家修理厂和他们协商，价格便宜点但发票要开100%的金额，这样你自己也不会有损失。
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  2020-11-28 19:17 齐晓娥 客户经理

  如果停车场收费
  就由停车场负责赔偿
  如果是免费的
  就有保险公司赔付
  如果是划痕
  要看你有没有保划痕险
  保险公司应该勘查现场
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  2020-11-28 19:14 齐晓姝 客户经理

  当汽车停在路边被别的车辆刮花了的做法：

  1、调监控。首先如果车子是在一些商场或者其他收费的停车场被刮蹭了，在这种地方基本上都会有电子眼的，那就可以去找到相应的管理员，要求管理员调出监控视频，从而找到对方。既然是收费的，那管理员就有义务保护所停车辆不受损害。

  2、找物业。其次如果说车子是停放在小区里被刮了，那同样的，可以找到物业进行调查，一般物业都会配合调去视频的，但假如没有安装电子眼，或者通过监控视频没有发现，那可以咨询一下小区的其他居民，有没有目击者，或者说有没有人看到可疑的人，之后再进行报警。

  3、看行车记录仪。最后第三个方法，那就是记录仪了，可能很多车主对记录仪都不是很重视，但是这的确是一个应该装有的配件。就像在这种情景之下，记录仪就能够起到它的作用了，可以通过记录仪上的视频找出相关有用的信息从而提供给交警。

  扩展资料：
  

  保险赔偿的条件，只要车主不是违停，都可以报自己的保险公司申请理赔。但因为没有找到第三方责任人，保险公司一般会有免赔率10%-30%。也就是说，除非是买了不计免赔险，车主还是要承担一部分损失。

  找保险公司处理又会涉及到一个问题，就是假如今年已经出了两次险了，这时候再来一次出险话，第二年的保费可能会上浮10%到40%不等。这时候就要合计一下，说不定掏个三五百块钱去维修厂比保险理赔还要便宜一点。
  

  参考资料来源：

  参考资料来源：

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  2020-11-28 19:11 齐晓娟 客户经理

  只要车主不是违停，都可以报自己的保险公司申请理赔。但因为没有找到第三方责任人，保险公司一般会有免赔率10%-30%。也就是说，车主要承担这部分的损失，除非是买了不计免赔险。不计免赔险的作用：把本应车主承担的免赔金额，转移给保险公司而如果车主可以通过监控、目击人等找到肇事车辆的话，就可以通过交警来处理责任纠纷，并且由对方或对方的保险公司进行赔偿。
  在小区有物管费、停车场有停车费在这些地方车子被刮伤了，先向停车场方索赔。他们收费了应该承担看管责任，一般正规停车场都会投保责任险。他们会向所投保的保险公司申请赔偿，然后赔付给车主。最后停车场方再自行通过监控等手段，找到肇事的车辆并索赔而如果停车场没有投保责任险，也应该先行赔付给车主。有些停车场有免责声明，但这种免责声明并不被法律保护，车主有时候要据理力争。
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  2020-11-28 19:08 黄盛洁 客户经理

  一、免费的停车场
  

  只要车主不是违停，都可以报自己的保险公司申请理赔。但因为没有找到第三方责任人，保险公司一般会有免赔率10%-30%。也就是说，车主要承担这部分的损失，除非是买了不计免赔险。

  不计免赔险的作用：把本应车主承担的免赔金额，转移给保险公司而如果车主可以通过监控、目击人等找到肇事车辆的话，就可以通过交警来处理责任纠纷，并且由对方或对方的保险公司进行赔偿。

  有人会问既然自己的保险公司能赔偿，那就不必要去找肇事者了，省的麻烦，建议大家能在找到肇事者的情况下不要直接找保险公司赔偿，因为自己出险的话，会影响下一年的保费，据说明年出险一次就没有优惠，出险两次保费就会上浮。最好能够找到对方或者自己损失不严重的话，就自己买单吧。

  二、收费的停车场
  

  在小区有物管费、停车场有停车费在这些地方车子被刮伤了，先向停车场方索赔。他们收费了应该承担看管责任，一般正规停车场都会投保责任险。他们会向所投保的保险公司申请赔偿，然后赔付给车主。最后停车场方再自行通过监控等手段，找到肇事的车辆并索赔而如果停车场没有投保责任险，也应该先行赔付给车主。有些停车场有免责声明，但这种免责声明并不被法律保护，车主有时候要据理力争。

  三、一般解决方法

  1、发现汽车被刮擦，但找不到肇事车辆的，车主应该第一时间报警，由交警查找责任人，同时应该全方位拍下事故现场，包括事故发生位置、带清晰牌照的车辆全貌、受损部位特定等。
  

  2、 如果交警找到了责任人，很简单，由对方赔偿；
  

  3、如果交警也找不到责任人，应由交警出具“事故责任认定单”，注明责任方逃逸，然后，车主可以向自己的保险公司索赔。
  

  4、不过，根据保险车损险条款，保险公司只能按车损损失的70%进行赔付，其余30%由车主自己承担。“根据保险条款第八条规定，车辆损失应当由第三方负责赔偿，无法找到第三方的，保险公司有权扣除30%的免赔率，因此只需向车主赔偿70%的损失。”
  

  5、需要提醒的是，在向自己的保险公司索赔时，假如事故只是造成油漆破损，而车体没有受损，除非车辆投保了划痕险，否则保险公司将不予赔偿。
  

  6、另外，如果车辆没有购买车损险不计免赔险，车主要比较一下维修费用与免赔额哪个更高。

  扩展资料：

  为了避免被刮带来的麻烦，停车注意事项:

  1.尽量停在正规的有人看管的停车场（位），并保管好停车卡（票）

  2.不要长时间违章停车

  3.停车时不要停在狭窄出入道路旁的位置

  4.停车按标线停好，两侧留足够的位置

  5.停在保安或者监控范围之内

  参考资料：
  
  

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  2020-11-28 19:05 龚子鸣 客户经理

  这种小事故，劝你不要找保险公司理赔了，虽然保险公司给你全报，不要你出钱。但你报销过后，下年的交强险因为你有责且理赔了（赔了别人150元），就没有优惠了，一年优惠是10%。
  你自己的车150元是在你车损险里赔的，一年只有一次理赔，下年还是有优惠的，但三次以上就没有优惠了。你还是自己出个300元算了。自己看着办。