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  2020-07-09 21:07 连书耀 客户经理

  平安电话车险的支付方法不是在网上支付的，是电话在线支付具体流程如下：
  
  电话车险电话是靠坐席的人员接通电话，在电话里面确定投保。
  
  支付方式有两种：一个是在线支付，一个是POS机刷卡
  一，在线支付方式是平安电话车险付款的一种快捷方式，一打通电话就可以完成保险套餐排列、保费的相关支付。只要一打通电话就可以简单地办理，成功的承保以后，再由平安电话车险的专业配送人士及时准时的将车险保单和赠送的礼品送到投保人指定的地域和地点。
  
  二，在线支付方式的具体操作程序
  1.定好了平安电话车险以后，采取在线支付的方式，借记卡的用户只需要依据相关的语音提示在手机上输进去正确的卡号(银行卡的)，在确认之后就可以完成支付了，一会就会接收到相关的短信提醒。
  2.信用卡的用户就需要依据语音提示也在手机上输进去卡号(信用卡的)、有效期限和信用卡背面显示的三个数字，需要提醒的是，如果持有的是平安信用卡的客户是不用再输入的，扣款成功以后也会立刻有短信通知。
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  2020-07-09 21:04 连东英 客户经理

  保险小编帮您解答，更多疑问可。

  您好！行车在外各种意外磕碰在所难免，为了提高您爱车的保障，及时为自己选择一份合适的车险是必要的。

  平安的电话车险靠谱吗？平安的电话车险怎么样
  平安的电销车险在当下也比较盛行，但是不建议您选择，因为通过电话去购买车险比较容易存在沟通上的问题，而且目前电销车险业务员也存有素质参差不齐的现状，由此而造成的误投现象也是有发生。而车险不同于其他商品，只有量身定制才是最好的。建议您不妨根据您爱车具体的保障需求到进行综合对比选择，投保前您需要注意以下几点：
  1、车主投保新车交强险时需认真了解条款内容，重点关注保险责任、除外责任和特别约定，被保险人权利和义务，免赔额或免赔率的计算，申请赔款的手续，退保和折旧的规定。
  2、选择车险公司和车险投保渠道时，要应了解各公司提供服务的内容及信誉程度，从而合适的车险公司与投保渠道，网上投保新车交强险和第三者责任险无疑是非常便利的。
  3、车主需要根据自己的汽车状况选择车险产品。
  4、车主需要根据自己的行车环境来具体考虑，车主在选择保险档次的时候，应注意投足保险金额。

  选择一份合适的车险，您需要注重投保渠道的选择，网上投保具有操作便利、投保自主性强的优势，建议您优先选择。是全国最大的保险电子商务平台，欢迎您前来对比选购。
  

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  2020-07-09 21:01 符翠红 客户经理

  平安电话车险能打进去，电话：40088-95512－1。
  平安电话车险，中国车险电话业务的开山鼻祖，是国内首家获得电话车险经营牌照的险企巨头。电话销售保费规模，眼下已占到中国平安个人车险业务的15%以上。如今更是邀请了戛纳影帝葛优作为其这两年的形象代言人。平安电话车险的广告不仅登陆了CCTV等大型电视台，更是遍布国内各大网站电台，平安电话车险的业务遍布全国，出险理赔效率极高。
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  2020-07-09 20:55 辛培刚 客户经理

