保险里导游属于几类职业

保险里导游属于几类职业
龚小芝 来自: 移动端 2020-11-23 09:45

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2020-11-23 09:54最佳答案

一.注意自己的形象。1.、在上团的时候一定要注意自己的穿着打扮,因为客人不了解你,第一印象非常的关键!如果印象好以后沟通也会很轻松。2、不要穿得太花哨,就是太露富的意思,你要穿得比客人还好 你觉得合适不?3、穿着也不能太随便,正装或是运动服比较好。二、服务因为导游属于服务行业,必须服务上的去服务在我看来份为两大类一个是车上服务 另一个是车下服务车上主要是你的讲解车下主要是你的贴近个人的服务与沟通在车上讲解我最不喜欢的就是讲个没完 不给客人反映的时间你可以换个思维考虑要是你去旅游导游讲个不停 你也会烦所以不要将个不停尽量穿插一些笑话 然后让客人休息 本人认为最佳的讲解时间是30分钟左右因为客人是旅游的 放松不是来听你讲课的多讲些民俗客人愿意了解的优秀的导游讲解=7%导游词+38%语音语调+55%面部表情所以你的表情也很重要一定要和蔼、谦虚总之,做导游你要注意和别的导游相互沟通和司机沟通。因为他们和你是一条战线的,你的有效沟通会得到你愿意听的事情和经验。因为毕竟我不知道你是哪个城市的,每个城市地方的旅游方式也不一样。你要把你带团的司机哄好,因为他会配合你的工作,要不你会很麻烦。还有车上的团长和全陪你也要主要关注,关注他们关心什么,你讲什么。注意什么,你讲什么。不能根据自己的意愿乱讲。希望我把我的意思表达明白了。以上是我的一点点小看法 ,见笑了。希望你能有点用处,其他的暂时也想不起来了。有点没有条理 将就点看吧 呵呵

其他回答(共7条)

  • 2020-11-23 10:00 黄盛洁 客户经理

    我是2010年底考的,2011年初刚出成绩,过了。考的是北京的英文导游。
    我也是在校学生,大三了。导游证真不难考,对文科生更简单了。每年的8-9月报名,11月中旬笔试,如果通过了笔试,在十二月中旬才有资格参加口试。
    北京导游的教材是 《全国导游基础》《导游业务》《北京导游基础》《当代北京概况》《北京主要景点》。崇文门书店都有卖。自学也行,跟着培训班也行。但是学习方法还是一样的。
    2010那是上午考北京导游基础,考核范围是《全国导游基础》《北京导游基础》《当代北京概况》,下午考导游业务,就《导游业务》这本书。不过每年上下午的考试内容有可能调换。
    《全国导游基础》在笔试中占60%以上,知识也是最琐碎,最多的,所以一定要好好准备这本书,多花点时间上网去搜搜里边的内容,做拓展了解,这样有利于记忆。比如说,中国四大名绣的特点和代表作品,死记硬背的话很痛苦的,还不如上网去搜搜图片,欣赏欣赏,自然而然就记住了。
    《导游业务》这个考得比较活,几乎是以案例的形式出现,所以首先要了解主干知识,然后做题,分析。关键还是在于思考的方式吧,有些人根本不用看《导游业务》这本书,都可以轻松通过,有些人看了也难通过,所以如果你没有什么经验,或者很少接触这个行业,能做的就是多看看题,多分析一些案例。
    《北京主要景点》,前期准备就是亲自走景点,带着书去对着看。中期的准备就是博览导游词,借鉴写得好的,糅合自己的风格,自己写导游词。这样不容易忘记,毕竟背别人的东西很容易忘,何况口试的时候会紧张呢。在北京,只有过了笔试才能参加口试,所以能参加口试的就是已经经过筛选的了,老师通常都很好,不会为难你。我的口试只准备了14天,而且还是英文的,我得先弄懂中文,再转换成英文,所以准备得非常仓促,加之考试时候多少会紧张,真会紧张得忘记一些重要知识点。。。所以考分并不高。 所以,一定要留足时间准备口试。最好一开始先看景点书,然后每天看一点,这样基础就很牢靠了,滚瓜烂熟了口试就不怕了。还有,讲述的逻辑顺序很重要,你要在脑子里回忆景点的样子,然后带领考官走过景点,一一介绍。。。
    《当代北京概况》《北京导游基础》这些,也就看看就完了。与北京的关系比较大,平时出门多留心留心,也有很大的收获呢。
    还有,现在英文兼职导游的职位都很难找着了,何况中文导游呢。如果你有能力,就考考小语种的导游,不行起码也考个英文的吧,中文导游真不好混。。。几大旅行社的门槛都是外语导游,起码是英文导游。很多老导游告诉我的。
    很多人都感觉导游考试很简单,我也觉得不难,所以有点计划看看书就可以过的~ 祝你好运,加油哦!
  • 2020-11-23 09:57 米塞林 客户经理

