其他回答(共7条)

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  2019-09-05 11:58 黄益民 客户经理

  首先，出事故后，马上通知保险公司。保险公司会通知你何时定损，你可以和对方约时间、地点。如果对方不想走或去维修站，那就通知你的保险公司，一起到对方车辆的所在地给它照相定损。你必须在场。
  其次，对方车辆定完损后，你就可以把你的车开到你认可的维修厂，保险公司在那里给你定损，商量维修费。
  然后，对方修完车后，把发票和他的车辆定损单给你，你付钱给他。你的车辆修好后，你就带上你的身份证复印件、快速处理协议书、驾驶证（正副本）复印件、行驶证（正副本）复印件、两个车辆的定损单和两张发票。到保险公司可以交案件的地方交案子。如果是通过业务员给你办理的保险，可以通知你的业务员处理。
  这个中间两个问题，一就是：对方可能不认可你的保险公司定损，比如，他要你给500元，但保险公司只认可300元的化，你就只能如其协商。二是，你给他赔款时，对方一般要给你相应金额的修车发票，他如果不提供或给你写个首条的化，你最好问一下保险公司理赔部，对方收条认不认可，如果保险公司不认可收条，那就必须找一个维修厂再开一张相应金额的发票了。
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  2019-09-05 11:52 辛培勇 客户经理

  现场报案了没?保险公司查勘员到现场拍照估损过没?
  现在双方损失2000以下的可以双方保险公司自行协商处理.当然对方停放中的话,一般情况下是无责的.
  不管对方愿不愿意走保险,你都可以让你保险公司的查勘人员给对方车辆估损,根据估损单上的金额付款.你自己的车子也要查勘员估损.
  付对方钱时问对方要修理发票(保险公司不同,有的保险公司部管金额大小都要提供修理发票的,这个你可以先咨询查勘人员)
  最后直接到保险公司领取赔款.
  PS:一般出事故后,查勘人员都会跟你说明你需提供的证件的..
  有什么不懂得补充问题..呵呵
  补充问题：保险公司查勘员现场查勘，小额案件应该是现场定损的！
  你可以投诉保险查勘员，小事故都是现场出具估损单的！不管对方去不去修，只要能提供维修发票！
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  2019-09-05 11:49 龚崇权 客户经理

  对方全责的交通事故理赔程序：
  第一步，如果事故发生在道路上，必须立即打开双闪灯，并在车辆后方设置警示标志，防止二次事故的发生。如果路上车辆较多且车速较快，应该立即退避至安全地带后再进行协商。
  第二步，在确认安全后，对事故现场进行拍照，现在的手机拍照功能很强大，尽量多拍几张。肇事现场车辆碰撞所处的地点进行远景和近景的拍摄，远景最好能体现出是哪一方的错误导致此次事故的发生。近景拍摄可以绕着现场进行多角度的拍摄，并对碰撞位置进行着重拍摄，以体现出碰撞强度及双方的损伤程度。
  第三步，事故双方查验对方证件，包括行驶证和驾驶证，交强险险期限等，并留意对方是否酒驾。如果对方属于无证驾驶或酒后驾驶，应该保护现场并立即报警。如果证件都没有问题，双方对责任也没有异议，全责方给自己的保险公司打电话报险，说明情况(如事故发生的时间、地点、车辆损伤情况，非出险方的另一方车辆型号、车牌号等信息，并要求提供此次的出险受理报案号码。)如无其他问题，则将车辆立即移至不妨碍交通的地方。无责方不需要给保险公司打电话，但需要留下报案号码。

