车子停在路边被别人蹭到,怎么理赔?

去买东西的时候车子停在路边,被别人蹭到,责任人也不在了,因为当时没注意,过两天才发现被刮花了,这样可以找保险理赔吗应该怎么做?
齐晓娇 来自: 网页 2020-11-28 17:49

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2020-11-28 17:55最佳答案

很多车主会遇到这样的情况
把车停好之后
回来时却发现车身莫名多了道划痕
不知道是谁家熊孩子划的
还是被其他车辆蹭到
这时候心里气愤啊,又找不到肇事者
难道要吃哑巴亏?
?
今天有料君来给大家说说遇到这种情况该怎么办。
首先要来看一下具体的停车地点,因为停车的地点直接决定谁来为车的刮蹭买单!
商业停车场
商业停车场,无论地下还是露天,只要收费,就应该承担看管的责任!
但是有部分收费停车场会写上“车辆受损概不负责”,有这种免责声明的怎么办呢?
可以明确告诉大家,这种免责声明不被法律保护:
《合同法》第374条规定:
保管期间,因保管人保管不善造成保管物损毁、灭失的,保管人应当承担损害赔偿责任,也就是说,“有偿保管”要求管理者应当尽到全面的安全保障义务。
遇到这种情况大家一定要留好停车发票,维护自己的权益。
小区停车场
现在小区内的停车位一般都比较紧张,车停在小区被刮蹭的情况是时常发生的。根据不同情况我们有以下解决方法:
1、如果是比较轻微的刮蹭,可以先找到物业查看监控,找到刮蹭车辆确定车主;
2、如果监控不能确定的话,也可以在小区的业主群里面求助,看看当时有没有目击者,从目击者处获得线索;
3、如果以上两种方式或其他方法都试过还找不到人的话,那就要报警处理了。
要了解清楚的是,小区有没有与物业签订停车服务管理合同。如果有,业主的爱车发生刮蹭,找不到肇事者的,物业公司需要承担赔偿。如果没有的话,那就只能走保险了。
?
免费停车区域
路边停车位、免费停车场等免费停车区域,出现这种刮蹭找不到人的话,只能自己走保险。
保险公司一般会有30%的绝对免赔率。也就是说,保险公司只承担车辆定损金额的70%,剩下30%由车主自己承担。
那30%是不是只能由车主自己承担呢?
这里就要提到车损险的另外一个附加险——无法找到第三方特约险,是可以100%赔偿的。那么上了不计免赔,还需要这个特约险吗?
需要!因为不计免赔在对方肇事逃逸的情况下,是不生效的。找不到肇事者,没办法定义事故责任,即使是对方全责,那也只能靠自己的保险来赔付。
如何停车才能尽量减少被剐蹭的风险呢?
1、靠边的位置
不要停在两辆车的中间位置。因为中间车位容易左右受敌,被剐蹭的几率很大。若只能选择中间车位的话,尽量与左右两侧车辆都保持1.2米以上的距离。
2、停在保安视线、监控范围内
不管是自己车还是被人的车,停在没人看管的地方总是让人不放心。而且出啥状况也不容易找到原因。所以选择停在保安视线和监控范围内是比较保险,不至于出事后找不到肇事人。
3、能停收费、不停路边,能停地下、不停地面
首先路边有行人,有车辆,不确定因素太多了,而停在地下停车场,还能避免一些天气情况的影响。
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其他回答(共7条)

  • 2020-11-28 18:13 粱俊芳 客户经理

    视情况而定
    1、你的车停在有人值守的停车场且收费
    这种情况你可以直接找停车场让他们赔付你的损失,由于停车场在看守过程中出现失误肯定会赔付你的。
    2、无人值守的停车场或路边
    A情况:你车上的伤痕看不出是由于其他车辆撞的你可以向保险公司报一次单方事故,保险公司会给予你全部的赔付,但你要注意保险公司可能会要求你去看事故现场,如果没有事故现场的话一样可以拒赔。
    B情况:你车上的伤痕明显是其他车辆撞伤的或者单方事故根本不可能造成目前的损伤(如:伤痕处有明显的非本车颜色的车漆),这种情况下,我建议你实话实说,保险公司会对实际的损失有一个30%的免赔,你可以根据免赔后的赔付金额找一家修理厂和他们协商,价格便宜点但发票要开100%的金额,这样你自己也不会有损失。
  • 2020-11-28 18:10 齐春怡 客户经理

    1、商场停车场:如果是商场的停车场,不论是室内还是露天,只要停车场收费了,停车场就应该承担看管责任。所以,若是汽车在商场停车场被刮蹭了,车主可以找商场的负责单位进行赔偿损伤。

    2、小区停车场:如果车在小区内被剐蹭,车主可以打电话报警,等交警到现场了解情况以及搜集证据,可以减少不必要的冲突和麻烦。如果找不到肇事人,物业管理公司也需要承担相应的法律责任。

