其他回答(共7条)

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  2020-10-02 12:57 黄益江 客户经理

  中国建设银行95533电话能为客户提供7×24小时的不间断人工服务。

  24小时人工服务窗口嫩能够给客户提供以下服务：

  1、挂失：如果客户遗失卡、折、单、记名式债券后，可以第一时间通过电话银行进行口头挂失，最大限度地保障您的资金安全。我行提供“临时挂失”和“永久挂失”两种方式，“临时挂失”有效期为5天，“永久挂失”长期有效。

  2、预约：当客户有大额资金需要提现或使用其他需要预约的服务前可拨打95533电话预约。

  3、代办申请：建行的95533客户服务代表可帮客户申请建设银行或建设银行代理销售的产品和服务，如代理销售基金、保险等产品。

  扩展资料：

  注意事项
  

  （一）电话银行支持账号或身份证号两种验证客户信息的方式，如使用身份证号进行验证，请输入18位身份证号码。（如果输入15位的号码，以18位身份证开立的账户将无法使用）。

  （二）身份证中的字母X以*号键代替。

  （三）如果同一身份证号下有多个签约（或非签约）账号，进行交易时会提示客户输入账户编号或账号后四位。

  （四）如果同一身份证号下既有普通客户账户又有高级客户账户，以身份证号进线后会默认以高级客户的账号进行交易，如需使用普通客户服务功能，请输入普通客户账号进入电话银行系统。

  （五）电话银行系统升级后，在原系统注册的普通客户在新系统第一次使用时需重新进行身份验证，请输入账号以便验证客户本人身份。

  （六）普通客户如电话银行查询密码连续输错3次，系统将自动转接95533客户服务代表，95533客户服务代表可为客户进行密码重置。

  （七）普通客户如账户密码输错3次，需到柜台办理账户密码解锁。

  （八）高级客户如电话银行密码输错3次，需本人持账户及证件到柜台办理电话银行密码解锁。

  参考资料：
  
  

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  2020-10-02 12:54 龚小英 客户经理

  拨打中国建设银行热线95533后，先按1选择中文，然后按0转人工服务。
  建行能够提供7×24小时的不间断人工服务，包括遗失卡、折、单、记名式债券后，可以第一时间通过电话银行进行口头挂失，最大限度地保障资金安全，同时建行提供“临时挂失”和“永久挂失”两种方式，“临时挂失”有效期为5天，“永久挂失”长期有效。此外还可预约大额资金提现或使用服务。
  个人业务，输入你的身份证，输入3次密码错误自动转人工服务
  进线之后先按1个人业务，然后按0人工服务
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  2020-10-02 12:48 齐景坤 客户经理

  可以根据电话里的语音提示一步一步操作啊，实在不行的话就进入人工服务吧。不过前提是你的建行帐户开通了电话银行，否则不予受理的。
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  2020-10-02 12:45 齐斯琴 客户经理

  1. 转人工服务是比较麻烦。

  2. 电话打通之后，直接按挂失键就可以进入人工的。

  3. 或者先打95533转信用卡中心，也可以直接进入信用卡人工服务。

     
     

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  2020-10-02 12:42 龙宣霖 客户经理

  1.建设银行进入电话服务的方法如下：中国建设银行直接打电话95533后，选1号键，普通话服务，然后0号键就是人工服务菜单了。根据语音提示选择相应业务后，进线就是人工解答。

  2.拨打中国建设银行热线95533后，先按1选择中文，然后按0转人工服务。建行能够提供7×24小时的不间断人工服务，包括遗失卡、折、单、记名式债券后，可以第一时间通过电话银行进行口头挂失，最大限度地保障资金安全，同时建行提供“临时挂失”和“永久挂失”两种方式，“临时挂失”有效期为5天，“永久挂失”长期有效。此外还可预约大额资金提现或使用服务。
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  2020-10-02 12:39 连书纳 客户经理

  中国建设银行进入电话服务的方法如下：

  1、中国建设银行直接打电话95533后，选1号键，普通话服务，然后0号键就是人工服务菜单了。

  2、根据语音提示选择相应业务后，进线就是人工解答。

  3、建行能够提供7×24小时的不间断人工服务，包括遗失卡、折、单、记名式债券后，可以第一时间通过电话银行进行口头挂失，最大限度地保障资金安全，同时建行提供“临时挂失”和“永久挂失”两种方式，“临时挂失”有效期为5天，“永久挂失”长期有效。此外还可预约大额资金提现或使用服务。

  扩展资料

  中国建设银行24小时服务热线:95533

  24小时信用卡客户服务专线:境内400-820-0588;境外+86-21-38690588

  电子邮箱:

  信用卡客户服务邮箱：CCBCC.ZH@CCB.COM

  微信公众号:“建行客服”

  参考资料来源：中国建设银行官网-客户服务

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  2020-10-02 12:36 龙安隆 客户经理

  中国建设银行进入电话服务的方法如下：

  1. 中国建设银行直接打电话95533后，选1号键，普通话服务，然后0号键就是人工服务菜单了。

  2. 根据语音提示选择相应业务后，进线就是人工解答。