其他回答(共7条)

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  2019-11-02 15:41 窦连池 客户经理

  住院病历，医生诊断，出院证明，住院期间的用药明细，住院期间的所有病历，，都要复印后交给保险公司，药费原始发票，身份证复印件也要交给保险，另外的，还有交警出具的事故责任认定书，
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  2019-11-02 15:38 齐智善 客户经理

  现在哪用这么复杂
  出险了，一般给保险公司打个电话就OK了，后面的理赔走流程就好，很便捷
  也有的情况是需要出警的，比如无法认定事故责任，或者有人员伤亡，这种需要报警也需要打电话给保险公司。
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  2019-11-02 15:35 龙安顺 客户经理

  不涉及人身伤亡案件索赔所需单证 序号 单证名称 说明 1 被保险人有效身份证明 身份证、护照、军官证 2 机动车辆保险索赔申请书 个人客户签字，单位客户需盖公章 3 保险单正本（交强险、商业险） 4 驾驶证正副本及复印件 驾驶出租车和特种车需提供准驾证或操作证复印件 5 行驶证正副本及复印件 营运车辆需提供营运许可证 6 自留保费 保险公司总保费收入扣除分出给再保险人的保费后的保费收入 7 事故证明 8 车辆修理清单 9 车辆修理发票 事故车辆需要施救 10 财产损失发票、清单 财产损失需赔付 11 向第三方支付赔偿费用的过款凭证 须有事故处理部门盖章 12 其它相关材料 根据实际情况确定 涉及人身伤亡案件索赔所需单证 涉及人身伤亡案件除提供上述（不涉及人身伤亡案件）单证外，还需要提供以下材料： 序号 人伤赔偿项目 需提供单证 1 医疗费 医疗费发票原件、用药清单、病历、诊断证明、转院、出院证明 2 误工费 合法正规的误工证明（工资单、完税证明） 3 住院伙食补助费 出院小结 4 护理费 合法正规的误工证明（工资单、完税证明） 5 残疾赔偿金 伤残鉴定书、户籍证明 6 残疾用具费 残疾用具相关证明、残疾用具发票 7 丧葬费 死亡证明、丧葬费票据 8 死亡赔偿金 死亡证明 、尸检报告 、火化证明、户籍注销证明 9 被扶养人生活费 被抚养人丧失劳动能力证明 、被抚养人户籍证明、家庭组成人员证明 10 交通费 交通费正式票据 11 住宿费 住宿正式票据 12 其他（衣物等） 损失证明 温馨提示：复杂案件包括但不限于上述材料
  求采纳
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  2019-11-02 15:29 符胜忠 客户经理

  、被保险人出具的保险索赔申请书和授权委托书、被保险人的有效身份证明
  、驾驶证正（驾驶证为AB照的需提供身体条件回执单）、副证原件；行驶证正、副证原件；保险单正本
  、交通管理部门出具的事故认定书、调解书、人民法院出具的有关法律文书或自行协商赔偿协议书原件
  、交通管理部门出具的抢救费垫/支付通知书（如需交强险垫/支付抢救医疗费）
  、有效的经济赔偿凭证
  、第三者车损或物损发票、定损报告、事故及损失照片、施救费发票
  、有效的医疗费票据、鉴定费发票
  、参加事故处理人员的住宿费发票、交通费发票原件
  、门诊病历、住院疾病诊断证明书、出院小结、病休假证明、伤残鉴定书、住院医疗费用清单
  、死亡证明：尸检报告/户口注销证明/医学死亡证明
  、医疗机构护理证明、收据
  、医疗机构建议安装残疾辅助器具的医疗证明、残疾辅助器具配置机构证明（注明型号、厂家、价格、更换周期）
  、受害人有效身份证明、户籍证明、被抚养人户口簿复印件、家庭关系调查表
  、有固定收入误工者的工资清单、因误工而减少实际收入的有效证明、无固定收入误工者的有效职业证明（如营业执照、上岗证等）、完税证明（收入超过个人所得税起征点需提交）
  、与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其它证明和材料
  申请理赔的案件及应备的资料： 仅涉及车辆损失的案件：1、2、3、5、6、
  仅涉及人员伤亡的案件 ：1、2、3、4、5、7、8、9、10、11、12、13、14、
  涉及车物损和人员伤亡的案件 ：1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、13、14、
  车险理赔工作人员提醒：48小时后报险可能被拒赔
  绝大多数车辆在参保了交强险的同时也都投保了商业险种。但是，一些车主在车辆遇到事故之后不知道应该通过何种方法如何获得理赔，不清楚保险公司该对哪些项目进行赔付，甚至不清楚索赔的流程。这导致在向保险公司理赔时非常被动。在车辆发生交通事故后，如果属于轻微事故范畴，可以在对现场进行拍照后自行拆解，并到交通事故快处快赔中心进行理赔。如果事故比较严重，或者损失数额比较大，驾驶员就应该保留好第一现场，并及时向投保的保险公司报案，一般在事故发生后48小时再报险，保险公司就有权拒绝赔偿。
  在保险公司工作人员到达现场后，驾驶员应当提供保单正本、被保险人的有效身份证、年检合格的被保险车辆行驶证以及发生事故时驾驶人的驾驶证。之后，工作人员就可以勘查事故现场了。
  慧择提示：在车辆出事故后应该第一时间向保险公司报案，同时不要自己随意毁害事发现场，避免给保险公司做评估时带来影响。
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  2019-11-02 15:26 樊振生 客户经理

