生命人寿保险公司的客服专员好做吗

生命人寿保险公司的客服专员好做吗
车庆云 来自: 移动端 2020-07-18 17:09

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2020-07-18 17:18最佳答案

客服专员?要是我没理解错的话,一般保险公司的招的客服专员其实就是招的保险电销专员,就是打电话卖保险,这个和其他行业的客服还是有很大不一样的。

还有就是,不管是电销人员,还是真的是售后客服专员,只要是在保险行业工作,都是要培训,要考保代证的,这个是保监会的规定,保险行业从业人员必须要有保代证,连高管啊经理啊什么的都要(当然,要是那种在保监会这个规定出台之前就在保险行业做了五年以上的老人,那就不用,不过现在这批人很少了),所以仅凭这个是不能作为是招业务员的证据的。

你最好在通知你去培训的时候或者培训交钱之前直接主动的问清楚,到底是做电销还是做售后客服,要是他还是不正面回答你,你就问他每个月的工资有没有部分是要和销售或者是业务挂钩的,要是有的话,那就肯定是电销了。

其他回答(共7条)

  • 2020-07-18 17:33 贾黎黎 客户经理

    其实一般的保险招聘,客户专员就是营销人员,你自己可以考虑一下是否要做还是不做,做营销是很有挑战的,也是很幸苦的,这个职位不属于保险公司,你和保险公司相当于一种合作关系,有业务就有提成,没有业务就什么也没有,一般进入保险公司都是需要交押金的,考证需要自己掏钱的。你也可以先了解一下,再决定。
  • 2020-07-18 17:30 黄皖生 客户经理

    客服也分很多种啊,有外勤有内勤,这个你要问清楚招你的人到底是让你做外勤还是做内勤。
    保险公司的客服一般是电话坐席,可以称之为内勤,依你的情况进去有可能是做代理人,你应该了解清楚再作决定。
  • 2020-07-18 17:27 龙山红 客户经理

    客户服务专员有两类
    一种是纯客服专员,专门做售后服务,或者柜面的、理赔的也是客户服务专员
    另一种就是保险业务员了~~~其实他们也算客户服务专员,他们自己手上推出去的保单都是自己做售后服务的~~~
    虽然做业务员难度比较大,但是正是因为难度大征服后收获的回报才最大~~非常有前途
  • 2020-07-18 17:24 米增奇 客户经理

    警惕保险公司的骗局
    在网上看到一些保险公司的人说保险怎么怎么的好,还批评那些持有反对意见的人发表自己的看法。我倒是想问问,你说保险好,我想你80%是在做保险,说什么万一生了大病怎么办,昂贵的医药费怎么办,我倒是想问问你,你是在咒我们生病还是你心里有毛病啊,不可否认没人愿意生病,同时也没人说100%不生病,但是我就非得买你的保险吗,我不算一个外行,我也曾经在保险公司做过,我想如果那些老大妈老大爷出去拉保险可能为了赚钱,而我们这些大学生可是要对着自己的良心说话的,谁不想赚钱啊,可是你觉得你赚来的钱你花的安心吗。曾经有人说一些腐败分子贪污受贿那都是在诈老百姓的血汗钱,是的,那你们做保险的和他们有什么区别吗。不一样在骗吗。但你们要客户买你们保险时,就像个马屁精,跟屁虫似得的。整天缠着人家,送礼啊(貌似也不会超过100),请客吃饭啊,那时候客户就是上帝啊,你们就像个癞皮狗。谈保险的时候,总是挑着好的讲,一些不好的条款绝对的不会说出来,除非客户主动问起,但是有多少人明白保险条款 ,还不是你们说了算,就算你说出来也是避重就轻,一点带过。不要说什么我说的不切合实际,本人不止在一家保险公司呆过。你们自己也清楚,你们为了升职,为了每月的业绩,有几个人自己没给自己买保险啊,当你们自己买的时候不一样很痛苦的表情(我刚刚到保险公司就遇到的)。但是你们在推销保险的时候有没有为别人想想啊,他们也是人啊,不是没有思维和情感的动物。等人家真正遇到困难的时候,你们那是转生一变成了铁公鸡,你成了神,客户变成奴隶。要想得到理赔,有几个不是通过法院的。而其中能够胜诉的有多少啊。
    保险好吗,我不说他不好,但是好的你们会推销吗,公司对一些好的保险提成几乎等于0,你会去做吗?但客户看到好的保险的时候,你们还不是找出各种理由,骗他们买没多大回报但是你们又能得到比较高的提成的保险。不要说我说的不对,几家保险公司呆下来也不是白吹的。
    最后我只想衷心的提醒一下那些上当或者还未上当的,买保险的时候最好多问问人,(不要问那些推销保险的)可以问问有文化的,或者有过经历的,有过教训的人。真的。(特别提醒千万不要买万能险),成本都不一定收的回。
    同时也想给找工作的大学生或者没有工作的人提个醒,不要去碰保险这东西,千万不要相信你的主管,主任,经理给你们讲他们的月薪多少万多少万,屁话,这几万块钱有多少是你亲戚的,多少是你朋友的,又有多少是你死皮赖脸骗来的。除非你人脉关系好,脸皮厚,朋友们有钱。等你骗完了所有能骗的人,要们你收拾收拾怕屁股走人,要们就是你打电话不断的招人,利用他们来维持你们的生存。你们不信可以去看看,给你们打电话的要门是主管要门是主任,为什么啊,因为他们没有行骗的资源了。所以奉劝你们还是踏踏实实的找份别的工作,哪怕苦点累点都没事,至少挣来的钱你花的安心。现在金融危机,打电话给你们去面试的还是保险公司,为什么啊,还不是利用你们求职心切的心理啊。
  • 2020-07-18 17:21 辛国海 客户经理

    您好,如果是客服就不是打电话卖保险的,打电话买保险的叫做电话销售,并不叫做客服哦。客服的主要工作职责有很多,如保单的录入,接到前来保险公司办理业务的人员等,希望我的回答能帮到您。
  • 2020-07-18 17:15 符育明 客户经理

    保险公司都会改头换面发招聘广告,如果他们要你先考资格证,那这个根本就不是客服专员,而是业务员嘛。。。就是要你去跑业务拉客户的,刚开始可能可以帮别人打打电话维系一下老客户,不过如果你要在岗位上有发展,就要自己开拓新客户,如果你认为自己能胜任的话就去试试看。
    P.S.真正的客服专员就是做内勤的电话热线客服人员,不要搞混了。。。
  • 2020-07-18 17:12 齐春春 客户经理

    这家生命人寿在上海老骗人了,用各种名义找你进去,其实就是让你去卖保险,做保险代理人。那个考试是专门针对保险销售人员的考试,考过了就只有卖保险有用处。保险代理人没有底薪,没有劳动合同,是人都可以做,根本不会有学历要求。生命人寿很出了些虚假招聘的骗子,要小心。

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