其他回答(共7条)

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  2020-11-15 10:03 梅金莉 客户经理

  这个我有发言权，理赔合理算是挺快的，而且非常人性化，我的车险就是天安的，上次出了点事故，理赔过程很顺利。
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  2020-11-15 10:00 赵马元 客户经理

  我有熟人，需要什么帮忙吗？
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  2020-11-15 09:57 连书耀 客户经理

  理赔的唯一依据是保险合同，只要符合合同就会赔付！如果符合，不赔付，这种情况根本不存在！
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  2020-11-15 09:54 龙宝霞 客户经理

  车险到底买哪家保险公司？这无疑是每个车主都会问到的。

  这篇文章里有我根据公司实力、最新的保费规模数据、服务质量三个维度来给财险公司排个队，评出综合实力前十的财险公司，有兴趣可以看一看：

  对于车险来说，投保的时候要特别关注保险公司的综合实力。说到实力强的车险公司，无非就是人保、平安、太平洋、国寿等等国内知名的大公司。无论是从偿付能力还是市场影响力来看，这些保险公司都是行业中的佼佼者。

  天安财险作为“后起之秀”，与前面这几家知名的大保险公司相比，虽然名气还是差很远，但综合实力并不差。下面我从公司背景、服务质量等等介绍一下天安财险。

  一、公司背景

  天安财产保险股份有限公司是国内第四家财产保险公司。成立于1994年12月，总部设在上海浦东，注册资本高达99亿元人民币。

  2020年第一季度，天安保财险的保费规模为42亿，相比同期上涨了3%，位于财险行业第10位。

  车险种类：车损险、三者险、涉水险、车上人员责任险、自然损失险、不计免赔险、划痕险、盗抢险。

  二、服务质量

  1、服务内容

  天安财险车险服务内容概括：

  1）附赠服务

  ①提供免费送水、送油、接电、拖车（30公里内）、更换轮胎、酒后代驾等增值服务。

  ②独特“你修车，我检验”服务，如果客户提出在事故车辆修复后对修理质量复检的需求，天安会派专业的查勘人员到场进行车辆修理检验，这是为了防止厂家为了利益将低质量的副件替换了原件，使得客户利益受损。

  2）理赔速度

  ①赔偿金额在0.2万元（含）以内的，在一日内通知支付；

  ②赔偿金额在0.2-1万元（含）的，在三日内通知支付；

  ③赔偿金额在1-5万元（含）的，在五日内通知支付；

  2、服务评级

  在服务上，2018年保险服务评价等级处于BBB级别，表现良好。

  如果想多知道天安车险的具体情况，还可以通过官网及热线电话了解，下面就是天安车险的网址及电话：

  官网：https://www.95505.com.cn/

  车险官网：https://www.95505.com.cn/auto_insurance_index/index.html

  服务热线：95505（咨询、售后、报险电话）

  车险直销热线：1010-6688

  想知道其他车险公司的服务情况及官网等情况，可以看看这篇文章里的介绍：

  天安车险为了占据更大市场份额，采用价格优惠来吸引更多的用户，所以在性价比上还是蛮高的，但是在大额理赔上不像巨头公司那么阔绰了。

  
  

  全网同号：学霸说保险，欢迎搜索！

  资料来源：

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  2020-11-15 09:51 齐晓姝 客户经理

  天安财险公司近日推出的“车易赔”系统，让车险客户在出险后第一时间，直接视频连线保险公司，使车险在事故后实现了远程快速理赔。
  随着智能手机、平板电脑等移动终端的普及应用，日趋庞大的移动互联网用户群成了兵家必争的“香饽饽”。各家保险企业为了让客户享受简单、便捷的服务，纷纷抢滩移动APP领域。3月初，天安财险“车易赔”APP移动客户端正式上线，标志着陕西天安财险车险理赔进入了“E”时代。“天安车易赔”移动视频理赔系统是应用3G/4G无线网络技术，通过APP客户端进行前后台视频实时连线，对事故现场全程视频监控，同步完成查勘、定损、报价、核损、理算、核赔直至赔款支付的所有理赔环节的新一代移动理赔系统，旨在缩短车险理赔周期，减少客户等待时间的同时又能控制理赔风险，让客户真正体验到应用新技术提高理赔服务时效的巨大变革。
  据天安财险陕西分公司客服部经理陈海涛介绍，客户在出险后连线公司，如单方事故，公司专业人员可通过客户手机拍摄车辆的刮擦情况，以实现快速定损，在无争议、客户手续齐全的情况，可10分钟实现理赔款到账。公司还推出了系列的增值，如免费提供车辆维修检验，为客户提供电瓶充电、派送燃油、更换轮胎、拖车等服务，让客户体验，为客户排忧解难
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  2020-11-15 09:48 米塞林 客户经理

  天安财险车险远程理赔平台对于查勘员而言，可在现场与后台定损视频连线，由后台完成查勘、定损任务，实现双人查勘，降低理赔风险，简易案件从报案到结案仅需半小时，大大提升了理赔时效。
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  2020-11-15 09:45 齐智富 客户经理

  你这个问题问了很多遍，一次性告诉你吧。天安财险的市场份额排名第十，赔付效率还是蛮高的。