  第四步，双方填写《事故快速处理协议书》，协议书内应说明双方车辆的型号、车牌号;事故发生时间、地点;何原因造成的事故;碰撞位置、预计的车辆损失情况。明确事故双方责任，写下报案号码并签字确认。协议签署完成后，双方立即前往或约定时间一同前往报险方的定损中心进行定损。无责方可向全责方索取证件或钱物抵押。
  第五步，到达保险公司指定的定损中心后，双方向保险公司提供行车执照和驾驶证。如果被保险人是初次出险，会要求填入自己的银行账号以方便打款。保险员开始对事故现场照片进行核对，并对车辆碰撞部位进行勘察，确认确系此次碰撞所造成的损伤后对车辆进行初步定损。一般情况下，轻微剐蹭事故只会碰撞一个或几个外部部件，多数保险公司因与4s及车辆维修点有协议价格，初步定损完全可以确定赔偿价格。如果该次事故有可能累及车内或机舱内部件，则需要将车辆开到4s或维修站进行联合定损，一般这个过程驾驶人无需参与。定损完成后4s将会通知车主定损情况，需要更换和维修的部件以及维修费用等信息，保险公司也会提供信息给被保险人。
  第六步，车辆维修完成后，通知车主取车。此时有两种可能，如果保险公司与该4s或维修站有协议，可以直接由保险公司支付维修款，则车主可直接取车完成理赔。如没有协议，无责一方车主可以选择自行垫付维修款后持发票向被保险人也就是全责方追讨，也可以要求全责方在定损完成后即支付维修款项，当然我们推荐后者;在缴清维修费用后，需以被保险人的名字开具车辆维修发票并将发票交与被保险人。全责方维修车辆后需自己先行垫付维修款，在取得双方的维修发票后去保险公司报销。如果有更换下来的损坏部件，保险公司可能会要求将更换下来的部件带回。
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  2019-09-05 11:46 齐晗希 客户经理

  你好、这个很简单：具体流程：你全责的话：保险-出险-现场勘查-定损-你签字出交强险、不够三者填补、由对方承认的保险公司指定修车或4S店、你确认签字、金额打到对方卡上！出险完成！
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  2019-09-05 11:43 齐晓峰 客户经理

  对方全责的交通事故理赔程序：
  第一步，如果事故发生在道路上，必须立即打开双闪灯，并在车辆后方设置警示标志，防止二次事故的发生。如果路上车辆较多且车速较快，应该立即退避至安全地带后再进行协商。
  第二步，在确认安全后，对事故现场进行拍照，现在的手机拍照功能很强大，尽量多拍几张。肇事现场车辆碰撞所处的地点进行远景和近景的拍摄，远景最好能体现出是哪一方的错误导致此次事故的发生。近景拍摄可以绕着现场进行多角度的拍摄，并对碰撞位置进行着重拍摄，以体现出碰撞强度及双方的损伤程度。
  第三步，事故双方查验对方证件，包括行驶证和驾驶证，交强险险期限等，并留意对方是否酒驾。如果对方属于无证驾驶或酒后驾驶，应该保护现场并立即报警。如果证件都没有问题，双方对责任也没有异议，全责方给自己的保险公司打电话报险，说明情况(如事故发生的时间、地点、车辆损伤情况，非出险方的另一方车辆型号、车牌号等信息，并要求提供此次的出险受理报案号码。)如无其他问题，则将车辆立即移至不妨碍交通的地方。无责方不需要给保险公司打电话，但需要留下报案号码。
  第四步，双方填写《事故快速处理协议书》，协议书内应说明双方车辆的型号、车牌号;事故发生时间、地点;何原因造成的事故;碰撞位置、预计的车辆损失情况。明确事故双方责任，写下报案号码并签字确认。协议签署完成后，双方立即前往或约定时间一同前往报险方的定损中心进行定损。无责方可向全责方索取证件或钱物抵押。
  第五步，到达保险公司指定的定损中心后，双方向保险公司提供行车执照和驾驶证。如果被保险人是初次出险，会要求填入自己的银行账号以方便打款。保险员开始对事故现场照片进行核对，并对车辆碰撞部位进行勘察，确认确系此次碰撞所造成的损伤后对车辆进行初步定损。一般情况下，轻微剐蹭事故只会碰撞一个或几个外部部件，多数保险公司因与4s及车辆维修点有协议价格，初步定损完全可以确定赔偿价格。如果该次事故有可能累及车内或机舱内部件，则需要将车辆开到4s或维修站进行联合定损，一般这个过程驾驶人无需参与。定损完成后4s将会通知车主定损情况，需要更换和维修的部件以及维修费用等信息，保险公司也会提供信息给被保险人。
  第六步，车辆维修完成后，通知车主取车。此时有两种可能，如果保险公司与该4s或维修站有协议，可以直接由保险公司支付维修款，则车主可直接取车完成理赔。如没有协议，无责一方车主可以选择自行垫付维修款后持发票向被保险人也就是全责方追讨，也可以要求全责方在定损完成后即支付维修款项，当然我们推荐后者;在缴清维修费用后，需以被保险人的名字开具车辆维修发票并将发票交与被保险人。全责方维修车辆后需自己先行垫付维修款，在取得双方的维修发票后去保险公司报销。如果有更换下来的损坏部件，保险公司可能会要求将更换下来的部件带回。
  至此，保险快速理赔流程结束，被保险人只需静待保险公司将赔偿打入自己的银行账号即可。
  可以拿着事故认定书和维修发票向保险公司索赔。如果对方不赔的话，可以起诉，侵权方和车辆的保险公司一起列为被告，保险公司在其承保的范围内进行赔偿，不足的侵权方赔偿。所以要看对方车辆上的什么险种。诉讼费可以先行垫付，可以在起诉中要求被告承担，胜诉后法院会判决,证据确凿的情况下，被告不出庭，可以缺席判决。
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  2019-09-05 11:40 齐敦禹 客户经理