    一、笔试

    1、中文类考生考试科目为两科:《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》;

    2、外语类考生考试科目为3科:《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》,另外英、日、俄、韩4个语种考生需参加相应语种的笔试,其他语种不设笔试。

    3、考试内容:“旅游职业道德与政策法规”科目包括政策法规、职业道德和时事政治,满分为100分;“导游基础知识和导游服务规范”包括全国导游基础、当地导游基础和导游业务,满分为120分(其中导游业务试题20分),外语科目满分为100分。

    二、口试

    口试总分为100分。报考外语导游考生须用所报语种语言讲解和回答考试内容。

    1、景点讲解,在新出版的《辽宁导游词选编》一书25个景点中任意抽选2个景点,每个景点20分,共40分。

    2、导游服务规范及应变能力,共抽选4个问题,每个问题10分,合计40分。

    3、语音语调、语言表达能力10分。

    4、礼仪仪表10分。

    扩展资料:

    国家导游证是指参加导游人员资格考试并合格,取得导游人员资格证书的人员,经与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发的导游证。

    报名条件

    遵守宪法,热爱祖国,坚持四项基本原则,具有高级中学、中等专业学校或者以上学历,身体健康,具有适应导游需要的知识和语言表达能力的中华人民共和国公民。

    报名资料

    1. 填写《全国导游人员资格考试报名表》一份。

    2. 出示本人身份证、高中以上学历证明原件及复印件各一份。

    3. 提交健康证,或市级以上医院开的健康证明。

    4. 交本人近期一寸彩照4张。

    考试教材

    笔试教材:【全国导游基础】 【导游业务】 【旅游政策法规与职业道德】 【地方导游基础知识】

    参考书: 【旅游案例分析】

    口试教材:【地方的旅游景点导游词】 【导游规范服务】 【导游应变能力及应急事件处理】

    报名程序

    凡符合报名条件者均可直接到所在地旅游局招考办报名,报名程序如下:

    1.由报名人员向旅游局导考办索取并认真填写《全国导游人员资格考试报名表》

    2.由考生所在单位人事部门(待业人员由街道办事外)考核合格,签署意见并盖章

    3.报名人员须出示身份证,并提供学历证明的复印件,同时查验意见并盖章。

    4.报名人员须提供区,县一级医院出具最新的健康状况证明并纳有关费用。

    5.为适应人才流动的新形势,酌情允许符合条件的考生在非户口所在地参加导游资格考试。此类考生在报名时,应提供“暂住证”,并由现工作单位出具体证明信和考试意见;在非户口所在地无工作单位者不得报名。

    6.已取得《导游资格证书》(限国际社证书)申请加试其他语种考生的报名程序与新考生相同。

    提交材料

    1.本人身份证(原件),外省的须暂住证

    2.学历证明(高中毕业或中专毕业以上)原件

    3.国家县(区)级以上医院出具的近期健康状况证明(必须包括常规检查及肝功、乙肝两对半检查)

    4.本人1寸正面半身免冠彩色照片四张

    5.在报名地点领取并填写完整的《全国导游人员资格考试报名表》

    7.在自己户口所在地的旅游局报名;在校大学生在学校所在地的旅游局报名;在外地打工的,须持打工城市的暂住证,在该城市的旅游局报名

    参考资料:

  • 2020-11-23 09:51 米国超 客户经理

    一、笔试

    1、中文类考生考试科目为两科:《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》。

    2、外语类考生考试科目为三科:《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》,另外英、日、俄、韩四个语种考生需参加相应语种的笔试,其他语种不设笔试。

