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  2020-11-18 18:03 齐春影 客户经理

  格力空调家用机整机保修六年。商用机整机保修18个月，或者自机组进场验收之日起计算，整保包修21个月，以先到期为准。

  格力空调产品保修政策详细说明：

  1、2011年度家用空调（制冷量小于或等于14000W）、除湿机包修政策为整机包修六年。2005年1月1日之日起所购买的家用空调器整机包修六年。

  2、2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策：按其当年的包修规定执行。

  3、格力电器商用空调产品包修期自机组调试验收合格之日起计算，整机包修18个月，或者自机组进场验收之日起计算，整机包修21个月，以先到期为准。

  扩展资料

  格力空调不予保修范围

  1、 非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

  2、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

  3、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

  4、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

  5、 处理品、已超过包修期的产品；

  6、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的。

  参考资料来源：

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  2020-11-18 18:00 齐晓娇 客户经理

  格力空调6年包修，区别于保修，包修的概念是在包修期间内出现任何问题全部免费换件维修。
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  2020-11-18 18:00 齐敦禹 客户经理

  格力空调自2005年1月1日以后购买的空调保修6年！
  但人为损坏、自行拆卸、自然灾害、不可抗拒的因素造成的损坏、则是不在保修范围的。
  打累下雨的时候、电压和电流都是比较高的、所以那个时候不要开空调、要把电源插头拔下来。
  只要你拒不承认是雷击或者连电、他们就的给你保修。（嘿嘿...）
  你就天天给总部打电话、他们就得给你修。
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  2020-11-18 17:57 连书纳 客户经理

  格力空调保修几年是分情况的,对于家用机(制冷量小于或等于14000W )来讲, 整机保修6年，而对于商用机来讲，整机保修为1年,自机组验收合格之日起产品质量问题保修18个月,家用中央空调产品质量问题部分保修3年或6年，具体详见机子。
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  2020-11-18 17:54 齐晓字 客户经理

  这个要看你的格力空调是不是在保修清理了？如果是在保修期里面的话，直接拼接他的保修卡致电它的客服电话就可以了，如果过了保修期的话。可以能要另外付费
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  2020-11-18 17:51 米国超 客户经理

  格力空调的保修的话，当然有那个保修单，然后他又可给他打一个客服电话，就会上门服务了
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  2020-11-18 17:50 龚崇栋 客户经理

  格力空调整机保修5年的，你可以打电话格力空调的服务电话问一下