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  2020-10-24 17:40 黄相明 客户经理

  车险本地单和电销单主要有三种区别：

  1.销售方式不同：电销单主要是以电话为主要的沟通方式，并借助网络等辅助手段，通过保险公司的专用电话营销号码，以保险公司的名义与客户直接联系，完成保险产品的推介、咨询、报价。本地单多为业务员亲自与客户完成订单合作。

  2.价格不同：一般而言，本地单要比电销单在销售价格上高出不少，这是由二者的市场规则决定的。但是，电销单可能会出现价格陷阱，受骗的几率更高。

  3.服务不同：本地单有人跟单服务，无论出现什么状况，更改、理赔都较为方便。而电销单毕竟不属于本地，服务质量上就有很大差别了。

  
  

  参考资料：

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  2020-10-24 17:37 齐显影 客户经理

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  1/保险公司电销车险，有两种模式，一是公司统一后台呼出电销；一是通过保险代理公司电销。因此，车主看到呼叫的号码，如果是本地电话或手机，基本是保险代理公司。如果是统一代号，则是保险公司统一后台呼叫号码，比如平安呼出显示的电话号码统一为“02195512”。
  电销车险靠谱吗？公司电销很靠谱，目前有电销资质的保险公司都大力推广这一低成本的销售方式。而与保险公司签约的代理公司也很靠谱，但由于代理公司专员素质及销售问题，可能会出现承诺的条件有时不兑现的情况。另外，由于该类电话销售是没有电话录音的，存在一定的风险。
  2/如何分清猫腻和优惠？
  因为电销成本较低，因此会有一定幅度的优惠。那么车主如何分清是真正的优惠还是骗保猫腻呢？
  实际上有三方面可以用来核实：
  1、合法的电销坐席员会在销售前报出工号，车主在接到这一类电话时应该记录下坐席员的工号，通话完毕后，可以回拨保险公司的服务热线进行坐席员工号查询，销售成功后会有工作人员按流程再次跟你确认保单以及投保细节。
  2、打回电话核实保单的真实性。如平安的保单，车主次日可以打95511查询，同时，一定要核实报价的明细是否跟实际保单一致，比如搞清楚三者险的保额细则，否则保费便宜了，保额也缩水了。
  3、保险公司根据客户上年度出险次数会有一定的折扣优惠。此外，为了促成保单，代理公司也可能从相关费用中让利消费者。但考虑到代理公司的经营成本，优惠额度无法确定。不过，保监会的规定是车险最低不能超过7折，如果电话中承诺了比7折还低的折扣，那么车主就要警惕了。
  知多D
  3/电销和代理模式各有什么优势？
  一、电销车险的优势
  1、电销车险商业险的价格比传统车险商业险低了15%。
  2、有专业的销售坐席员进行销售，话术规范。
  3、为车主提供保单配送服务，节省车主时间。
  4、能够为车主提供酒后代驾、免费道路事故救援等服务。
  适合购买人群：关注价格、关注服务品质、工作繁忙没有时间处理保险的车主。
  二、代理模式的优势
  与保险公司形成互补合作，集各家保险公司的优势产品，并可以打包销售给客户。
  适合购买人群：需要一对一服务的车主，但目前代理公司的保险专员流动也很频繁，较大的代理公司才会有专门的客服部门。
  无论是电销还是代理，价格、服务是一样的，均按保险条款执行(恶性竞争除外)。

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  2020-10-24 17:34 赵马元 客户经理

  我严重鄙视没有一点职业道德的业务员 ，诋毁同行同业。蒙骗不懂的客户，我觉得这是一种自我诋毁。
  首先声明我就是做电话销售的。第一：理赔怎么赔是按条款来的，改怎么赔就怎么赔。
  第二：现在有15家保险公司做电话销售，11年保费达到240亿元 注意光电话销售就240亿。
  要是差异服务 还会有那么多人选择电话车险吗？
  我告诉你为什么业务员这么说！
  因为电话车险比业务员便宜
  为什么便宜呢？
  因为通过电话方式省去了代理中间环节 比如4S店 你不给他钱 4S店让你在里面卖保险的？这个钱谁出呢！羊毛出在羊身上。
  所以业务员诋毁电话车险就是因为这个
  我以人格担保 电话销售和传统渠道 没有差异服务。
  纯手打 望采纳
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  2020-10-24 17:31 连丽萍 客户经理