    3、考试内容:旅游职业道德与政策法规科目包括政策法规、职业道德和时事政治,满分为100分;导游基础知识和导游服务规范包括全国导游基础、当地导游基础和导游业务,满分为120分(其中导游业务试题20分),外语科目满分为100分。

    二、口试

    口试总分为100分。报考外语导游考生须用所报语种语言讲解和回答考试内容。

    1、景点讲解,在新出版的《辽宁导游词选编》一书二十五个景点中任意抽选两个景点,每个景点20分,共40分。

    2、导游服务规范及应变能力,共抽选四个问题,每个问题10分,合计40分。

    3、语音语调、语言表达能力10分。

    4、礼仪仪表10分。

    扩展资料 

    导游资格考试报考时间由各省结合自身情况自定。报名一般在每年的六月至九月,考试一般在10月至12月间,所以考生要向当地旅游局问清楚报名和考试的时间。国家旅游局制定并发布全国导游人员资格考试大纲,同时依据大纲组织各科目的命题,并逐步开发完善题库。

    考试结果以笔试成绩、现场考试成绩和总成绩分别划定分数线,笔试成绩、现场考试成绩和总成绩均满足划线要求的为合格。考试成绩当年有效。省级旅游主管部门应于考试结束之日起5个工作日内拟定划线方案报国家旅游局,待国家旅游局批复后向考生公布结果。

    导游人员资格证书是取得导游证的必要前提,也就是说,要取得导游证,必须首先取得导游人员资格证书。但是,取得导游人员资格证书,并不意味着必然取得导游证。导游人员资格证书仅仅是表明持证人具备了从事导游职业的资格,并不能实际从事导游职业,它只是你从业的资格证明。

    没有办理导游证时,资格证书有效期是三年,从2016年起有效期为永久,办理导游证时时限按照导游证办理日期来计算,导游证不年审有效期是三年,如果导游证过期那资格证同样也过期(全国绝大部分省市按此规定,极个别省市不同,按照当地政策来定)。

    参考资料来源:

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  • 2020-11-23 09:48 龚富贵 客户经理

