其他回答(共7条)

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  2019-10-05 05:02 连亚玉 客户经理

  您好，广发银行客服热线400-830-8003，信用卡专线95508。使用预留手机拨通95508后，验证电话密码，然后听系统提示音，例如快速查账：请按0等语音提示；或者可任意按未提示的数字，会出现错误并提示按0进入人工服务。
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  2019-10-05 04:59 赵风英 客户经理

  广发银行的客服电话主要是400-830-8003和95508，其中400-830-8003是24小时客服热线电话，95508是信用卡专线电话，若你是要咨询或办理信用卡方面的业务，那么直接拨打95508会方便一些。

  除此之外，若你是贵宾客户的话，你是可以拨打广发银行的贵宾专线电话400-829-5508的。而广发银行还有一个私人银行专线电话：400-809-5508。

  拨通客服电话之后，提示音会提示你输入身份证号码，你直接按一下“＃”键，按完之后可能会有语音提示你输入错误，不要管语音继续再按一下“＃”键，按完之后再按“4”键，然后按“0”键就可以转接到人工服务了。

  扩展资料

  广发信用卡电话拨打方法：

  1、为了您的账户安全，接通95508后需要您先进行身份验证，语音系统将根据您的信息智能识别并提供针对性菜单服务。

  2、身份验证需要输入您在广发银行登记的身份证号或者卡号，以及您的电话服务密码。如果您在广发银行登记的证件号码是护照、军官证等证件，请直接输入您的卡号和电话服务密码进入身份验证流程。

  3、为了您能更方便地使用热线服务，首次开卡后，语音系统会指引您设置电话服务密码，如您遗忘电话服务密码，语音系统会指引您重新设置。

  广发信用卡客服快捷服务通道：

  在拨通95508后，您可直接输入以下快捷键进入快捷服务通道：

  0号键：进入快捷查账服务。当您听到欢迎语后直接按0(无需选择语种)，即可快捷获取您的账务短信。

  1#号键：进入快捷挂失服务。

  新增自助服务：

  1、自助调额： 如您用卡满6个月，您可以根据自身需求，致电95508自助申请额度调整。

  2、自助分期：单笔满500元或以上的消费，您可以自助申请分期付款，轻松理财。

  3、自助还款：多种绿色还款通道，您只需拨打95508即可轻松完成还款。

  参考资料：

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  2019-10-05 04:53 黄生龙 客户经理

  广发银行信用卡客服电话是95508，使用手机拨打95508，拨通客服电话之后，根据提示音提示输入你的证件号码，你直接按下“#”键，按完之后会有语音提示你输入错误，不用理会，继续按一下“#”键，按完之后再按“4”键，然后按“0”键就可以转接到人工服务。

  扩展资料：

  广发银行的客服电话主要是400-830-8003和95508，其中400-830-8003主要是借记卡24小时客服热线电话，95508是信用卡专线电话，若你是要咨询或办理信用卡方面的业务，请直接拨打95508会方便一些。

  除此之外，若你是贵宾客户的话，你还可以拨打广发银行的贵宾专线电话400-829-5508的。同时，广发银行还有一个私人银行专线电话：400-809-5508。

  在拨通广发信用卡95508后，您可直接输入以下快捷键进入快捷服务通道：

  0号键：进入快捷查账服务。当您听到欢迎语后直接按0(无需选择语种)，即可快捷获取您的账务短信。1#号键：进入快捷挂失服务。

  注意：挂失信用卡是需要收取手续费的，所以一般情况下不要使用快捷挂失服务。

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  2019-10-05 04:50 龚崇松 客户经理

  广发银行信用卡中心电话
  广发银行信用卡中心电话是多少呢?记住广发信用卡中心电话可以为广发信用卡用户带来不少便利，下面请看广发信用卡服务中心电话及使用技巧：
  广发信用卡服务电话有三部：
  第一部：95508，这是广发银行信用卡专用客服电话，优点是：24小时免费。
  第二部：8008308848(免费) 和4008195508(免长途费)，这两个电话是专门为广发银行信用卡贵宾准备的，是广发银行信用卡贵宾服务电话。
  第三部：800-830-8003(固话、小灵通|免费)和400-830-8003(固话、小灵通、手机|免长途费)，这是广发银行网上银行客服电话，用户在办理广发信用卡网上业务的过程中，遇到问题可以拨打广发银行网上银行客服电话进行咨询。
  广发信用卡服务电话使用技巧：
  一、95508转接人工方式为：先拨通95508，按1选择语言，按0选择人工服务。
  二、95508转接语音自动服务方式为：先拨通95508，按1选择语言，按5接通广发信用卡客服语音自动服务。
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  2019-10-05 04:47 赵顺贵 客户经理

  拨打广发银行信用卡电话后，可以按如下流程转人工服务：

  首先拨打广发的客服电话95508，等待提示音“输入身份证号码”，这时先不要输入身份证号码，直接按#，会提示输入有误，再按一次#。这时会出现提示音，直接按4再按0就可以转入人工服务。注意：可能会有较长的提示音，但稍等半分钟就会连接到人工服务。

  扩展资料：

  广发银行信用卡客服电话还分为广发卡客服电话、白金卡贵宾服务专线、商务卡服务热线等，具体电话号码如下：

  广发银行信用卡客服电话：95508（所在城市没有广发银行请拨打：020-95508）

  广发白金卡贵宾服务专线：800-830-8848

  广发白金卡24小时紧急服务热线：020-34198221

  广发商务财务联络人VIP专线：020-87311462或020-87311463

  广发商务卡持卡人24小时客户服务热线：400-81-95508

  广发银行信通卡客服电话服务功能、收费介绍：

  1、广发银行信用卡客服电话为您提供账户查询、信用卡开卡、挂失、进度查询、分期付款、积分查询、积分兑换等服务。

  2、收费标准同拨打市话的收费标准，不收取长途通话费。

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  2019-10-05 04:44 章要在 客户经理

  你好，我的信用卡有3个月没还了，该怎么办
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  2019-10-05 04:41 连书纳 客户经理

  没有手续费的，有客服管你要手续费，你就说我投诉你，他就不敢要了。

  这两天真是见识了广发银行的无赖行为，果断注销账户。

  下面听我陈述。

  事情的经过是这样的，前两天广发银行推广信用卡，就办理了一张，昨天邮政帮我寄过来的，快递小哥帮我放进了信箱，等到我昨晚去拿的时候，发现被人拿走了，我一想那可得了，现在刚办理的卡，万一被别人乱用怎么办?我就打客服赶紧挂失，客服说挂失会有一个35元的挂失费，那时候谁还管这些，只要先把卡片挂失掉，才能入睡啊。

  今天我就联系快递小哥，快递小哥和我说银行没有权利收取挂失费的（原谅我法律意识不强），我就继续打客服进行询问，谁知道客服就不接我电话，一个电话到接通近十几分钟的时间，然后客服说广发银行是有规定的收费的，然后我就和快递小哥说，他把我身份证号和手机号要过去，就以我哥的名义咨询，他懂的多。我就在网上看到一篇文章。

  他和我说，等会会有客服给我打电话，让我态度坚决一点，不行就投诉他们。过了几分钟果然有另外一个客服打过来电话，我就态度很坚决，如果不给我退费，我就投诉你们，他就说向领导申请给我退还另外的卡片（我知道是借口），把我另外卡片的账号要了过去。然后果断注销卡片，我玩不过你们，我不用了还不行吗

  现在还不知道什么时候才能返还到账，如果不给就直接投诉。