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  2020-03-21 22:10 齐显峰 客户经理

  中国人寿保险一共有八种，分为商业养老保险、定期寿险、少儿保险、健康保险、终身寿险、意外保险、理财保险、投资连结险

  1. 商业养老保险

  国寿保险金转换年金保险

  国寿金色夕阳养老年金保险（A）

  国寿鸿寿年金保险（分红型）

  国寿个人养老年金保险（分红型）

  国寿松鹤颐年年金保险（分红型）

  国寿福禄满堂养老年金保险（分红型）

  2. 定期寿险

  国寿安鑫两全保险

  国寿祥福定期寿险

  国寿学生儿童定期寿险（A款）

  国寿鸿信消费信贷定期寿险

  国寿祥泰定期寿险

  国寿99鸿福两全保险

  国寿新简易人身两全保险

  国寿绿舟定期寿险

  3. 少儿保险

  国寿子女教育两全保险（A款/B款）

  国寿鸿运少儿两全保险（分红型）

  国寿英才少儿两全保险

  国寿独生子女两全保险

  国寿学生儿童意外伤害保险

  国寿福禄宝宝两全保险（分红型）

  国寿鸿宇两全保险（分红型）

  4. 健康保险

  A。重大疾病保险

  国寿康宁终身重大疾病保险

  国寿康恒重大疾病保险（2007修订版）

  珍爱一生住院医疗终身保险

  国寿附加重大疾病保险（A款）

  国寿附加瑞鑫提前给付重大疾病保险

  国寿康裕重大疾病保险

  国寿康宁定期重大疾病保险

  B.商业医疗保险

  国寿计划生育母婴安康特定疾病保险

  国寿输血感染疾病保险

  国寿附加关爱一生长期医疗保险

  国寿大额疾病医疗保险（2007版）

  国寿康馨长期护理保险

  国寿长久呵护意外伤害费用补偿医疗保险

  国寿关爱生命女性疾病保险（B）

  国寿长久呵护住院费用补偿医疗保险

  国寿长久呵护住院定额给付医疗保险

  国寿长久呵护意外伤害定额给付医疗保险

  国寿关爱生命女性疾病保险（A）

  国寿神州紧急救援费用补偿医疗保险

  国寿e保通

  国寿肿瘤预防疾病保险

  5. 终身寿险

  国寿祥泰终身寿险

  国寿关爱一生终身寿险

  6. 意外保险

  国寿夕阳红意外伤害保险

  国寿通泰交通意外伤害保险（A款）

  国寿神州紧急救援意外伤害保险

  国寿母婴安康意外伤害保险

  国寿附加绿洲意外费用补偿团体医疗保险

  国寿附加长久呵护残疾意外伤害保险

  国寿附加长久呵护意外伤害保险

  国寿附加学生儿童身故意外伤害保险

  7. 理财保险

  A.万能险

  国泰瑞祥终身寿险（万能型）（B款）

  国寿瑞丰两全保险（万能型）

  国寿瑞祥终身寿险（万能型）（A款）

  B.分红险

  国寿福瑞人生两全保险（分红型）

  国寿智力人生两全保险（分红型）

  国寿鸿裕两全保险（分红型）

  国寿福禄呈祥两全保险（分红型）

  国寿福禄双喜两全保险（分红型）

  国寿美满一生年金保险（分红型）

  国寿鸿丰B两全保险（分红型）

  国寿瑞鑫两全保险（分红型）

  国寿鸿富两全保险（分红型）

  国寿金彩明天两全保险（A款）（分红型）

  国寿安享一生两全保险（分红型）

  国寿鸿鑫两全保险（分红型）

  国寿千禧理财两全保险（分红型）

  国寿金鑫两全保险（分红型）

  福禄鑫尊两全保险（分红型）

  国寿美满人生年金保险（分红型）

  国寿鸿康两全保险（A款）（分红型）

  国寿美满一生12年期

  国寿鸿禧年金保险（分红型）

  国寿新鸿泰两全保险（分红型）