     知友,你好,属于传统型。
     霍兰德划分的六种人格性向和职业类型的具体内容如下:
    (1)现实型:
    人格特点:愿意使用工具从事操作性强的工作;动手能力强,做事手脚灵活,动作协调;不善言辞,不善交际。
    职业类型:各类工程技术工作、农业工作;通常需要一定体力,需要运用工具或操作机械。
    主要职业:工程师、技术员;机械操作、维修安装工人、木工、电工、鞋匠等;司机;测绘员、描图员;农民、牧民、渔民等。
    实际型(Realistic):基本的人格倾向是,喜欢有规则的具体劳动和需要基本操作技能的工作,缺乏社交能力,不适应社会性质的职业。具有这种类型人格的人其典型的职业包括技能性职业(如一般劳工、技工、修理工、农民等)和技术性职业(如制图员、机械装配工等).
    (2)研究型:
    抽象能力强,求知欲强,肯动脑筋,善思考,不愿动手;喜欢独立和富有创造性的工作;知识渊博,有学识才能,不善于领导他人
    职业类型:主要指科学研究和科学实验工作。
    主要职业:自然科学和社会科学方面的研究人员、专家;化学、冶金、电子、无线电、电视、飞机等方面的工程师、技术人员;飞行驾驶员、计算机操作人员等。
    研究型(Investigative):具有聪明、理性、好奇、精确、批评等人格特征,喜欢智力的、抽象的、分析的、独立的定向任务这类研究性质的职业,但缺乏领导才能。其典型的职业包括科学研究人员、教师、工程师等。
    (3)艺术型:
    人格特点:喜欢以各种艺术形式的创作来表现自己的才能,实现自身价值;具有特殊艺术才能和个性;乐于创造新颖的、与众不同的艺术成果、渴望表现自己的个性。
    职业类型:主要指各种艺术创造工作。
    主要职业:音乐、舞蹈、戏剧等方面的演员、艺术家编导、教师;文学、艺术方面的评论员;广播节目的主持人、编辑、作者;绘图、书法、摄影家;艺术、家具、珠宝、房屋装饰等行业的设计师等
    艺术型(Artistic):其本的人格倾向是,具有想象、冲动、直觉、无秩序、情绪化、理想化、有创意、不重实际等人格特征。喜欢艺术性质的职业和环境,不善于事务工作。
    其典型的职业包括艺术方面的(如演员、导演、艺术设计师、雕刻家等)、音乐方面的(如歌唱家、作曲家、乐队指挥等)与文学方面的(如诗人、小说家、剧作家等).
    (4)社会型:
    人格特点:喜欢从事为他人服务和教育他人的工作;喜欢参与解决人们共同关心的社会问题,渴望发挥自己的社会作用;比较看重社会义务和社会道德
    职业类型:主要指各种直接为他人服务得工作,如医疗服务、教育服务、生活服务等。主要职业:教师,保育员、行政人员;医护人员;衣食住行服务行业得经理、管理人员和服务人员;福利人员等。
    社会型(Social):具有合作、友善、助人、负责、圆滑、善社.交、善言谈、洞察力强等人格特征。喜欢社会交往、关心社会问题、有教导别人的能力。
    其典型的职业包括教育工作者(如教师、教育行政工作人员)与社会工作者(如咨询人员、公关人员等)。
    (5)企业家型:
    人格特点:精力充沛、自信、善交际,具有领导才能;喜欢竞争,敢冒风险;喜欢权力、地位和物质财富
    职业类型:主要指那些组织与影响他人共同完成组织目标的工作。主要职业:经历企业家、政府官员、商人、行政部门和单位的领导者、管理者
     企业型(Enterprising):具有冒险、野心人格特征。喜欢从事领导及企业性质的职业、独断、自信、精力充沛、善社交等,其典型的职业包括政府官员、企业领导、销售人员等。
    (6) 传统型:
    人格特点:喜欢按计划办事,习惯接受他人的智慧和领导,自己不谋求领导职位;不喜欢冒险和竞争;工作踏实、忠诚可靠,遵守纪律
    职业类型:主要指各类文件档案、图书资料、统计报表之类相关的各类科室工作。
    主要职业:会计、出纳、统计人员;打字员;办公室人员;秘书和文书。图书管理员;旅游、外贸职员,保管员,邮递员,审计人员,人事职员等
    传统型(Conventional):具有顺从、谨慎、保守、实际、稳重、有效率等人格特征。喜欢有系统有条理的工作任务,其典型的职业包括秘书、办公室人员、计事员、会计、行政助理、图书馆员、出纳员、打字员、税务员、统计员、交通管理员等。
  • 2020-11-23 09:46 齐敦益 客户经理

    1、中文类考生:《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》;

    2、外语类考生:《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》。

    导游证的考试内容:“旅游职业道德与政策法规”科目包括政策法规、职业道德和时事政治,满分为100分;“导游基础知识和导游服务规范”包括全国导游基础、当地导游基础和导游业务,满分为120分(其中导游业务试题20分),外语科目满分为100分。

    扩展资料:

    导游证考试的报名条件:

    1、本人身份证(原件),外省的须暂住证。

    2、学历证明:高中毕业或中专毕业(包含)以上原件。

    3、国家县(区)级以上医院出具的最新健康状况证明(必须包括常规检查及肝功、乙肝两对半检查)。

    4、本人1寸免冠彩色近照电子版,实行网上报名。

    5、在报名地点领取并填写完整的《全国导游人员资格考试报名表》。

    6、在自己户口所在地的旅游局报名;在校大学生在学校所在地的旅游局报名;在外地打工的,须持打工城市的暂住证,在该城市的旅游局报名。

    7、报考外语导游资格考试的要外语专业的大专以上,非外语专业的本科以上。

    参考资料来源:

  • 2020-11-23 09:43 黄盛松 客户经理

    以前没做导游这个职业,是自己最喜欢的一个职业,现在想找一份导游,但是毫无头绪
  • 2020-11-23 09:40 连书耀 客户经理

    跟禽类兰德的人格工作适应理论,来昆山岛一直不接,一老都能够升装备的这个地都能抱着你。等会在导游这个职业,你老公两个都商品这个的那个工作人才分析这个接老公。装备沟通行动来工作里的男方就在屋里能够双倍的这种方式来留人工作的那个高的装备的时候。

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