  别傻了！看看以下我的欲哭无泪的维权经历吧
  平安的电话车险很不诚信！去年忽悠让我提前上保险，承诺在新旧保险交替期间修车不算出险记录，今年投保测算时却被算在进出险记录中了。平安投诉部门确认去年的通话录音中业务员对我承诺“修车不记入出险记录”的话是属实的，并将该女孩开除了。我要求平安按照承诺去除那两次的出险记录，按照真实的一次出险进行测算，他们说：出险记录已经上了保监会的网站无法修改。多次投诉后说是给我“打折”，最终按照一次出险报价，因善后处理的小伙子态度非常好，又是多年在平安上的电话车险，于是轻信了他们就下了保单。下单前他们答应尽快提供保单的测算依据和计算过程的邮件给我，直至下单成交后多次催要，才回复说：给不了！？我问他们：那给我的保单是如何计算出来的？她说：我也搞不清楚，提供不了计算依据和过程。
  由于平安已将出险记录上传保监会网站，任何公司都无法修改，其他公司给我报价只能按照三次出险出报价单。有家车险公司按照三次出险比平安一次出险的报价还低8％，而且还送价值1000余元的大礼包，同样的保单，所保出险内容比平安还多，况且平安今年不送任何的礼包。向平安质疑：为何两家价格如此悬殊？平安是否按照广告所言：电话车险优惠了15％？他们无言以对，不能自圆其说，只说：各家公司政策不一样。平安车险——太坑爹了啊！
  投诉无果，向保监会投诉此事，又是转到平安给我回复，还是无果。店大欺客，难怪平安的掌舵人（老板）马明哲和他的团队，年薪几百万、上千万！巧取豪夺、店大欺客、许诺后不诚信，以为将“误导”我的女员工开除就可以平复我受到侵权的事实。
  电话车险如此竞争的今天，他们还敢做这种昧良心的事，既然承认员工代表平安承诺：提前投保修车不算出险记录，艰难维权后成交的价格远比其他公司还高！既然当了婊子，又要立牌坊，他们占了“平安”二字的便宜，老百姓取个“平平安安”的念头。
  我所换的那家车险公司的后续服务项目，如：救援换胎、修车、搭电等一项也不必平安少。按照平安三次车险，同样的保单：平安将近4000元，那家才2706元；我与平安成交按所谓一次出险的保单是：2777元。明眼人一看就知道：谁贵？谁便宜？这还不算赠送1000余元的大礼包的差别。
  强烈谴责平安电话车险的不诚信、不道德的卑劣行为！害我无端多花冤枉钱进行投保车险，平安电话车险“一群骗子”利用百姓对“平安”一词的渴望，坑害百姓，他们是车险行业的害群之马、负面教材。
  以上是我维权经历的真实简述，本人对上述内容负法律责任，望众多车友不要再被平安电话车险的广告忽悠了，他们的价格真的是很贵！何况承认曾经有过许诺，就是做不到“挽回负面影响”，自始至终投诉让一个不懂业务的上海小女孩“投诉受理专员”与我通话，我的诉求她是解决不了的，她的领导绝决与我通话，我想：应该是害怕与我这个懂得维权的“刁民”对峙吧！
  知道了我的经历，大家还有必要选平安电话车险吗？除非你是个大款？或者是个弱智的人！
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  2020-07-09 20:52 赵颖轶 客户经理