  国寿鸿泰两全保险（分红型）（2003版）

  国寿鸿星少儿两全保险（分红型）

  国寿鸿盛终身寿险（分红型）

  国寿鸿祥两全保险（分红型）（2003版）

  国寿福满一生两全保险（分红型）

  国寿福禄尊享两全保险（分红型）

  国寿金彩明天两全保险（B款）分红险

  国寿美满一生5年期

  国寿鸿盈两全保险（分红型）

  国寿福禄金尊两全保险（分红型）

  国寿鸿丰两全保险（分红型）

  国寿鸿福相伴两全保险（分红型）

  福星高照终身寿险（分红型）

  8. 投资连结险

  国寿裕丰投资连结保险

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  2020-03-21 22:07 齐敬磊 客户经理

  看你是要反本的还是说纯保障自己身体的，一般都是保到75,80岁或者终身，建议一般都买终身的疾病保险，分红和理财类型的看自己能力和人生规划来购买。保险是越年轻买越好，更划得来
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  2020-03-21 22:04 齐晓娟 客户经理

  可以退保。需要中国人寿保险公司网点办理退保。
  投保人申请退保分为以下：
  一、10天犹豫期内的，保险公司扣除保险单工本费10元，全额退还到您的账户内。
  二、超过犹豫期的退保视为正常退保。
  三、缴费不满两年的，保险人收取从保险责任开始之日起至解除之日止期间的保险费后，剩余部分退还给投保人。
  四、合同生效满两年的，保险公司收到退保申请后退还保单现金价值。
  在办理退保时要提供以下文件：
  (1)投保人的申请书，被保险人要求退保的，应当提供投保人书面同意的退保申请书;
  (2)有效力的保险合同及最后一次缴费凭证;
  (3)投保人的身份证明;
  (4)委托他人办理的，应当提供投保人的委托书、委托人的身份证。
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  2020-03-21 21:58 黄益汉 客户经理

  人寿保险：
  

  人寿保险是主要以人的寿命为保障对象的人身保险。人寿保险通常以被保险人在保险期间内生存或身故为给付保险金的条件。有的人寿保险产品还包括保险合同约定的全残责任。人寿保险按照保险责任分为定期寿险、终身寿险、两全保险和年金保险。

  定期寿险：

  定期寿险是指按照保险合同约定，以死亡为给付保险金条件，且保险期间为固定年限的人寿保险。定期寿险提供一个固定期间的保障，如10年、20年或到被保险人达到某个年龄为止。在保险期间内，如果被保险人不幸身故，保险公司给付保险金；保险期间结束时，如果被保险人仍然生存，保险公司不给付保险金，也不退还保险费，保险合同终止。

  一般来说，定期寿险费率比其他寿险产品低，可以用较少的钱获得较高的身故保障；定期寿险的保险期间可灵活选择，能够满足消费者特定时期的保障需求。

  由于定期寿险只提供固定期限的保障，消费者在保险期满后再购买定期寿险可能会因年龄、健康状况等情况的变化而面临保险公司拒保或提高费率等问题。

  定期寿险比较适合收支节余不多，但要承担较重家庭责任的消费者，例如事业处于起步阶段、刚刚建立家庭的年轻人，若不幸身故，其家庭可能会失去主要的经济来源，身故保险金可以用于分担家庭生活开支、赡养父母、抚养子女或偿还贷款等。

  终身寿险：

  终身寿险是指按照保险合同约定，以死亡为给付保险金条件，且保险期间为终身的人寿保险。终身寿险能够为被保险人提供终身的保险保障。投保后，不论被保险人在什么时间身故，保险公司都要合同约定给付保险金。