    3、停在路边:

    (1)向交警部门报案:车子停在路边被刮擦,车主应当积极向交警部门报案,将事件发生的时间、地点以及大致过程写成书面情况,交由交警部门,这样将更有利于交警查证。

    (2)留意有没摄像头::车主发现车辆被剐蹭后,注意观察一下,周边道路上有没有摄像头。如果有,需留意该处监控设备的序号,号码一般在设备机箱上都有标注,这样能简化交警的办案程序。

    如果在没有无监控设备覆盖的范围,应当及时向车辆所承保的保险公司报案,报案前也须到交警队开具相关证明 ,交警部门将予以配合,减少车主损失。

    扩展资料:

    获赔范围

    一、收费停车场中丢车、剐蹭不赔按照保险公司的规定,凡是车辆在收费停车场或营业性修理厂中被盗,保险公司一概不负责赔偿。因为上述场所对车辆有保管的责任,在保管期间,因保管人保管不善造成车辆损毁、丢失的,保管人应承担责任。

    因此,无论是车丢了,还是被划了,保险公司一概不管。 攻略:正确的方式是找停车场去索赔。因此,驾驶人一定要注意每次停车时收好停车费收据。

    虽然很多收费停车场的相关规定中写着丢失不管,但根据我国合同法中关于格式合同的规定,这属于单方面推卸自己应负的责任,如无法协商解决,只好诉诸于法律,目前已经有人打赢了这样的官司。

    二、未年检的车出险不赔在保险合同中有规定:保险只对合格车辆生效,对于未年检的车辆只能视为不合格车辆。

    攻略:车主千万要切记按时年检,切不可后延,免得索赔时屋漏更遭连夜雨,罚款事小,被拒赔事大。而且,如果交通事故造成了第三者损失,费用也将由您自己承担,保险就白买了。

    三、驾驶人未年审不赔驾驶员没有年审,所开车辆属于不合格车辆,保险公司可以根据保险合同拒绝任何理赔。

    攻略:认真一点,别怕麻烦,该年审的时候就去年审。

    四、自车撞了自家人不赔第三者责任险中的第三者通俗地讲,第三者就是排除4种人:即保险人、被保险人、本车发生事故时的驾驶员及其家庭成员、被保险人的家庭成员。还不仅在车险中,在其他责任险中也有相关规定。

    攻略:千万别跟人过不去,尤其是自家人。

    五、未上牌照的车不赔车辆在出险时,保险车辆必须具备两个条件,一是保险车辆须有==交通管理部门核发的行驶证或号牌,二是在规定期间内经==交通管理部门检验合格。

    攻略:新车上牌之前,切记一定要保护好自己的车不要被盗和被撞。

    参考资料:

  • 2020-11-28 18:07 米塞林 客户经理

    汽车停在路边,被其他车辆撞后逃逸了,保险公司可以赔70%.这种情况须先打电话报警,交警过来开责任认定书,认定对方逃逸,你再拿认定书找保险公司理赔或现场现打保险公司电话报案。

    1、事故报案:拨打保险公司电话报案或打110报警,根据保险人的资料进行事故的后续处理;

    2、事故查勘:由保险公司查勘员协助保险人对事故原因、性质、责任和损失情况等进行查勘;

    3、损失确定:与保险人、修理厂或相关单位对事故损失的方位、项目、金额一起协商确定;

    4、索赔申请:根据案件损失类型,收集索赔所需材料,提交保险人办理索赔;

    5、赔款领取:报销人对事故及索赔材料进行核实后,按保险合同赔偿被保险人。

    扩展资料

    车险理赔

    一、随车携带机动车辆《三证一单》的清晰复印件、即车主身份证、驾驶证、行驶证和保险大单。在此特别提醒大家,许多保险公司的保险小卡已不在作为理赔凭证。

    二、出险及时报案非常重要,尤其是重大事故。拨打保险公司报案电话时需要提供保单号码、出险时间、地点、事故性质等基本情况。

    三、临时牌照车辆一般只办理了短期交强保险,且有规定路线和时间,在规定以外的路线和时间发生的意外事故保险公司不承担赔付责任。

    四、车辆异地出险时,及时报保险公司,由出险地定损人员进行代查勘定损。赔付费用一般按出险地的行业标准估价,若有局部损坏回到投保地才发现的,这部分的修理费用保险公司可补定损赔偿。

    五、被保险人如果要委托修理厂办理赔,或将事故赔偿费直接划给修理厂的,应亲自签订授权委托书,并报保险公司备案。每次修理时,与修理厂签订质量合同,这样才能维护自己的合法权益。

    资料来源

  • 2020-11-28 18:04 黄盛昌 客户经理

    道路上自己的车被别人的车刮蹭,可以分为两种处理流程:
    1、如果对方不想报保险公司,愿意协商解决。可以双方共同评估损失,估计修车费用,只要是双方认为价钱合适,他进行赔偿,你去修车就可以了。

