在银行存钱办理了一张“国寿鸿盈两全保险分红...

我在农行办的。存钱的时候给忽悠的
连佩忠 来自: 移动端 2020-06-14 14:41

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2020-06-14 14:50最佳答案

投诉中国人寿保险公司业务人员误导客户
发布时间:2011年8月23日 09:23 查看同地区投诉查看同公司投诉查看该保险产品投诉
本人于2010年9月12日在山东省济南市工业北路建设银行办理存款业务时,中国人寿保险公司员工(我不知道是银行人员还是保险公司职工)仇静问我办理什么业务,并趁机向我推荐了一款名为“国寿鸿盈两全保险(分红型)”的理财产品(投保单号:1086370101302529),并说这跟银行的理财是一样的,还可以当保险用,并承诺说每年的固定收益为11.2%。当时我就对该产品不是理财产品而是保险提出疑问,她说收益肯定不会比银行的少。因为觉得每年11.2%的固定收益很高,并几次向她求证是不是说我保的如果是10000元的,那么每一年每10000元的固定收益就是1120元,她说是的。而且还告诉我说交款为年缴10000,连交5年,那么5年之后,也就是第6年如果想取的话就可以本金连同固定收益以及前五年的分红一起取出,如果不急用可以放到10年后再取,固定收益照付,在这种情况下本人购买了这款理财。但后来发现这款理财必须到第十年才可以取出,而且十年后的现金价值也不过是55600元,如果中途取出就算违约则只能按照现金价值算,收益根本就没有她说的那么高。当时我对其现金价值也提出疑问,她说现金价值只是投保期间如果你急需用钱,是银行可以借给你的最高限额,不要管它。她还说如果出现意外那么将得到保险金额3倍的一份保险金(具体多少我记不清楚了),说反正你也不会用到,就没有给我仔细介绍。当时她是以一种理财产品卖给我的,里面除了保单及保单个人留存联外都没有保险的条款,当时跟她要产品说明的时候她说没有,现在看来那纯粹是为了迷惑别人,让人误认为那是一种理财产品,存在欺诈。回家后我又仔细的看了一下,感觉不对又给她打电话,她说没问题,放心吧,不信明年你去银行打出来看看就知道了,收益肯定比银行要高。而且她竟然都没告诉我还有一个10天的犹豫期,后来保险公司也没有进行回访。
今年快到了缴费的日期,我拿出来又仔细看了一下,发现保单跟她说的明显不符,就打电话给她,打了4次,最后一次终于接了(再后来我打电话她就再也没接过),我问她为什么告诉我的跟保单的不一样,她竟然又拿各种说法来搪塞,分明是在自圆其说。
现在如果把它作为一份保险看,连最基本的保险条款都没有,如果我真的出险了,那么我都不知道哪些情况应该在理赔的范围内。而且我如果有意外,我的家人都不知道该怎么理赔,因此作为一份保险根本就没有它的价值。
中国人寿的业务员明显是利用自己的夸夸其谈夸大了产品的收益,用欺诈的手段欺骗消费者。现在我强烈要求退保,希望世纪保网工作人员帮我协助处理,退还本金,谢谢!

其他回答(共7条)

  • 2020-06-14 15:05 赵骏凯 客户经理

    这款保险有意外身故保障,普通意外身故是赔付保额的两倍,交通意外身故是赔付保额的三倍;应该是六年后满期。(有十年和十五年的)如果你这笔钱五六年之内不会动的话是可以存的,多少有个保障,只是利息不确定,有可能比银行高,也有可能比银行低。但是如果你近期一两年内会急需要用这笔钱的话,就由投保人带本人身份证。银行卡、保单去中国人寿营业厅办理撤单,三个工作日钱就回你银行卡里了。这个期限是十天。超过十天就是退保,会损失30%左右。
  • 2020-06-14 15:02 赵顺财 客户经理

    银行是代理保险公司的分红险罢了,分红险是有10天犹豫期的,犹豫期内退保扣取10元工本费,可以直接到银行办理相关手续。10年满期肯定本金和利息都能取出来,保险满期后可以领取满期保险金加分红。满期保险金可以在保险合同中查看,而分红是一年一分红,每年分红的钱不确定,跟保险公司的业绩挂钩。所以你的总收益也是不确定的。10年后拿多少钱,不确定。
  • 2020-06-14 14:59 赵驰北 客户经理

    办理之前你需要签字,提供身份证复印件及银行卡复印件,保单生效后还会接到保险公司的回访电话。如果钱不急着用可以保留此产品,如果觉得不需要,可在10天内撤单,如果超过10天了,那么建议你就保留吧
  • 2020-06-14 14:56 龚子顺 客户经理

    他们说
    他们说
    他们说
    从你的描述来看,他们是在胡说
    你打95519报上保单编号,让客服告诉你保单到底有啥权益,银行里买保险,没有一个不是被骗的,你趁着没出犹豫期,赶紧去退了吧。
    以后去银行,就是存钱,别听他们忽悠你就买成保险了。
  • 2020-06-14 14:53 路誉盛 客户经理