  由于保险期间较长，终身寿险带有一定的储蓄功能，具有一定的现金价值。在其他条件相同的情况下，终身寿险费率比定期寿险高，但保险期间更长。

  两全保险：

  两全保险是指按照保险合同约定，在保险期间内以死亡或生存为给付保险金条件的人寿保险。

  两全保险同时具有保障和储蓄功能。在其他条件相同的情况下，两全保险储蓄功能比终身寿险更为突出。由于两全保险同时包含身故给付和生存给付，在其他条件相同的情况下，两全保险费率相对定期寿险和终身寿险都要高。

  两全保险的身故保障功能与定期寿险、终身寿险类似，生存保险金可以用于教育、养老等支出。

  年金保险：

  年金保险是指按照保险合同约定，以生存为给付保险金条件，按约定分期给付生存保险金，且分期给付生存保险金的间隔不超过一年（含一年）的人寿保险。年金保险因其在保险金的给付上大多采用每年定期支付的形式而得名，实际操作中年金保险还有每季度给付、每月给付等多种形式。

  常见的年金保险有养老年金保险和教育年金保险等。养老年金保险可以为被保险人提供老年生活所需的资金，教育年金保险则可以为子女教育提供必要的经费支持。

  健康保险：

  健康保险是指对因健康原因导致的损失给付保险金的保险，包括疾病保险、医疗保险、失能收入损失保险和护理保险。

  疾病保险：

  疾病保险是指以保险合同约定的疾病的发生为给付保险金条件的保险。疾病保险的保险金给付与具体医疗费用支出没有直接关系。

  重大疾病保险是目前市场上最常见的疾病保险。重大疾病保险是当被保险人在保险期间内发生保险合同约定的疾病、达到约定的疾病状态或实施了约定的手术时给付保险金的健康保险产品。重大疾病保险的根本目的是为病情严重、花费巨大的疾病治疗提供经济支持。

  医疗保险：

  医疗保险是指以保险合同约定的医疗行为的发生为给付保险金条件，为被保险人接受诊疗期间的医疗费用支出提供保障的保险。

  医疗保险按照保险金的给付性质分为费用补偿型医疗保险和定额给付型医疗保险。

  费用补偿型医疗保险是指，根据被保险人实际发生的医疗费用支出，按照约定的标准确定保险金数额的医疗保险。这种类型的医疗保险的给付金额不能超过被保险人实际发生的医疗费用金额。

  定额给付型医疗保险是指，按照约定的数额给付保险金的医疗保险。

  失能收入损失保险：

  失能收入损失保险是指以因保险合同约定的疾病或者意外伤害导致工作能力丧失为给付保险金条件，为被保险人在一定时期内收入减少或者中断提供保障的保险。

  护理保险：

  护理保险是指以因保险合同约定的日常生活能力障碍引发护理需要为给付保险金条件，为被保险人的护理支出提供保障的保险。

  意外伤害保险：

  一般来说，意外伤害是指遭受外来的、突发的、非本意的、非疾病的使身体受到伤害的客观事件。意外伤害保险是指在约定的保险期间内，因发生意外伤害而导致被保险人身故或残疾，保险公司给付约定保险金的保险。

  意外伤害保险的保险期间多为一年期或一年期以下，最常见的有综合意外伤害保险，交通工具意外伤害保险>等。相对于其他人身保险产品而言，意外伤害保险一般费率比较低，保障金额比较高，购买手续简便。

  扩展资料：

  意外伤害保险与定期寿险区别

  1. 意外伤害保险承担因意外伤害而导致的身故，不承保因疾病而导致的身故。这两种原因导致的身故都属于定期寿险的保险责任范围。

  2. 意外伤害保险承保因意外伤害导致的残疾，并依照不同的残疾程度给付保险金。定期寿险有的不包含残疾给付责任，有的虽然包含残疾责任，但仅包括保险合同约定的全残责任。

  3. 意外伤害保险保险期间一般较短，多为一年及一年期以下。定期寿险保险期间一般较长。

  参考资料：

  
  

