平安保险,没写回执如何退保

9月29号买的平安万能险,保单拿到后不想要了,回执就没写,和业务员说要退,到现在10月29号了,钱还没到帐,业务员也没让我写退保申请啊,我该怎么办啊
黎皇兴 来自: 网页 2019-10-08 06:26

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2019-10-08 06:29最佳答案

哎你是个新保险业务人员吧?保单你拿到后你怎么能不写回执?写回执是说明你已经拿到保单和发票,知道你还有10天的考虑时间!!你可以在拿到保单10天内申请退保啊,全额退还你的保费!回执就没写是证明你没收到保单!业务员要受到品质惩罚啊。你难道和你的业务员有仇????

其他回答(共7条)

  • 2019-10-08 06:50 连丽芳 客户经理

    退保步骤如下:

    1、先打保险公司咨询相关的退保事宜,需要哪些手续,最后到手能退多少钱。这个找保险经纪人他不会配合你的需要,他只会说现在退保不合适,你到手的钱要亏掉多少,所以为了得到准确的信息,问一下保险客服,是最靠谱的,而且电话都是有录音的。可以放心打电话问。

    2、找找当时签订的合同及回执单。看看当时是否有你的签字。这个合同签字及回执单签字关系着你是否能够拿回全额退款。所有的保险公司必须经过三个确认才能最终完成保单,且这三个确认都是需要备案的。三个确认是指合同签字,电话确认,回执单签名。

    3、电话确认需要打保险公司电话咨询,当时的所有电话都是有录音且备案的,如果牵扯到不是自愿购买的平安保险,且是受经纪人的欺骗和不实的言论而买下的,如果有相关的证据都可以作为以后退保的证据,而要求全额退款的。

    4、去保监局投诉。保险公司如不积极处理问题,下一步就可以上保监局投诉。投诉方式可以是网上写材料直接到官网的投诉页面发信息。也可以直接电话投诉。投诉之前最好把合同拿在手上,方便看保单号等信息。

    5、坐等保险公司人员上门处理。保监会一旦介入,虽没有十足的把握要回全部保费,但作为监管部门它有责任让保险公司尽快处理这个投诉问题。这个时候,保险公司的人会主动联系你。且会通过备案资料查找当时的三个确认是否是你本人签字或本人确认的。

    6、接下来就是走正常程序,带上你的相关资料,去当地平安保险公司的总部领取退保的钱就可以了。保险公司会提前电话通知你预约时间去取钱。保险公司在付钱之前会让你再打保监会的电话撤销投诉,然后就可以签字领钱了。

    7、现在保险已被国人接受,但是有的保险经纪人为了提成收入,不惜以欺骗和各种不实的收益来吸引人买保险。

    最后造成很多人及家庭的困扰和争吵,劝买保险的人在买之前一定要慎重,先自已算算,看看合同细节,在做决定,后悔的话,不要犹豫,赶紧在十天之内退保,基本不受损失。保险在签订合同后,有十天的反悔期。

    扩展资料

    购买保险注意事项

    ① 要再次认真阅读保单条款,确信自己能够理解。要注意检查收到的保险合同是否完整,除了保险单外,通常还包括保险条款,现金价值表,客户保障声明书,缴费凭证,费率表等文件。

    ② 妥善保存保险单:将保险单放在安全可靠的地方,并记下公司名称,险种名称,保单号码及保险金额。如有遗失或损毁,可申请挂失、补发。保险单是您购买了寿险的主要凭证,在您向寿险公司索赔,申请变更合同内容或其他服务时,必须要提交保险单。

    ③ 将投保情况告诉受益人。

    ④ 要按时交纳续期保费。

    ⑤ 要遵守通知义务:在保险事故发生后,或住址变更时,要及时通知寿险公司。

    ⑥ 不要轻易退保:如果遇到中途缴费困难,可以优先考虑其他办法。

    参考资料来源:

  • 2019-10-08 06:47 车巧怡 客户经理

    1. 先打保险公司咨询相关的退保事宜:需要哪些手续、最后到手能退多少钱。

    2.找找当时签订的合同及回执单,看看当时是否有你的签字。这个合同签字及回执单签字关系着是否能拿回全额退款。

    3.所有的保险公司必须经过三个确认且备案才能最终完成保单。三个确认是指合同签字、电话确认、回执单签名。

    4.电话确认需要打保险公司电话咨询,所有电话都是有录音且备案的。

    5.如果牵扯到不是自愿购买的平安保险,且是受经纪人的欺骗和不实的言论买下的,如果有相关的证据都可以作为以后退保的证据而要求全额退款的。

    6.去保监局投诉,保险公司如不积极处理问题,下一步就可以上保监局投诉。保监会一旦介入,虽没有十足的把握要回全部保费。但作为监管部门它有责任让保险公司尽快处理这个投诉问题。

    7.保险公司的人会主动联系你且会通过备案资料查找当时的三个确认,是否是本人签字或本人确认的。

    8.接下来就是走正常程序。带上相关资料,去当地平安保险公司的总部领取退保的钱就可以了。保险公司会提前电话通知预约时间去取钱。

    9.保险公司在付钱之前会让你再打保监会的电话撤销投诉。然后就可以签字领钱了。

    一般来说,您可以通过亲临客服中心、委托他人前往客服中心、拨打电话这三种方式办理退保手续。

    1.亲临客服中心办理

    应备文件:①保险合同解除申请书、②投保人身份证(退保金为0时,可使用身份证复印件)、③以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件、④保险单(仅退附加险时或者为电子保单则无需提供)

    2.委托他人前往客服中心办理

    应备文件:①保险合同解除申请书、②授权委托书、③投保人身份证件(退保金为0时,可使用身份证复印件)、④代办人身份证件、⑤以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件、⑥保险单(仅退附加险时或者为电子保单则无需提供)

    3.电话办理

    平安保险退保电话:平安人寿客服电话为95511,消费者可以拨打该电话退保,或查询相关事宜。

    扩展资料:

    • 在中国大陆任何地区出险,

      都可在全国任何一家平安财产保险公司网点进行索赔,

      您将得到标准一致的理赔服务

    • 提供理赔信息查询服务

      报案后,发送短信告知您报案受理信息

      结案时,发送短信通知您相关赔付情况

    • 先赔付,再修车

      万元以下赔付,3天到账

      结案支付,60秒到账

    • 人伤案件安心理赔

      上门代收理赔资料

      VIP客户一站式理赔

      理赔进度微信实时查询

    参考资料:

  • 2019-10-08 06:44 黄益民 客户经理

    这个倒是真的
    而且回执签了后10天内可以退保,这种也是最简单快捷的了
    什么保险要退呢,不建议退保,保险就是保障风险,退保了风险就自担的了
  • 2019-10-08 06:41 齐晓强 客户经理

    投保需要投保人的身份证和银行复印件,并且要本人签字,才能正常投保成功。如果这些都没办这份投保就没完成。即使是已经投保成功且已经扣款了,保险合同下来后,还有10天的犹豫期,这期间退保只需支付10元的工本费,其他也不会有任何损失的。

    1. 先打保险公司咨询相关的退保事宜,需要哪些手续,最后到手能退多少钱。

    2. 找找当时签订的合同及回执单,看看当时是否有你的签字。这个合同签字及回执单签字关系着你是否能够拿回全额退款。

    3. 电话确认需要打保险公司电话咨询,当时的所有电话都是有录音且备案的。

    4. 保险公司如不积极处理问题,下一步就可以上保监局投诉。

    5. 保监会一旦介入,虽没有十足的把握要回全部保费,但作为监管部门它有责任让保险公司尽快处理这个投诉问题。

    6. 走正常程序,带上相关资料,去当地平安保险公司的总部领取退保的钱就可以了。

  • 2019-10-08 06:38 边华涛 客户经理

    1、先打保险公司咨询相关的退保事宜:需要哪些手续、最后到手能退多少钱。

    2.找找当时签订的合同及回执单,看看当时是否有你的签字。这个合同签字及回执单签字关系着是否能拿回全额退款。

    3.所有的保险公司必须经过三个确认且备案才能最终完成保单。三个确认是指合同签字、电话确认、回执单签名。

    4.电话确认需要打保险公司电话咨询,所有电话都是有录音且备案的。

    5.如果牵扯到不是自愿购买的平安保险,且是受经纪人的欺骗和不实的言论买下的,如果有相关的证据都可以作为以后退保的证据而要求全额退款的。

    6.去保监局投诉,保险公司如不积极处理问题,下一步就可以上保监局投诉。保监会一旦介入,虽没有十足的把握要回全部保费。但作为监管部门它有责任让保险公司尽快处理这个投诉问题。