    2、如果对方想通过保险公司进行赔偿,就要先报保险公司,就是打电话给保险公司,他们来人后会定损、赔偿或是修车,你就等着把修好的车开走就行,是不用你费心的。

    扩展资料:

    车险理赔是汽车发生交通事故后,车主到保险公司理赔。理赔工作的基本流程包括:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。

    车险理赔工作具有显著的特点:被保险人的公众性、损失率高且损失幅度较小、标的流动性大、受制于修理厂的程度较大、道德风险普遍。

    参考资料:


  • 2020-11-28 18:01 龙川凤 客户经理

    1、商场停车场:如果是商场的停车场,不论是室内还是露天,只要停车场收费了,停车场就应该承担看管责任。所以,若是汽车在商场停车场被刮蹭了,车主可以找商场的负责单位进行赔偿损伤。

    2、小区停车场:如果车在小区内被剐蹭,车主可以打电话报警,等交警到现场了解情况以及搜集证据,可以减少不必要的冲突和麻烦。如果找不到肇事人,物业管理公司也需要承担相应的法律责任。

    3、停在路边:

    (1)向交警部门报案:车子停在路边被刮擦,车主应当积极向交警部门报案,将事件发生的时间、地点以及大致过程写成书面情况,交由交警部门,这样将更有利于交警查证。

    (2)留意有没摄像头::车主发现车辆被剐蹭后,注意观察一下,周边道路上有没有摄像头。如果有,需留意该处监控设备的序号,号码一般在设备机箱上都有标注,这样能简化交警的办案程序。如果在没有无监控设备覆盖的范围,应当及时向车辆所承保的保险公司报案,报案前也须到交警队开具相关证明 ,交警部门将予以配合,减少车主损失。

    扩展资料:

    针对“车被剐蹭但找不到肇事者”的情况,有一个对应的险种—无法找到第三方特约。

    无法找到第三方特约险全称为机动车损失无法找到第三方特约险,是车损险的附加险种,其保障范围是:被保险机动车损失应当由第三方负责赔偿,但因无法找到第三方而增加的由被保险人自行承担的免赔金额,保险人负责赔偿。

    无法找到第三方特约险费率为车损险保费的2.5%,大概是在20元到100元之间。办理了无法找到第三方特约险,车主无需担心停放被撞后只能有70%赔付了,也就是说杜绝了30%的绝对免赔率。需要注意的是无法找到第三方特约险赔偿条件为:事故责任在于他人,不在车主。

    参考资料:

  • 2020-11-28 17:58 齐智娟 客户经理

    1,保险费用的涨跌跟出险后赔付金额的多少无关 只跟出险次数有关
    2,第一年的车子也就是首保 这时候你的保险费用是最贵的
    3,你驾龄19年和别人驾龄1年 保险公司是不会考虑这些的
    4,你要看清楚是刮擦还是划痕 如果是刮擦应该是有区域的 如果是划痕 没保划痕险是无法赔付的
    如果是刮擦 可以报停放受损 但是只按70%赔付(统保车除外,统保车停放受损也可以100%赔付)。
    5,修理费用300元的话 就算是刮擦也建议不要报保险 因为只能赔付70%的话 赔给你的也就是210元 而且你还启动的是商业险 你是新车的话 按你修理费300元的话 你的车应该是10-12W左右的 商业险的保费应该在3500-4000 这样的话 明年你就少打折了350元 所以不要报保险 自己解决吧
  • 2020-11-28 17:52 赵风莲 客户经理

    分析如下:

    1、车子停在路边被撞找不到肈事者的,按照保险条款的一般规定,保险公司会按照绝对免赔率赔付车辆实际损失的70%。

    2、被保险车辆如果是正常停靠在路边,在不影响交通的情况下,被其他车辆撞了以后肇事车辆离开现场的,车辆当事人应该打110请交警开具证明,证明被保险车辆系正常停靠,又其他车辆撞坏,肇事车辆逃逸。保险公司会按照保险合同给予赔偿。

    3、车子停在路边被撞找不到肇事者,尽管保险公司可以赔付70%,但是,是计算一次事故的,如果是小事故,建议当事人自己出钱修掉比较好。如果比较严重,可以在提供当地交警部门证明的情况下走保险理赔,保险公司可以赔付实际损失的70%。也可以直接联系保险公司,由保险公司现场查勘定损以后保险理赔。

    资料拓展:

    (1)机动车辆保险即汽车保险(简称车险),是指对机动车辆由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产损失负赔偿责任的一种商业保险。

    (2)机动车辆保险即“车险”,是以机动车辆本身及其第三者责任等为保险标的一种运输工具保险。

    (3)其保险客户,主要是拥有各种机动交通工具的法人团体和个人;其保险标的,主要是各种类型的汽车,但也包括电车、电瓶车等专用车辆及摩托车等。

    (资料来源:)




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