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  2020-03-21 21:55 连保军 客户经理

  您好！
  保险没有哪个最好，适合您的保险才是最好的！
  中国人寿保险公司推出的各种保险产品，根据保障的不同可以分为商业养老保险，少儿保险，理财保险，健康保险，定期寿险，终身寿险和意外保险等等。不同的保险保障范围和保险责任是不一样的。
  为您推荐几款人寿保险【 】，您可以多比较一下！希望我 的回答对您有帮助！如果您还有其他的问题可以继续和我联系！
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  2020-03-21 21:52 赖鹏华 客户经理

  中国人寿保险险种有：健康保险，意外保险，旅游保险，财产保险和少儿保险。

  各险种的产品：

  1、健康保险：如E贝贝（尊享版）少儿保险产品。

  （1）、如E贝贝（尊享版）少儿保险产品：计划提供46种少儿疾病保障、身故保障及满期给付。

  投保范围：投保人年龄范围为18至80周岁，被保险人年龄范围为3周岁至10周岁；投保人必须为被保险人父母。

  2、意外保险：“一元任我行”交通工具意外险、如E国内旅游保。

  （1）、“一元任我行”交通工具意外险：为您提供因搭乘飞机、火车、汽车、轮船等指定交通工具时的意外伤害身故和伤残保障。

  投保范围：被保险人年龄范围为3-70周岁，身体健康能正常工作或正常生活的自然人，可作为本保险合同的被保险人。

  （2）、如E国内旅游保：提供国内旅游期间的意外伤害身故/伤残保障，意外伤害医疗/急性病医疗保障以及丧葬责任保障。

  投保范围：凡年龄在18周岁（含）至70周岁（含）的身体健康者，适合旅行的中国公民，均可以作为被保险人；凡年龄在18周岁（含）至70周岁（含）可作为投保人，可为本人、父母、配偶、子女投保。

  3、旅游保险：“一元任我行”交通工具意外险、如E国内旅游保。

  （1）、“一元任我行”交通工具意外险：为您提供因搭乘飞机、火车、汽车、轮船等指定交通工具时的意外伤害身故和伤残保障。

  投保范围：被保险人年龄范围为3-70周岁，身体健康能正常工作或正常生活的自然人，可作为本保险合同的被保险人。

  （2）、如E国内旅游保：提供国内旅游期间的意外伤害身故/伤残保障，意外伤害医疗/急性病医疗保障以及丧葬责任保障。

  投保范围：凡年龄在18周岁（含）至70周岁（含）的身体健康者，适合旅行的中国公民，均可以作为被保险人；凡年龄在18周岁（含）至70周岁（含）可作为投保人，可为本人、父母、配偶、子女投保。

  4、财产保险：如E家庭财产保险计划、如E家庭财产火灾、爆炸保险计划、家居组合险。

  （1）、如E家庭财产保险计划：为您的房屋主体及室内财产损失提供全方位保障。

  投保范围：钢筋混凝土及砖混结构房屋及其室内财产。

  （2）、如E家庭财产火灾、爆炸保险计划：为您的房屋主体及室内财产损失提供火灾、爆炸专属保障， 价格优惠。

  投保范围：钢筋混凝土及砖混结构房屋及其室内财产。

  （3）、家居组合险：为您的房屋家庭财产损失、相关责任及人身意外伤害提供全方位保障。

  投保范围：钢筋混凝土及砖混结构房屋及其室内财产、18-65周岁的中国公民均可投保。

  5、少儿保险：如E贝贝（尊享版）少儿保险产品计划。

  （1）、如E贝贝（尊享版）少儿保险产品：计划提供46种少儿疾病保障、身故保障及满期给付。

  投保范围：投保人年龄范围为18至80周岁，被保险人年龄范围为3周岁至10周岁；投保人必须为被保险人父母。

  扩展资料：

  中国人寿除保险业务外还有资产管理服务和专业的投资平台：

  1、资产管理服务：由中国人寿资产管理有限公司承担，经营范围包括管理运用自有资金；受托或委托资产管理业务；与以上业务相关的咨询业务；国家法律法规允许的其他资产管理业务。