    保险没有利息的说法,它只有本金+固定返还+分红,前两个都是固定的,只有分红不确定。总的来说其实和存银行的收益差不多。但是如果你没有固定存钱的习惯还是放在保险公司合适,毕竟它是强制储蓄,不会因为你的没有定性而把辛苦挣来的钱花掉。另外最主要的是放在银行你要在意收益,而放在保险公司你应该在意保障。
  • 2020-06-14 14:47 齐晓娇 客户经理

    这个银行不错,还告诉你是保险,我存钱的时候都没有说,就上当受骗了
  • 2020-06-14 14:44 黄盛松 客户经理

    真要是对你有利,那些人的iq能比你差,还用得着到处向你推销?
    业务员随便怎么说都不会被追究,反正口说无凭。
    何况出了事情保险公司一贯把责任推到业务员身上,
    自称他们不是公司员工,一切与公司无关。
    某位网友总结过 银行、邮储员工骗保术:
    一是把保险解释成银行存款,卖保险是存款送保险,很多百姓到现在还稀里糊涂。
    二是把十年期保险说成三年,五年六年期的说成一两年。
    三是夸大意外险,大部分银行保险只能保意外死亡或者无意外保险,但银行员工都夸大为保意外(言下之意只要出了意外都保,故意模糊言辞)。
    四是夸大收益,银行保险到期收益根本不能预期,但银行工作人员按照保险公司人员的授意,擅自夸大收益,基本都说比存款高,并将十年期的保底金额解释成一年,模糊客户视听。
    五是保单上现金价值基本都打印在保单背后,并粘贴于背面,防止客户看见后明白真相而要求退保;
    那些分红都是理论上的“预期最高”收益,是根据保险公司每年的盈利状况而定,可有可无,具有明显的不确定性。合同内容没有明确说明其具体领取金额,仅凭人的一张嘴说是如何的高,都将是保险公司无法兑现的空头“支票”。到时候因为各种因素不兑现,也没有法律责任。
    而且你买了这么多年,万一有天你要用钱,期限不到提取现金就会损失本金。
    如果你不出问题,你可能会觉得这笔钱有点亏。
    如果出了问题,自己看看多少人投诉保险公司要对簿公堂才给钱。
    就因为大家信任银行、邮局等机构,所以保险公司才想到这样的主意。
    在银行、邮局等地方摆摊设点兜售保险,让你误以为是这些地方的新业务。
    这些机构成天和钱打交道,自然会唯利是图睁眼说瞎话,什么本金安全、利息照拿、还可分红。
    实际上,银行、邮局只是代理销售,其它售后服务、理赔事项统统由保险公司承担。
    投保之后有10天的犹豫期,这期间可以退掉,只损失10块钱工本费。
    合同上会有客服电话,你可以打电话咨询。
    拿合同和身份证到保险公司办理(不是银行等代销机构,看好了!!!)。
    过了这10天,就不能提前拿出来。
    不然按保险合同上的说明——估计你当时根本没看就签字了——亏死你。
    老百姓的合同意识\法律意识不强,随意签字。
    保险公司和银行都抓住了这个弱点来忽悠老百姓。
    有几个自己知道保险的保障利益的?
    那些分红都是理论上的“预期最高”收益,到时候因为各种因素不兑现,也没有法律责任。
    而且你买了这么多年,万一有天你要用钱,期限不到提取现金就会损失本金。
    如果你不出问题,你可能会觉得这笔钱有点亏。
    如果出了问题,自己看看多少人投诉保险公司要对簿公堂才给钱。
    就因为大家信任银行、邮局等机构,所以保险公司才想到这样的主意。
    在银行、邮局等地方摆摊设点兜售保险,让你误以为是这些地方的新业务。
    这些机构成天和钱打交道,自然会唯利是图睁眼说瞎话,什么本金安全、利息照拿、还可分红。
    实际上,银行、邮局只是代理销售,其它售后服务、理赔事项统统由保险公司承担。
    如果要退保你会被踢皮球,而且拿不回来全部的钱。
    如果真的需要理赔,你自己看看多少人投诉过保险公司要对簿公堂才肯给钱。
    随便问问楼上那些鼓吹这个行当的:
    每天在银行里摆摊设点,打出广告条,是个人都拉,打着各种旗号推销保险。
    给无知的老人兜售长期寿险,说是比固定存款利率高,
    给没几个钱交不起续期保费的普通人鼓吹什么理财产品,还送保障。
    把他们的存款变成自称收益高但不能提前取的保单,投保容易理赔难。
    拉来一单给你一单提成,还要你拿钱出来打点银行里的人;
    卖不出去,没有一分钱底薪,你还倒贴。这样的事情,你觉得值得去做?

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