其他回答(共7条)

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  2020-11-28 15:25 龚崇松 客户经理

  1、首先，第一时间找一部手机，打电话给运营商（移动10086、联通10010或电信10000），对丢失的电话号码进行停机。手机号码挂失之后人家给你，发信息需要的验证码是无法收到的，所以没有验证码的话，手机里面的钱是很安全的。

  2、给绑定的银行卡客服（银行卡背面都有客服电话，或都拨打114查询打电话，对该账户进行临时冻结。银行卡冻结后，无论是免密支付还是对方破解了密码进行支付，都无法转移卡内资产。

  3、针对那些支付宝和微信里面放了非常大量资金的用户，需要打电话给微信或者是支付宝的客服，让他们里面的资金给冻结起来。再去银行将里面的资金取出来。

  保护好我们的手机是最好的，但如果不慎将它丢失，切莫慌张，保持冷静才能让自己的损失降到最低。

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  2020-11-28 15:22 齐晓彦 客户经理

  手机丢了，微信、支付宝还在登录着，怎么办？
  给大家以下建议——
  1、第一时间找另外一个手机拨打运营商客服电话，给自己手机号报停机。
  2、前往营业厅进行销卡换卡。
  3、冻结帐号。目前微信、支付宝都支付冻结帐号。
  4、修改密码。
  5、持本人身份证，前往银行取消关联业务，并修改密码。
  点评：
  第一条适用知道自己手机服务密码的，如果不知道，请直接前往营业厅。
  第二条最直接有效。
  第三条适用短时间内没法办到其他项的。
  第四条适用已经拿到新手机卡的，因为部分人是微信和手机号绑定的。
  第五条适用钱没在微信、支付宝，只在银行卡，且短时间内没法办到其他项的。
  最后，能在第一时间做到第2条和第4条，就已经够了。
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  2020-11-28 15:19 黄生龙 客户经理

  按下列顺序做：
  1、第一时间挂失手机卡号，并补领同号码的新卡，
  2、立即登陆支付宝、微信钱包，更改密码，
  3、立即查询支付宝、微信钱包、绑定的银行卡在手机丢失期间是否有不正常的转账和消费。
  如果发现不正常就立即报警。
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  2020-11-28 15:16 齐春敏 客户经理

  这个要冷静，手机丢了以后，首先马上给支付宝官方挂电话，要求冻结你的支付宝账号，然后给银行挂电话，要求冻结你的银行卡，这两件事情完成了以后，支付宝里面的钱和银行卡上面的钱就不会丢失的，然后在去通讯公司挂失你的手机卡，通过身份证重新办理手机卡就可以了。
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  2020-11-28 15:13 齐晓彬 客户经理

  可能是你这个号，可能是你这个手机丢了之后，别人用你的手机号登了你的支付宝，把你的银行卡绑定，解绑了，你可以去营业厅查一下
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  2020-11-28 15:10 黄益江 客户经理

  我们可以将手机号挂失，这样一来，和手机号绑定的微信和支付宝就不能再使用了；其次，我们可以将银行卡冻结，那么就不能再继续使用绑定银行卡中的钱。

  现在是一个互联网时代，我们生活在基本离不开网络，如果没有了网络你的手机就一无是处，最多只能用来电话了。现在我们不管受网络购物，但是手机追剧，看电影或者点外卖，基本都需要有网络的支持，也正是网络的快速发展，给我们带来了很大的便利，现在网络基本全面覆盖。其中互联网改变最明显的就是我们的支付方式了，以前传统的现金方式已经被移动支付所取代。

  
  

  微信和支付宝是我们经常使用的支付方式，我们都会在微信和支付宝上绑定银行卡，这样我们使用起来就非常方便了。但是资金安全是一个很重要的问题，如果在手机丢失的情况下，我们可以采用以下几种方法来保护资金安全：
  

  第一步，我们应该联系运营商，把自己的手机号码挂失，因为现在微信支付宝都是使用手机登录的，如果被不法分子登录微信支付宝以后，会利用手机验证码来修改支付密码，为了保障银行卡内资金的安全，我们第一步一定要挂失自己的手机卡。

  第二步，需要将你绑定的银行卡冻结，自己要知道微信和支付宝绑定了哪几张银行卡，这个时候我们可以打电话给银行，让银行客服将你的银行卡暂时冻结。这样就可以防止不法分子利用快捷支付盗刷你的卡内的钱。
  

  第三步，把你的微信或者支付宝进行解绑挂失，我们挂失以后，然后利用其它的手机登录自己的微信或者支付宝，将绑定快捷支付的银行卡全部删除，让不法分子不能登录这些应用，以免造成二次损失。

  第四步，拿着我们的身份证去营业厅将自己的手机号码补办回来，然后去银行修改自己的银行卡密码，最后在重新解绑自己的微信和支付宝修改支付信息，以此来保障自己的财产安全。
  

  根据以上几种方法，挂失银行卡，冻结银行帐号，将微信及支付宝和银行卡解绑，这一就可以很好的维护我们的资金安全了。

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  2020-11-28 15:07 齐新玉 客户经理

  第一、手机丢失了，马上用身边的朋友借用手机登录上自己的微信号，把里面的钱先转走，还要解绑银行卡等。不过登录的时候要手机验证码怎么办？不是还有好友验证吗？可以用这个方法试试看。如果登录不上，只能联系官方人员注销掉账号了，支付宝也是同样的方法。
  第二、支付宝与淘宝绑定了的，要通过电脑解绑，然后修改密码确保万无一失。
  第三、挂失手机号或者银行卡，冻结微信号。那样即使手机丢失了，别人也动不了里面的钱财。
  最后，提醒大家一句，这些支付软件不要设置成免密支付，要设置密码或者指纹支付