  中国人寿资产管理有限公司作为国内最大的保险资产管理公司和国内资本市场最大的机构投资者，管理资产超过16000亿元。

  专业化的另类投资平台：国寿投资控股有限公司，开展股权投资、不动产投资、养老养生投资及资产管理等业务。公司专业的投资和管理团队将为您提供投资咨询与顾问、委托和受托资产管理、不良资产处置、房地产开发管理、物业管理、酒店管理等服务。

  参考资料来源：

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  2020-03-21 21:49 龙小语 客户经理

  中国人寿保险现有以下险种：

  机动车辆保险

  通过电话、网络销售的机动车辆保险，被保险车辆发生保险事故导致的财产损失和损害经济赔偿责任，可以获得保险人的经济补偿。

  货币基金

  货币基金是聚集社会闲散资金，由基金管理人运作，基金托管人保管资金的一种开放式基金，主要投资于短期货币工具（一般期限在一年以内，平均期限120天），如国债、央行票据、商业票据、银行定期存单、政府短期债券、企业债券（信用等级较高）、同业存款等短期有价证券。区别于其他类型的开放式基金，具有高安全性、高流动性、稳定收益性，具有“准储蓄”的特征。

  保本基金

  保本型基金在初始认购期参与持有至保本期结束就能保证本金不受损失，在实际运作中能兼顾股市和债市投资，攻守兼备。

  混合基金

  混合型基金是指投资于股票、债券和货币市场工具，但股票投资和债券投资的比例不符合股票基金、债券基金规定的一种基金类型，其优势在于仓位灵活。

  股票基金

  股票基金指的是主要投资于股票市场的基金，股票型基金的股票仓位不能低于80%。

  债券基金

  以国债、金融债等固定收益类金融工具为主要投资对象的基金称为债券型基金。从预期风险收益方面看，债券型基金的预期风险收益水平相应会高于货币市场基金，低于混合型基金、股票型基金。

  定期寿险

  定期寿险最大特点是低投入、高保障，特别适合事业刚刚起步的年轻人或者收入较少的人群。定期寿险可以让大家在家庭责任最重大时期，以较低的保费获得最大的保障。

  健康保险

  保险公司通过疾病保险、医疗保险、失能收入损失保险和护理保险等方式对因健康原因导致的损失给付保险金的保险。中国人寿为您提供了丰富多样的健康保险产品，以国寿康宁系列为代表的重疾保险一直深受客户亲睐。

  家财保险

  家庭财产保险包括：家庭财产保险、家庭财产火灾保险两款主险，管道破裂及水渍保险等十款附加险。被保险人发生房屋财产损失时，可以获得保险人的经济补偿。

  少儿保险

  以未成年人作为被保险人的保险。中国人寿少儿保险，大多也是分红保险，在为孩子提供意外、医疗等健康保障同时，还有教育金、婚嫁金等生存给付，选择国寿少儿险，让您的爱陪孩子一同成长。

  理财保险

  理财保险最大的特点是既具有保障功能又有理财功能。中国人寿于2000年在业内率先推出的分红保险产品，已成为业界理财保险的主流，客户在得到保险保障的同时，还可分享中国人寿的经营成果。

  旅游保险

  专家建议外出旅行，背包里除了急救药品外，还应该有份旅游意外保险。

  终身寿险

  终身寿险在本网站是指以被保险人死亡或高残为给付保险金条件，且保险期限为终身的人寿保险。终身寿险相比定期寿险费率要高，但每张有效保单必然发生给付，且具有储蓄性，适宜家庭责任较重的被保险人。