  一般发生汽车事故，理赔需要准备的材料：驾驶证、行驶证、交强险保单或标识即可到快处中心办理；人伤需提供伤者的医药费收据、病历、伤者身份证复印件、医疗诊断证明、伤者的工资证明及陪护证明等资料。
  

  当然出险后首先向保险公司报案，保险公司工作人员根据不同的事故，处理方法也不一样：

  1、简单事故：直接由保险公司派查勘员现场照相、定损；

  2、双方交通事故无人伤案件：由快速理赔中心处理；

  由快速处理中心负责确定损失金额，无需再出具交警队事故认定书；当场按照标准确定损失金额、查勘定损一次完成；快速理赔中心出具的价格均得到各保险公司承认和认可。

  一般意义上的小刮蹭事故均可在快速中心得到解决，快速处理的事故需符合下列条件：在快处中心覆盖的范围内出险；双方车辆均在当地的保险公司承保、必须是机动车与机动车碰撞的事故；不涉及人伤；事故损失较小、双方可以自行移动；双方责任明确；需双方携带驾驶证、行驶证、交强险保单或标识即可到快处中心办理。

  3、交通事故中有人伤或快速中心无法处理的事故：需要报警处理。
  
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  2019-11-02 15:23 赵飞行 客户经理

  一般发生汽车事故，理赔需要准备的材料：双方责任明确，需双方携带驾驶证、行驶证、交强险保单或标识即可到快处中心办理；人伤需提供伤者的医药费收据、病历、伤者身份证复印件、医疗诊断证明、伤者的工资证明及陪护证明等资料。
  汽车出险理赔流程：
  出险后首先向保险公司报案，保险公司工作人员根据不同的事故，处理方法也不一样：
  1、简单事故：直接由保险公司派查勘员现场照相、定损。
  2、双方交通事故无人伤案件：由快速理赔中心处理。
  由快速处理中心负责确定损失金额，无需再出具交警队事故认定书；当场按照标准确定损失金额、查勘定损一次完成；快速理赔中心出具的价格均得到各保险公司承认和认可。
  一般意义上的小刮蹭事故均可在快速中心得到解决，快速处理的事故需符合下列条件：在快处中心覆盖的范围内出险；双方车辆均在当地的保险公司承保、必须是机动车与机动车碰撞的事故；不涉及人伤；事故损失较小、双方可以自行移动；双方责任明确；需双方携带驾驶证、行驶证、交强险保单或标识即可到快处中心办理。
  3、交通事故中有人伤或快速中心无法处理的事故：需要报警处理。
  此类事故报警后，由保险公司查勘定损人员为您查勘并确定损失金额，有人伤的案件这里需要提醒大家，人伤需提供伤者的医药费收据、病历、伤者身份证复印件、医疗诊断证明、伤者的工资证明及陪护证明等资料，一定要准备齐全，避免因资料缺失导致无法得到保险公司的赔付。
  最后，应注意如交强险和商业险在两个保险公司分别承保，需将交通事故材料原件先交予承保交强险的保险公司，索取其加盖理赔专用章的复印件后，再交予承保商业险的保险公司进行理赔。
  特别提醒：在出险后未及时报警、报案与对方私下解决事故（俗称“私了”），在后期很难得到保险理赔，给被保险人造成不必要的损失。
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  2019-11-02 15:20 龚子飞 客户经理

  一般出险之后理赔，身份证、行驶证、驾驶证、事故证明这些东西是少不了的。但是三星车险打客服电话他们就专人过来处理，而且还会列好准备的材料，什么都交代清楚。