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  太平洋电话车险和普通车险的区别一直都是想要投保太平洋车险所困惑的一个问题。实际上电话车险和普通投保车险有比较大的区别,虽然电话投保车险的方式已经出现了很久了,但是使用这种方式投保车险的车主还不是很多,其主要的原因是由于对这种方式的安全的不信任感。其实电话车险只要是正规的保险公司推出的,保险条例和理赔的金额上面都是一样的,并没有不同。
  那么太平洋车险和普通车险的区别在于哪里呢？第一点区别,电话车险的价格和普通车险的价格不一样。对于车主主动到营业厅去办理的车险来说,是没有优惠的,需要交多少保费就要交多少保费,不过相应的也有一点赠品可以获得,比如行车记录仪之类。但是电话车险在价格上面有着非常大的优势。首先只要车主通过电话来投保太平洋车险,那么就能够享受到15%的线上购买车险的优惠。其次电话车险还有相对应的优惠,在15%的价格优惠上面车主还可以享受电话车险专线专属的优惠。
  太平洋车险和普通车险的区别第二点在于投保的速度。相对于普通的投保车险方式来说,电话车险的速度更加快捷方便。普通车主想要投保车主,需要到相关的太平洋车险网点,然后了解相关的车险,自主决定车险的组合方式,一来一去将会花费掉非常多的时间。但是太平洋电话车险不一样,客户只要通过电话就可以了解到车险的内容以及价格。电话车险的服务人员还会根据车主的车型以及价格来推荐车险组合。一旦敲定了车险,太平洋车险的工作人员会协定好时间和地点,在10分钟之内就会赶到相应的地方。整个车险投保的过程顺利的话不会超过两刻钟。

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  2020-10-24 17:28 黄盛昌 客户经理

  有人说电话车险不好都是误解，说便宜了就不好理赔也是误解。

  现在市场上人们对于电话车险的四大误解：
  

  误解一：电话车险和普通车险区别，电话车险便宜但理赔也少。

  电话车险和普通车险最大的区别是销售方式。就像我们上面说过的，因为电话车险免去了中间代理环节，保险公司直接面对车主，让利车主，所以电话车险比普通保险便宜。但电话车险和普通车险的理赔都是由保险公司负责，查勘人员还是原班人马，不存在电话车险比普通保险理赔少的问题。

  误解二：电话车险和普通车险区别，电话车险的电话总显示外地号，怀疑是不是骗子

  根据中国保监会规定，拥有电话直销车险牌照的公司，要求电话车险的销售都要集中管理，统一运营。所以电话车险一般通过保险公司的专业电话营销号码与客户联系。但后端的缴款、送单和服务、理赔等，都依托各大保险公司在各地的分公司完成。所以电话车险显示的外地号码只是保险公司的运营中心所在地的区号，不能说显示外地号码就是骗子。

  误解三：电话车险和普通车险区别，普通车险有专人负责，电话车险都要自己上门取保单。

  事实上，电话车险的保单也是由保险公司送单上门的。对于车主来讲，没有必要亲自去取保单。

  误解四：电话车险和普通保险区别，普通保险可以买交强险，电话车险不可以购买。

  交强险是法定强制保险，电话保险同样可以投保交强险。

  普通保险因有业务员的参与，业务人员可以帮助车主办理续保等有关车保险的事情，可免去车主的操心。

  综上所述，普通保险主要是通过业务员销售保险，而电话保险的销售方式是电话等电子通讯设备。电话车险和普通保险的区别就是销售平台和方式不同，所享受的服务几乎没有区别。普通保险因业务员参与更有“人情味”具有售后服务的优势。电话车险因便捷、价格优惠占领优势，满足您“不愿出门宅在家里”的心理。
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  2020-10-24 17:22 龚尧莞 客户经理

  电话车险和普通车险最大的区别是费率不一样。一般比普通车险优惠15%
  理赔是一样的查勘人员还是原班人马。但是保险人是该公司的总公司，也就是说有事你找当地公司是不好得到解决的，因为不是他们保的车，他们当不了家。
  根据保监会规定电话车险只能是总公司做，也就是说你是和他们总公司签的保险合同。 总之：电话车险 便宜 但有事不好沟通；普通车险 贵 但有事好协调
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  2020-10-24 17:19 龚宇飞 客户经理

  电话投保和当地找业务员投保的大的方面没有不同，也不会存在出险费，
  有的区别就是有些地方业务员会为了招揽客户自己加送一些特别的服务，比如帮客户年审啊 入户啊 交违章什么的，万一出险业务员会更加用心的帮你，你自己比较吧