  意外保险

  中国人寿的意外保险是保障覆盖面较广的一种意外保险，不但能为被保险人提供人身伤残、身故等保障，还对因意外发生的医疗提供保障。

  养老保险

  现代人的寿命越来越长，而中国已经步入老龄化社会。怎样才能在退休之后保持原有的生活品质？社会养老保险加上商业养老保险是当前解决养老问题的最佳组合。中国人寿灵活多样的养老保险产品为您提供全面的养老保障。

  保险激活卡

  保险激活卡是一种凭借卡号及密码激活生效的保险产品。购买后可根据需要激活，无论自用或是馈赠亲朋，均可体验国寿保险激活卡带来的方便与快捷。

  电话寿险

  电话销售保险是指保险公司通过电话向投保人/被保险人提供保险产品咨询与产品购买的服务。中国人寿电话销售保险，通过4008777777全国统一电话销售号码为您提供“一通电话，寿险到家”的一站式服务，拳头产品国寿鸿康保险组合计划（2013版）、国寿鸿康至尊版保险组合计划和国寿育才少儿两全保险(分红型)为您的精彩一生保驾护航！

  企业员工养老保障

  可以提高职工退休后的生活水平，满足职工较高层次的养老保障需求。有利于吸引优秀员工，稳定职工队伍，增强企业的凝聚力和吸引力，促进企业发展。

  企业年金投资保障

  根据受托人制定的投资策略和战略资产配置，为企业年金计划受益人的利益，采取资产组合方式对企业年金基金财产进行投资管理，为企业年金基金保值增值。

  人身意外风险保障

  中国人寿承保范围广泛的团体人身意外伤害保险，如建筑施工团体人员，境外中资企业机构人员等团体人员。当被保险人遭受意外伤害事故导致身故、残疾、烧烫伤时，可以获得保险金给付。

  财产损失风险保障

  财产损失风险保障主要可通过投保企业财产保险来保障经营过程中存在的物质损失和利润损失风险。企业财产保险是保障财产物质损失风险的主要险种。

  企业员工健康保障

  企业员工的身心健康不是件小事情。一来，关乎一个家庭的幸福与生活质量。二来，企业员工的健康，与企业的生产密切相关。如果因为员工身体健康的原因而过早地失去或者明显削弱劳动能力，那将是一笔巨大的损失。

  经营责任风险保障

  企业经营责任风险保障主要可通过投保工程保险、责任保险来保障经营过程中存在的风险，保障企业在经营活动中应承担的民事赔偿责任。

  运输及物流风险保障

  运输及物流风险保障可通过投保货物运输保险来保障货物在运输过程中由于自然灾害和意外事故造成的损失。按照贸易方式主要分为国内货物运输保险、进出口货物运输保险。

  扩展资料：

  中国人寿保险（集团）公司，是国有特大型金融保险企业，总部设在北京，世界500强企业、中国品牌500强，国家副部级单位。公司前身是成立于1949年的原中国人民保险公司，1996年分设为中保人寿保险有限公司，1999年更名为中国人寿保险公司。

  2003年，经国务院同意、保监会批准，原中国人寿保险公司重组改制为中国人寿保险（集团）公司，业务范围全面涵盖寿险、财产险、养老保险（企业年金）、资产管理、另类投资、海外业务、电子商务等多个领域，并通过资本运作参股了多家银行、证券公司等其他金融和非金融机构。

  中国人寿保险（集团）公司及其子公司构成了我国最大的国有金融保险集团。2013年，总保费收入达3868亿元，境内寿险业务市场份额为31.6%，总资产达24071亿元，是我国资本市场最大的机构投资者之一。连续13年入选《财富》全球500强，排名第54位；连续7年入选世界品牌500强，位列第237位、入选《中国品牌价值研究院》中国品牌500强，位列第15位。

