其他回答(共7条)

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  2019-10-28 14:36 龙宝霞 客户经理

  1、　酒店房间比较紧张的时候都要求担保，担保是指需要你信用卡预授权，进行担保付款或预订的保证方式。

  2、当前房间紧张，携程需暂扣您的信用卡金额用于担保订单。

  3、如订单不确认将全额退款至您的付款账户 。

  4、该订单确认后不可被取消修改，若未入住，担保费用将不予退还。

  5、由于酒店的惯例，为了保证客人的正常入住，所有酒店都需要提供信用卡担保，如果客人未按预订入住，将按照预订条款扣除全部或部分房费。

  6、担保可以更好的确保有房，而且可以在一定的时间内取消订单而不会被扣款，在房源紧张或旅行旺季的时候，推荐用担保预订。

  • 携程是一个在线票务服务公司，创立于1999年，总部设在中国上海。携程旅行网拥有国内外六十万余家会员酒店可供预订，是中国领先的酒店预订服务中心。携程旅行网已在北京、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、沈阳、南京、武汉、南通、三亚等17个城市设立分公司，员工超过25000人。2003年12月，携程旅行网在美国纳斯达克成功上市。

  • 携程旅行网成功整合了高科技产业与传统旅游行业，向超过9000万会员提供集酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特惠商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务。 、

  • 携程旅行网除了在自身网站上提供丰富的旅游资讯外，还委托出版了旅游丛书《携程走中国》，并委托发行旅游月刊杂志《携程自由行》。2015年10月26日携程网和去哪儿宣布合并。

  • 2017年8月3日，2017年“中国互联网企业100强”榜单发布，携程排名第九位。
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  2019-10-28 14:33 赵马元 客户经理

  应该可以拿到票，因为携程在收不到你付现金的时候，可以在你的信用卡上扣钱，所以就等于你已经付过钱了。所以肯定能拿到票。
  而且你的信用卡只是担保，在你不付钱的情况下，携程才在信用卡上扣钱。也就是说不把在信用卡上扣钱作为第一付款方式。
  你到目的地，及时付款就行了。
  还有你的信用卡即使没有开卡，但已存在那个信用卡了。也就是说如果你不付款，携程也还是会找到你的。所以不会取消你的票。
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  2019-10-28 14:30 齐晓平 客户经理

  您好，非常感谢您信赖携程。您可能是选择了担保出票，即携程将在您选择的最早送票日为您出票，因此如果您选择了隔日出票，可能要承担预订被航空公司取消的风险。如果您使用信用卡担保，携程可以为您提前出票，如果出票后您取消机票，携程将在您的信用卡内扣除退票费。您在提交订单时可能选择的是现金支付或机场付款，详情欢迎拨打1010-6666由客服专员为您服务。
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  2019-10-28 14:27 齐敬磊 客户经理

  携程订单一般保留24小时付款，可以在线付款或者到指定的地方当场交钱，提交订单时最后一步没显示信用卡担保就不需要，积分担保的数额应该也是不一样的，大多数酒店不用担保，在线网银应该就可以，不一定是信用卡
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  2019-10-28 14:24 龚安静 客户经理

  信用卡担保，只是做担保用，不会扣你款的，除非你联系携程客服告诉他们用你的担保信用卡支付他们会直接改成卡支付，或着你让他们送票或你到机场取票时支付现金或刷卡都行，主要看你，希望能帮到你～
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  2019-10-28 14:21 赵骏凯 客户经理

  您好,只是支付宝的那种银行卡是不可以担保的,必须是可以透资的信用卡才能担保,担保不会扣费,前台办理入住时现付房费,入住之后携程会把担保的信用卡解冻,不会扣费的.信用卡没有什么要求的.
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  2019-10-28 14:18 连会新 客户经理

  您好！感谢您对携程的关注！
  因为在房间紧张时，为了减少noshow（未入住），保证客人的正常入住，需要提供信用卡担保，如果客人未按预订入住，携程将扣除全部或部分房费。一般需要提供担保的情况有：
  a. 旅游旺季或热点景区；
  b．会展或国定假日期间的酒店；
  c. 保留时间超过酒店限制等情况。
  d. 海外酒店的惯例，为了保证客人的正常入住，所有酒店都需要提供信用卡担保，如果客人未按预订入住，将按照预订条款扣除全部或部分房费。
  如果您本人没有信用卡，也可以使用家人或朋友的信用卡作担保，届时您按预订入住后担保会自动解除，
  房费还是在酒店前台支付。担保后如没有按预订入住，未入住部分的房费将从该担保信用卡中扣除。
  如仍有问题建议您致电我们的客服，将有专人为您服务。
  如需了解更多信息，欢迎登录携程酒店栏目： 希望我的回复对您有帮助，感谢您的提问！祝您旅行愉快。