其他回答(共7条)

• 

  2019-09-05 15:56 管爱娟 客户经理

  有两种情况。首先如果你的事故责任，没有任何保险公司的免责情形的话，根根据保险条款的内容，因为你投保了商业第三者责任险，并且参加了不计免陪去率保险，保险公司是应当全额赔付。当然这个到4S店定损以后首先是由你来先垫付，随后由你的保险公司将这个保险理赔款打入你个人银行账户，这是第一种情况。
  另外，如果你的这个保险我出现相应的这个拒赔情况的话，保险公司是不赔的，比如说你这个出现你的这个驾驶证实习期或者说保险没有在保险期间或者说你出现保险的相关的其他免责情形，这样保险公司是不赔得。
  根据你发的这个保险单以及这个简单的陈述，保险公司是应当按照定损的情况进行全额的赔偿。如果保险公司提出任何的免责或者是拒赔情况，或者说保险公司仅仅是按照一定的百分比进行赔付的话，建议通过司法程序进行诉讼，法院是会对你损失的进行全额赔偿裁判支持的。
• 

  2019-09-05 15:53 齐斯琴 客户经理

  买保险时是“全险”，赔钱时没一个是“全险”
• 

  2019-09-05 15:50 连丽艳 客户经理

  你的全责的话两辆车的费用都由你买保险的那个公司赔付，你现场打保险公司的电话，勘察完了现场后就可以了，后面的程序可以问现场勘察员
• 

  2019-09-05 15:47 齐春影 客户经理

  对方全责，对方为车主的损失进行赔偿，车主的保险公司是不需要予以赔偿的，车主要向对方进行索赔。具体的理赔流程是：

  1. 通知对方车险公司

     双车事故对方全责那这个时候就应该让对方负责赔偿自己的损失，而赔偿的第一步则是要获取对方的保单。一般车主在投保的时候都是有保单和保单号的，记住这个保单号让对方所投保的车险公司来进行勘察是事故的定损等一些事情的处理。而对于自己来说，则只需要等待处理的结果就可以。

  2. 获取处理单

     因为是双车事故对方全责，所以具体的处理单是由对方的车险公司出具的。而自己则可以看一下是否满意，如果对于处理结果不太满意的话则是可以直接起诉的。所以说在遇到双车事故对方全责的时候千万不要采取息事宁人的态度，当觉得自己的利益受到损害之后就要想办法挽回自己的损失。

  3. 理赔

     根据处理结果，如果对于这起双车事故对方全责处理结果比较满意的话，那就可以开展理赔的程序了。到这一步的时候其实自己只需要等待结果就行了，一般双车事故对方全责都会有一个时间期限的，超过这个期限车主也是可以起诉的。
     

• 

  2019-09-05 15:44 齐晓彬 客户经理

  按合同规定赔付。
  汽车发生事故车辆严重损伤，全责方先用交强险的保额来赔偿维修费用，当维修费用超出交强险保额时，会启动用第三者保险的保额来赔偿。如果维修费用超出所购买的保额后，需由全责方承担。
  交强险责任限额是指被保险机动车发生道路交通事故，保险公司对每次保险事故所有受害人的人身伤亡和财产损失所承担的最高赔偿金额。车险的交强险责任限额分为死亡伤残赔偿限额110000元、医疗费用赔偿限额10000元、财产损失赔偿限额2000元以及被保险人在道路交通事故中无责任的赔偿限额。
  第三者保险定义：商业三者险是保险公司为第三者的损失 承担责任的保险险种。第三者指的.除投保人 、被保险人、保险人以外的，因保险车辆发生 意外事故而遭受损失的第三方受害者。
• 

  2019-09-05 15:41 赖鹏华 客户经理

  车祸保险理赔流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。1、报案在出险后，客户向保险公司理赔部门报案;在汽车保险公司内勤接到报案后，会要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》。2、查勘定损检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作;要求客户提供有关单证;指导客户填列有关索赔单证。3、签收审核索赔单证营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书(一式二联)上签收后，将黄色联交还被保险人;将索赔单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。4、理算复核所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。5、审批产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;超产险部权限的逐级上报。6、赔付结案。
• 

  2019-09-05 15:38 黄生龙 客户经理

  全责，理论上是我方就事故造成的直接损失负全部赔偿责任。但是实操中经常出现三者方对损失评估有异议，当中有换与修的异议，有工时费的异议，有项目的异议等，因此在协商中尽量要求保险公司参与，或者三者车推到保险公司指定服务单位进行维修，避免由于以上问题造成标的车驾驶员即是我方的损失