    7.保险公司的人会主动联系你且会通过备案资料查找当时的三个确认,是否是本人签字或本人确认的。

    8.接下来就是走正常程序。带上相关资料,去当地平安保险公司的总部领取退保的钱就可以了。保险公司会提前电话通知预约时间去取钱。

    9.保险公司在付钱之前会让你再打保监会的电话撤销投诉。然后就可以签字领钱了。

    扩展资料:

    主要种类

    退保可分为犹豫期退保、正常退保。部分保险公司为了解决争议提供了协议退保的方式。

    退保犹豫期退保

    犹豫期退保指投保人在合同约定的犹豫期内的退保。一般保险公司规定投保人收到保单后十天为犹豫期。通常保险公司会扣除工本费后退还全部保费。

    正常退保

    超过犹豫期的退保视为正常退保。通常领取过保险金的保单,不得申请退保。正常退保一般要求保单经过一定年度后,投保人可以提出解约申请,寿险公司应自接到申请之日起30天内退还保单现金价值。保单现金价值是指寿险契约在发生解约或退保时可以返还的金额。

    在长期寿险契约中,保险公司为履行契约责任,通常需要提存一定数额的责任准备金,当被保险人于保险有效期内因故而要求解约或退保时,保险公司按规定,将提存的责任准备金减去解约扣除后的余额退还给被保险人,这部分金额即为保单的现金价值。

    退保特点

    指在保单的有效期内,合同当事人的任何一方中途宣告(或要求)解除保险合同并注销保险单的行为。一般情况下,非人身险定期保险单中都订有解除保险合同的条款,订明任何一方在到期前注销保险单的条件,以维护各自利益不致因保险合同的继续而受到损害。

    退保后应退还相应的保险费。如果保险单尚未生效即退保,被保险人原则上可收回全部保险费,但保险人也有权收取最低额的保险费。若属保险人要求解除合同,对未到期部分的保险费则应按日计算并退还被保险人。

    参考资料:平安保险官网:退保说明

  • 2019-10-08 06:35 辛国江 客户经理

    你好。先打95511问一下离你最近的业务办理地点,然后直接到这保险合同、身份证和银行卡,到平安保险离您那儿最近的业务办理地点办理就成。
    不知道你收到合同签过回执没?要是签了回执,过了10天,建议你将详细情况 写个说明,然后带着材料到公司去。因为10天呢I退保没太大损失,过了10天损失就比较大了。
  • 2019-10-08 06:32 龚小英 客户经理

    1、客户购买保险后有十天的犹豫期,在犹豫期内可以退保。
    “犹豫期”是指投保人在收到保险合同后10天(银行保险渠道为15天)内,如不同意保险合同内容,可将合同退还保险人(这里也就是平安保险公司)并申请撤消。在此期间,保险人同意投保人的申请,撤消合同并退还己收全部保费。该10天(银行保险渠道为15天)即通常所说的“犹豫期”。犹豫期内退保,必须注意以下几点:首先,如果因为特殊情况无法及时接收保单,最好提前通知保险公司。其次,收到保险单后,一定要亲自填写保单回执,并注明日期。因为保险公司对犹豫期的认定,是以回执日期为起始日进行计算的。再次,投保人必须认真阅读保险条款,对自己还不够了解、或理解有偏差的内容,要及时向代理人询问,以免误保。
    2、犹豫期内退保会扣除10元的工本费(也就是制作合同的钱)。
    3、有时候业务员为了业绩会欺骗客户,为了稳妥起见,您最好拨打平安保险客服电话95511问问保单状态,如果是人退保就等着保险公司退保费吧,如果还不是退保状态,赶紧给业务员打电话让他尽快办理。

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