其他回答(共7条)

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  2020-05-23 23:49 齐春春 客户经理

  您好，您好骑车摔伤算是意外，可以报销意外医疗。按您购买的保单上医疗报销额度和比例报销，步骤：先打保险公司电话报案、核损、提供相关资料办理理赔。
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  2020-05-23 23:46 赵风萍 客户经理

  你现在给国寿客服95519打电话报案，工作人员会指导你如何办理赔。
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  2020-05-23 23:43 梅金莉 客户经理

  这是意外，记得报案，可以带齐证件，住院的票据，去保险公司办理赔
  。
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  2020-05-23 20:34 车小霞 客户经理

  那就让业务员办理赔
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  2020-05-23 20:31 齐显影 客户经理

  • 这个是你主动买的还是，代理人卖的，不管属于哪类，没填上出险的人都不能获得赔偿。但是这说明卖卡的人可能存在过错（是否提示需要网络填写激活卡单、填全人员）如没提示，可通过法律途径解决，但是举证有点难度。正常是有卖卡单的替你激活卡单并填齐被保险人,可登陆中国人寿网站查询这张卡填了几个人

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  2020-05-23 20:28 龚宇飞 客户经理

  中国人寿全家福意外卡激活方法：
  一、激活卡状态网络查询：
  1.登录 ，选择“激活卡状态查询”。
  2.输入16位数字号码，并根据提示输入验证码进行查询。
  激活卡状态短信查询
  编写JHCX#卡号发送至95519，例如：JHCX#1234567812345678，可以查询激活卡的状态，是否已经激活、生效或过期。
  二、激活卡保单网络查询：
  1.登录 ，选择“激活卡保单查询”。
  2.输入16位数字号码以及8位密码，并根据提示输入验证码进行查询。
  三、激活卡保单短信查询
  编写JHCX#卡号#密码发送至95519，
  客户可以核实自己激活的卡折信息
  客户可以进行联系方式的更改，生效日在当天之后的，可以进行生效日修改，但是不能晚于激活后的30天。
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  2020-05-23 20:25 黄相森 客户经理

  中国人寿网站
  激活