其他回答(共7条)

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  2020-07-17 14:18 齐景坤 客户经理

  ATM的问题.......放心
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  2020-07-17 14:12 齐智善 客户经理

  建议多换个几个取款机试试，如果不行就是消磁了。消磁只影响卡片的功能，与网上业务无关，所以网上照样可以付款。你说的可以查询，那就是没有消磁，因为如果消磁了，你插进去什么都不显示的
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  2020-07-17 14:09 樊扬诗 客户经理

  如工行卡在自助机具无法正常使用，请您携带银行卡、身份证到工行网点查询卡片情况，如卡片状态及芯片或磁条均正常，请您更换机具或在柜台办理相关业务。
  （作答时间：2020年1月16日，如遇业务变化请以实际为准。）
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  2020-07-17 14:06 黄睿多 客户经理

  可能有多种原因。
  1，ATM机钱已经都被取完了，无法完成取款操作。
  2，ATM机钱发生故障，不能正常取款。
  3，也有可能你的卡有问题
  你可以换一个机器试试，或者到营业厅咨询。
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  2020-07-17 13:45 黄生鹏 客户经理

  ATM机取款时显示“服务因故无法完成”并且直接退卡，但是可以查询余额有以下可能：

  1、ATM机钱已经都被取完了，无法完成取款操作。

  2、ATM机钱发生故障，不能正常取款。

  3、银行卡有问题。

  可以换一个机器试试，或者到营业厅咨询

  ATM机使用：

  1、操作时，每一步骤请勿超过30秒钟。

  2、提款旧卡退出时，请即抽出，如退出一半的提款卡又被直接推入，或超过30秒钟不取卡，柜员机将吞没提款卡。

  3、如密码输入错误，柜员机将要求您重新输入，连续三次输入错误，柜员机将自动将卡吞没。

  4、如遇提款卡被柜员机吞进，请凭身份证到发卡行领取。

  5、如遇取款交易完成但钱款未从柜员机中吐出，请携带身份证及“客户通知书”速于附近营业网点联系。

  6、密码遗忘：请持身份证到开户银行办理密码重置。

  7、提款卡应避免接触磁性物质。

  扩展资料：
  

  注意事项：

  1、要严格按ATM的电脑屏幕提示进行操作。不要轻信ATM旁张贴的所谓“告示”或“通知”，更不要按照通知、告示的要求进行操作，必要时可拨打银行服务热线咨询（如农行95599）或向警察求助。

  2、要妥善保管好银行卡密码。任何情况下都不要将自己的密码泄露给他人，即使对方宣称自己是银行工作人员；在输入密码时最好是用手或身体遮挡住，以防密码被窥窃。

  3、要谨防“热心人帮助”，不要轻易相信陌生人。不法分子往往会一边冒充“好心人”，帮助持卡人操作ATM，一边偷窥密码或乱按键盘造成ATM吞卡假象，伺机盗取密码或银行卡，平时尽量选择位于比较醒目地点的自动取款机。

  取款时先检查一下插卡口、出钞口是否有异常；在输入密码时，应加以遮挡，防止别人偷窥；在取款后，应将相应的票据加以妥善保存。

  4、要弄清ATM吞卡原因，不要急于离开。一般来说，ATM正常吞卡是因为：信用卡超过有效期限或账户已被冻结；持卡人在ATM上操作完毕后30秒内没有把卡取回；密码错误超过三次（含三次）；操作失误或机器故障也可能造成吞卡。

  参考资料：
  

  参考资料：

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  2020-07-17 13:42 管爱娟 客户经理

  问一下，你的卡是信用卡吗？如果是信用卡的话，你的密码肯定是错误的，因为信用卡在不输入正确的密码也是可以进去的，可以还款，但不可以查询余额，取款，转帐之类的操作，如果是借记卡，储蓄卡之类的卡种，像你说的这种情况，只能是你输的密码错误次数太多了，每天只能输三次，你超限了，卡锁了，没有别的可能，希望可以帮到你
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  2020-07-17 13:39 米增建 客户经理

  工商银行卡在自动取款机上取钱提示服务因故未能完成，
  之前都用的好好的，转账也无法进行。
  那就换台ATM试试看。