  一、平安保险电话话号码有三个， 95511、4008-000-000转2、021-95511，每个号码都有专门的用途，各司其职为客户服务
  1、95511是平安保险电话服务中心，95511作为联系平安产险前后端的纽带，带动和整合了平安产险的客户服务体系标准化服务体系的支持，为客户提供集经济、便利、安心为一身的车险服务。拨打平安产险客服热线95511可以为投保人解决买前咨询、买后查证、报案受理等一系列事务。车主如果出险后，可以拨打平安车险报案热线95511，专业的平安工作人员会第一时间赶到现场帮助车主处理理赔事宜。
  2、4008-000-000转2：这是平安电话车险的统一呼入号码，车主拨打这个号码就会有专业的电销坐席人员根据车主的基本需求和车辆实际情况，推荐合理的险种搭配，并迅速报出精准报价，整个报价过程不超过三分钟。确定投保后，与坐席人员约定送单的时间、地点，平安的专业送单人员就将保单在指定的时间送至客户指定的地址。客户可以在平安工作人员随时携带的pos机付费或现金付款，完成整个投保流程。
  3、021-95511：这个号码是平安电话车险全国统一呼出电话。因为电话车险必须集中运营，所以保险公司使用的呼出电话号码，均带有运营中心所在地区号。平安电话车险由设在上海的电话销售中心，统一在上海进行业务联系，销售中心负责和客户进行前期的询价、报价、确认出单等流程，投保后的服务和理赔才由当地分公司负责。
  二、购买电话车险应该注意问题：
  1、为了能让平安电话车险坐席准确的给客户报价，请客户准备好身份证、行驶证、去年保单，在投保的时候将车辆的准确信息报给坐席；
  2、平安电话车险，有一整套规范的话术，从报价，成交到确认等过车，都是很专业而流畅的。并且有严格的品质保证。车主有任何疑虑，任何一通电话，都可以回放监听，保证车主利益不受侵犯。
  3、通过送单上门服务的客户，在接到保单的同时，请核对保单信息是否准确，保单内容是否齐全，并且各种保险凭证是否盖有保险公司的专用印章。
  4、电销私家车商业险比保险公司营业部购买省15%。
  三、一般新车购买的保险比较多，通常购买“全险”。
  通常意义上的“全险”包括交强险、第三者责任险、机动车辆损失险、全车盗抢险、车上责任险、玻璃单独破碎险、车身划痕险及不计免赔特约条款等。保险买“全险”，可以在常见的交通事故中得到较好的赔偿，但并不是什么损失保险公司都可以赔偿，投保人不应对“全险” 一词顾名思义，而应理解各险种和详细阅读保单内的条文。
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  2020-07-09 20:49 黄皖生 客户经理

  平安车险的电话号码是多少？车友们可要牢记了，平安车险的电话号码是95511，其服务热线7天24小时电话报案受理、理赔咨询、免费非事故道路援助、咨询服务等，对广大车主来说无疑是更加高效快捷。
  家住南京的莫先生经朋友介绍投保了平安车险，由于投保后也没在手机记录平安车险的电话号码，想不到在出险的时候打114也可以方便查询到其号码。由于号码好记易背，莫先生不用记录就背下来了。莫先生反馈说拨打服务热线95511真帮助到他不少的忙，因为经过坐席人员的指导和查勘员的迅速赶赴现场，事故的处理很快就结束了，并且因为资料也齐全，赔款在第二天就拿到了。莫先生对平安的电话服务啧啧称赞，称还会向朋友推荐，因为效率实在高，服务的确不错。
  现在越来越多车主都熟记平安车险的电话号码，因为平安车险电话95511不仅可在您遇到车险事故时为您提供及时的现场勘查定损和有关保险索赔指导，还可在您出现非事故困难时为您提供快速有效的紧急救援服务，凡平安车险VIP客户和通过电话、网络购买商业车险客户，均可在保单有效期内，不限次数，免费享受全国车辆故障紧急救援等多项服务。包括：免费接电、紧急送油、紧急加水、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引、吊装及困境救援等。再者，部分地区符合条件的车主通过拨打95511还可以享受”三代办”服务，即代缴代办车辆年审、收取理赔所需资料以及办缴纳违章罚款。此外，车友们对于车险的选择、报价、车险方面的疑难问题等，都可以拨打95511，平安的坐席人员将热情为您服务。
  投保平安的车主在任何时间和地点，只要拨打平安车险的电话号码，均可获得专业热情的服务，令你随遇而安。而且平安车险实行“异地投保，全国通赔”服务政策，即使车主在异地出现交通意外，只要你拨打平安车险的电话号码，就能及时得到当地分公司的全力帮助，整个车险理赔过程也能在当地完成，非常方便。
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  2020-07-09 20:28 黄益江 客户经理

  很多车主想跟自己的爱车买保险
  ，听说电话卖保险可以省下一笔不少的费用都想通过电话来买车险，但是却不知道平安电话车险的具体电话号码是多少。