  所属寿险公司继2003年12月在纽约、香港两地同步上市之后，又于2007年1月回归境内A股市场，成为内地资本市场“保险第一股”和全球第一家在纽约、香港和上海三地上市的保险公司，并已成为全球市值最大的上市寿险公司 。2016年8月，中国人寿保险（集团）公司在2016中国企业500强中，排名第12。

  集团公司拥有坚强有力的领导班子，杨明生为公司党委书记、董事长，班子成员有缪建民、陈方磊、张响贤、王思东、崔兰琴、刘慧敏、白涛、刘家德  。

  客户服务

  人寿保险

  人寿保险服务作为中国人寿的主营业务，由中国人寿保险股份有限公司承担，经营范围涵盖寿险、人身意外险、健康险、年金等人身保险的全部领域。中国人寿保险股份有限公司作为中国最大、也是全球市值最大的专业寿险公司，秉承“用专业和真诚赢得感动”的信念，力求通过“热诚、规范、准确、便捷”的服务，回报广大客户的支持与信赖。

  中国人寿的寿险业务在国内市场一直居领先地位，占有中国寿险市场最大的市场份额。2010年，境内寿险市场份额为37.2%。中国人寿拥有寿险行业覆盖区域最广的机构网络和规模最大的分销队伍，共有遍布全国各省区市（台湾除外）、延伸至县乡的4800多家分支机构、1.5万多个营销网点、71.6万名个人代理人、1.26万名团险销售人员及9.4万多家分布在商业银行、邮局、信用社等的销售网点，与多家专业保险代理公司和保险经纪公司进行长期合作。

  截至2008年底，中国人寿拥有超过1.2亿份有效的个人和团体寿险保单、年金合同及长期健康险保单，已为超过6亿人次的客户提供过保险服务。

  中国人寿通过遍布全国的3000家客户服务单位以及先进的95519“一站式”客户服务电话，使客户一周七天都可享受咨询、查询、投诉、挂失登记、报案登记等一系列服务。

  财产保险

  财产保险服务是中国人寿的一项新主营业务，由中国人寿财产保险股份有限公司承担，经营范围主要包括：财产损失保险、责任保险、法定责任保险、信用保险和保证保险、农业保险及其他财产保险业务；上述业务的再保险业务，以及中国保监会批准的其他业务。

  中国人寿财险公司拥有完善领先的服务体系，为客户提供全方位、多层次、专业化的财产保险保障。

  行业领先的呼叫平台：95519、4008695519双重客户服务热线随时为客户提供接报案、救援、咨询、查询、预约、投诉等全方位服务。

  一言九鼎的服务承诺：索赔手续齐全，索赔金额3000元以下，1个工作日内赔款；20000元以下，3个工作日内赔款；20000元以上，7个工作日内赔款；市区内30分钟到达事故查勘现场；异地出险可就近索赔，无需支付任何异地查勘费用。

  专业高效的服务团队：24小时响应的电话中心团队，为客户提供报案、咨询、查询、预约、投诉和保单激活等各项服务；卓越高效的销售服务团队，以客户需求为导向，科学定制保障方案，充分满足客户的个性化需求；专业贴心的理赔服务团队，及时查勘、快速理赔，一次性清楚提示客户需提供的所有索赔资料，切实保障客户核心利益。

  方便快捷的救援网络：覆盖世界近200个国家、地区和全国范围的医疗救援服务网络及覆盖全国90%以上县域的道路救援服务网络，随时向您伸出援助之手。

  贴心超值的增值服务：只需拨打4008695519，客户便可在第一时间享受“悦行·锦程”道路救援卡提供的紧急拖车、现场修理、派送燃料、电瓶搭电、吊车清障、更换轮胎、运返维修车辆、住宿安排、继续行程、运送行李、酒后代驾等十余项增值服务。

