其他回答(共7条)

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  2020-01-20 02:17 齐显影 客户经理

  支付宝提现或者转账到银行，当天21点之前操作当天2小时内到账，21点之后才做隔天到账，遇上周末节假日偶尔会延时到账。
  超时没到帐你可以查看支付宝账单里面该笔转账的状态，转账成功，转账失败或者处理中，看是哪种情况才知道未到账原因，可以联系支付宝客服处理。
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  2020-01-20 00:38 黄益泉 客户经理

  余额宝提供快速到账和普通到账服务。
  快速到账：可通过支付宝App操作，当日转出，当日到账（预计2小时内到账），目前 单日单户限额5万元（含）【具体以页面提示为准】，且在该卡服务时间内，每日该服务另设有总限额。
  具体是否享受快速到账服务，以您实际操作时页面提示为准。
  预计2小时内到账支持的银行及服务时间：
  支持银行 服务时间
  招商银行、民生银行 00:00~24:00
  工商银行 00:00~24:00
  光大银行 00:00~24:00
  宁波银行 00:00~24:00
  中国银行 04:00~21:00
  杭州银行 00:00~24:00
  兴业银行 00:00~24:00
  交通银行 00:00~24:00
  广发银行 00:00~24:00
  农业银行 00:00~24:00
  建设银行 00:00~24:00
  中信银行 00:00~24:00
  浦发银行 00:00~24:00
  平安银行 00:00~24:00
  邮储银行（只支持无线端） 00:00~24:00
  上海银行 00:00~24:00
  华夏银行 00:00~24:00
  金华银行 06:00~20:00
  其他银行 06:00~20:00
  普通到账：T日转出，T+1日24:00前到账（T日指基金交易日）。
  中国基金交易日为非节假日的周一到周五，15:00前为上一个交易日，15:00后为下一个交易日。
  具体到账时间以前台页面提示为准。
  转出申请 到账时间
  周一15:00~周二15：00 周三24：00前
  周二15:00~周三15：00 周四24：00前
  周三15:00~周四15：00 周五24：00前
  周四15:00~周五15：00 下周一24:00前
  周五15:00后~下周一15:00前 下周二24:00前
  温馨提示：
  1. 普通到账时间表不涉及节假日；
  2. 快速到账服务不支持时，可使用普通到账服务。
  只要没有输错卡号，这都是可以到帐的，要是超期不到帐，可以直接联系余额宝客服。
  余额宝客服电话
  支付宝客服热线 95188
  天弘基金客服热线 95046
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  2020-01-19 23:35 窦连水 客户经理

  余额宝转出到银行卡分为快速到账和普通到账服务，有时网络繁忙，快速到账服务可能会暂停，资金统一通过普通到账服务转出，具体到账时间可以参考页面提示。在此时间内，你可以耐心等待。

  预计2小时内到账支持的部分银行及服务时间：

  普通到账：T日转出，T+1日24:00前到账（T日指基金交易日）。 
  中国基金交易日为非节假日的周一到周五，15:00前为上一个交易日，15:00后为下一个交易日。 
  具体到账时间以前台页面提示为准。

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  2020-01-19 23:23 赵骏凯 客户经理

  余额宝转出到银行卡分为2小时到账和次日到账，转账前页面会有明确提示到账时间，以页面提示为准。如果遇到转账到卡未到账的情况，请按照以下步骤处理：
  1、核对这笔转账是否在正常处理时间范围之内（转账到银行卡分为次日到账、2小时到账，在该时间内都是正常的）。
  2、确认银行卡卡号和持卡人名称是否一致，避免转错卡查询错误。
  3、采用正确的查询方式，防止查询不到位（不要以是否收到短信为准，可到银行柜台查询）。
  4、如果转账时显示次日到账，在次日未到账且信息核对无误的情况下，请再耐心等待1天。
  5、如仍旧未到账，请致电支付宝官方客服热线95188查询。
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  2020-01-19 22:08 齐方洲 客户经理

  余额宝转账到银行卡显示成功但钱没到账原因是可能由于系统或者是转账的时间不是要求的时间。
  按余额宝转出至银行卡的金额，区分以下时间：
  1）普通转出到账时间：第二个基金交易日到账，具体如下：
  转出申请 到账时间
  周一15:00前 周二24：00前
  周一15:00~周二15：00 周三24：00前
  周二15:00~周三15：00 周四24：00前
  周三15:00~周四15：00 周五24：00前
  周四15:00~周五15：00 下周一24:00前
  周五15:00后，周六周日全天 下周二24:00前
  2）2小时到账：日累计5W以内，且在该卡服务时间内正常处理（如下）：
  支持银行 服务时间
  交行、上海银行 06:00~20:00
  广发 06:00~21:00
  建行 06：00~20：00
  农行 09:00~19:00（暂停）
  杭州银行 00:00~22:00
  兴业 00:00~21:00
  宁波银行 00:00~21:00
  中行 04:00~20:00
  中信、浦发 06:00~23:00
  平安 06:00~22:00
  光大 01:00~22:30
  工行、招行、民生、邮储银行 00:00~23:59
  3）实时到账：绑定实时提现的卡通，支持银行中信、光大、平安、招行。
  温馨提示：余额宝2小时转出到卡失败的额度占用当天余额宝转出到卡的总额的。
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  2020-01-19 22:05 齐晓天 客户经理

  你好，到账时间上分为：2小时到账、次日到账。在非工作时间转账，一般是次日到账。时间过长可能是银行系统维护，可以打电话咨询银行。
  次日到账：您提交以后的第二天24:00之前到账。目前大部分银行都支持 中国邮政储蓄银行到账时间为：次日24点前到账，节假日顺延（如周五提交申请成功的，需要下周一银行卡才能收到款项）。华夏银行实际到账时间会比前台提示到账成功时间延后一个工作日
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  2020-01-19 20:17 齐方洲 客户经理

  正常情况下，余额宝转账到银行卡有实时到账和预估2小时到账。

  • 实时到账：支持中信银行、光大银行、平安银行、招行银行四家银行的卡通 ；

  • 预估2小时转出支持银行    服务时间  

  上海银行    06:00~20:00  

  交通银行    03:00~23:00  

  建设银行    06:00~21:30  

  农业银行    09:00~18:00  

  杭州银行    00:00~22:00  

  兴业银行    00:00~21:00  

  宁波银行    00:00~21:00  

  中国银行    04:00~20:00  

  招商银行、民生银行、邮储快捷卡、广发银行    00:00~23:59  

  工商银行、光大银行、平安银行、浦发银行、中信银行    00:00~24:00  

  
  

  如有其它情况，请拨打支付宝官方服务热线95188具体咨询。