  车主均在现场发生剐蹭的处理流程是最快的解决方法是：
  向保险公司报案，拍摄反映两车擦挂事故全貌的照片，然后撤离现场，等待查勘定损人员联系，并如实告知事故情况以及大致损失。双方车辆损失均在2000元以内，撤离现场后车主协商到市内3处事故快速理赔中心进行保险事故定损以及相关事宜，保险公司一般会在24小时给予全额赔付。
  对方车主不在现场，车主被刮蹭的理赔是，发现汽车被擦挂又找不到肇事车辆，应当由第三者负责赔偿且确实无法找到第三者的，保险车损险条款规定，按车损损失70%进行赔付。
  车主把对方汽车剐蹭，却找不到对方车主，这种情况常发生于小区停车场。这时向保险公司报案并拍摄反映事故外观照片，等待保险公司查勘定损人员联系指导对此次事故的处理方法，若需赔付给不在场的对方车主，可将自己的联系方式留给对方，比如放在车窗处等，保险公司正常定损完毕后，可获得保险公司全额赔付。
  车辆刮蹭是可以获得理赔，但是划痕险是车辆损失险的附加险，需求购置车损险后附加投保，其出险次数是计入当年的出险总次数当中的。所以，倡议各位车主在出险后不用基于处置一些小的划痕，能够思索一次性处置一切划痕，减少报案，毕竟报案次数也会影响次年的保险费用。
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  2019-09-05 11:37 黄盛沛 客户经理

  车辆剐蹭，己方全责走快速理赔，向保险公司报案后保险公司会对双方车辆来进行定损，在定损完成后根据车险合同来进行理赔。因己方全责，则对方不需要保险公司来赔偿，全部赔偿由全责方赔偿。在保险报案后受害方是无权取消保险报案的，只有全责方才有权向本方的保险公司取消报案，所以对维修是没有影响的。

  根据《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十一条　被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的，由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。

  扩展资料：
  

  《机动车车辆损失险保险条款》第五条在本合同的保险期间内，因发生意外事故造成的保险车辆损失（以下称：保险车辆损失），本公司按照本合同的规定负责赔偿。

  第六条发生保险事故时，被保险人对保险车辆采取施救、保护措施所支出的必要合理费用（以下称：施救费用），本公司按照本合同的规定负责赔偿。

  第七条应当由事故的其他责任方按照机动车交通事故责任强制保险合同的约定负责赔偿的部分（以下称：交强险赔付），本公司不负责赔偿。

  参考资料来源：