  立体高效的监督机制：公司建立了定期、量化的内部考评机制、服务品质暗访监督机制、社会义务监督员机制；引入第三方调查机构，积极建立、完善客户服务质量评价体系；从社会各界聘请412名义务监督员，通过内部检查和外部监督，为客户服务品质管理提供坚实保证。

  养老保险

  养老保险服务是中国人寿一项新的主营业务，由中国人寿养老保险股份有限公司承担，其经营范围主要包括：企业年金业务；个人年金业务；上述业务的再保险业务，以及经中国保监会批准的其他业务。

  中国人寿养老保险股份有限公司具备人力资源和社会保障部颁发的企业年金基金受托人、账户管理人和投资管理人三项资格，与中国人寿资产管理有限公司的企业年金基金投资管理人资格一起，形成中国人寿“三位一体”的企业年金服务架构体系和完整服务链，为各类企业客户降低了管理成本，提高了管理效率，防范了管理风险。通过中国人寿强大的专业力量和服务网络优势，客户能够享受中国人寿为其量身定做的一揽子整体企业年金解决方案、多样化的产品选择和全国范围内“点对点”稳定便利、统一无差异的优质服务。

  资产管理

  资产管理服务是中国人寿的一项主营业务，由中国人寿资产管理有限公司承担，经营范围包括管理运用自有资金；受托或委托资产管理业务；与以上业务相关的咨询业务；国家法律法规允许的其他资产管理业务。中国人寿资产管理有限公司作为国内最大的保险资产管理公司和国内资本市场最大的机构投资者，管理资产超过16000亿元。

  中国人寿在资产管理服务领域，拥有高水准的专业投资研究、决策执行和风险防范力量，在国内多种固定收益产品及其衍生品种的研究和投资工作中处于领先地位；是中国债券市场最大的机构投资者之一，在长期债券市场具有重要影响；是国内最大的基金投资机构；一贯坚持价值投资、长期投资、战略投资的股票投资理念，稳健经营；紧跟保险资金投资渠道不断拓宽的政策进展，关注各类投资领域。

  中国人寿资产管理有限公司的企业和银行信用评价体系、信用风险评估模型有效防范了投资风险；独具特色的基金评估方法，具有领先水平的投资信息管理支持系统等为投资者获取最大回报提供一流服务。

  在为客户提供多样化投资产品选择和个性化投资管理服务方面，中国人寿独创以账户管理为主线的矩阵式投资管理模式，根据委托方账户特性，确定投资指引，量身订制资产配置方案，并进行精细化组合管理，在委托方风险承受能力范围内追求合理而稳定的收益。

  中国人寿能够以国际化的标准提供各类准则下的会计核算、资产估值服务和高效的清算服务；为委托人提供相关领域的专业支持和增值服务；定期向委托方提供投资品种报告；针对客户要求提供各投资品种投资市场分析和投资策略展望；每年邀请国际顶尖投资顾问，与委托方共同举办专题培训项目，提高投资水平。

  海外保险

  中国人寿境外保险和资产管理服务，由中国人寿保险（海外）股份有限公司、中国人寿富兰克林资产管理有限公司承担，主要业务包括人寿保险、投资连结保险、健康保险、退休计划（公积金与强积金）及基金管理、第三方机构客户境外资产管理及投资咨询服务。

  面对经济全球化浪潮和中国经济腾飞的历史机遇和挑战，中国人寿以建设国际顶级金融保险集团为目标，以国际化的视野、国际化的理念、国际化的思路、国际化的专业知识、国际化的技能为基础，积极开展境外保险服务，努力推动国际合作。

  另类投资

  中国人寿通过专业化的另类投资平台——国寿投资控股有限公司，开展股权投资、不动产投资、养老养生投资及资产管理等业务。公司专业的投资和管理团队将为您提供投资咨询与顾问、委托和受托资产管理、不良资产处置、房地产开发管理、物业管理、酒店管理等服务。

  具体险种介绍可进入中国人寿官方网站进行查询。

  参考资料：