其他回答(共7条)

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  2019-07-19 11:32 黄盛洁 客户经理

  平安保险犹豫期退保流程：

  一、投保人亲临客服中心办理平安人寿客服中心及合作银行查询，预约亲临柜面。

  二、提前准备好以下文件：

  1、保险合同解除申请书。

  2、投保人身份证件。

  3、以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件。

  4、保单（仅退附加险时或者为电子保单则无需提供）。

  5、首期保险费发票：客户委托业务员/他人前往客服中心办理平安人寿客服中心及合作银行查询。

  三、说明：个人营销保单只受理本人和签单业务员办理；银保保单只受理本人、客户经理和直系亲属办理。

  扩展资料：

  中国平安保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国平安”，“公司”，“集团”）于1988年诞生于深圳蛇口，在各级政府及监管部门、广大客户和社会各界的支持下，成长为我国三大综合金融集团之一，在《福布斯》“全球上市公司2000强”中名列第10位，居全球保险集团第一；在美国《财富》世界500强名列第29位，蝉联中国内地混合所有制企业第一。中国平安在香港联合交易所主板及上海证券交易所两地上市。截至2017年年底，集团总市值在全球金融集团中排名第6位，全球保险集团市值、品牌第一。

  中国平安致力于成为国际领先的科技型个人金融生活服务集团，坚持“科技引领金融，金融服务生活”的理念，以深化“金融+科技”、探索“金融+生态”为发展模式，聚焦“大金融资产”和“大医疗健康”两大产业，并深度应用于“金融服务、医疗健康、汽车服务、房产金融、城市服务”五大生态圈，为客户创造“专业，让生活更简单”的品牌体验，获得持续的利润增长，向股东提供长期稳定的价值回报。

  平安集团旗下子公司包括平安寿险、平安产险、平安养老险、平安健康险、平安银行、平安信托、平安证券、平安大华基金等，涵盖金融业各个领域，已发展成为中国少数能为客户同时提供保险、银行及投资等全方位金融产品和服务的金融企业之一。此外，中国平安还积极开拓包括陆金所、平安好医生、金融壹账通、平安好房、壹钱包等在内的金融科技业务，并在规模与用户数方面显著增长。

  参考资料来源：

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  2019-07-19 11:29 齐晓娇 客户经理

  如果你是投保人，带上你的居民身份证，保单，填写完整的退保申请书去柜台办理即可，不过一般这些手续应该有为你办理保险的业务员办理，你只需打个电话给他就可以了。退保你会有损失，注意看清合同的退保时候的现金价值。
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  2019-07-19 11:26 连书耀 客户经理

  退保手续包括:被保人身份证,合同原件,保险公司合作银行帐户(被保人),填写《退保申请书》,最后一次交费凭证或发票等材料到当地保险公司或营业厅申请即可。
  不过,一般只能退出保费的10----30%左右，肯定不划算的。
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  2019-07-19 11:23 辛培剐 客户经理

  平安保险犹豫期退保流程：

  一、投保人亲临客服中心办理平安人寿客服中心及合作银行查询，预约亲临柜面。

  二、提前准备好以下文件：

  1、保险合同解除申请书。

  2、投保人身份证件。

  3、以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件。

  4、保单（仅退附加险时或者为电子保单则无需提供）。

  5、首期保险费发票：客户委托业务员/他人前往客服中心办理平安人寿客服中心及合作银行查询。

  三、说明：个人营销保单只受理本人和签单业务员办理；银保保单只受理本人、客户经理和直系亲属办理。

  扩展资料

  1、“犹豫期”是指投保人在收到保险合同后10天（银行保险渠道为15天）内，如不同意保险合同内容，可将合同退还保险人并申请撤消。在此期间，保险人同意投保人的申请，撤消合同并退还已收全部保费。该10天（银行保险渠道为15天）即通常所说的“犹豫期”。

  2、犹豫期内退保，必须注意以下几点：首先，如果因为特殊情况无法及时接收保单，最好提前通知保险公司。其次，收到保险单后，一定要亲自填写保单回执，并注明日期。

  3、因为保险公司对犹豫期的认定，是以回执日期为起始日进行计算的。再次，投保人必须认真阅读保险条款，对自己还不够了解、或理解有偏差的内容，要及时向代理人询问，以免误保。

  犹豫期内退保，必须注意以下几点：

  1、如果因为特殊情况无法及时接收保单，最好提前通知保险公司。其次，收到保险单后，一定要亲自填写保单回执，并注明日期。因为保险公司对犹豫期的认定，是以回执日期为起始日进行计算的；

  2、如果犹豫期最后一天是在节假日期间，绝大多数公司可顺延至节假日后第一个工作日受理；

  3、投保人必须认真阅读保险条款，对自己还不够了解、或理解有偏差的内容，要及时向代理人询问，以免误保；

  4、现在保监会要求各家保险公司对购买投资连结险和分红险的客户进行100%的电话回访，并进行电话录音。投保人和被保险人应该抓住这个时机，将自己从代理人处了解的权益通过电话，在回访人员那里进行核实，以保证合同能够满足需要，为自己和家人提供一份妥贴、周到的保障；

  5、最后，万一要退保，投保人无需任何理由，但必须以书面形式向保险公司提出申请，口头请求无效。

  参考资料：百度百科-犹豫期

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  2019-07-19 11:20 龙展航 客户经理

  1、 保险合同（若只有电子保单，请将电子保单打印后提供给保险公司）；

  2、投保人身份证明（身份证复印件或护照复印件，以投保时提交的证件类型为准）；

  3、保险费收据或发票；

  4、解除合同申请书（可在保险公司网站下载）。

  5、选择转账的客户，需要投保人的银行账户信息（仅限工商银行和招商银行），包括账户名（必须为投保人本人）、账号和开户行。

  扩展资料：

  办理退保要注意以下几点:

  1、申请退保的资格人为投保人。如果被保险人申请办理退保，须取得投保人书面同意，并由投保人明确表示退保金由谁领取。

  2、投保人申请退保，合同生效满两年的，保险公司收到退保申请后退还保单现金价值；缴费不满两年的，保险人收取从保险责任开始之日起至解除之日止期间的保险费后，剩余部分退还给投保人。

  3、退保人在办理退保时要提供以下文件:

  (1)投保人的申请书，被保险人要求退保的，应当提供投保人书面同意的退保申请书；

  (2)有效力的保险合同及最后一次缴费凭证；

  (3)投保人的身份证明；

  (4)委托他人办理的，应当提供投保人的委托书、委托人的身份证。

  为了维护保险人或被保险人的利益，在下列条件下，投保人或被保险人不能办理退保手续:

  (1)已发生伤残医疗赔付的保单；

  (2)已到生存领取期的保单（投保人已完成缴费义务，避免投保人为了自己的利益，损害被保险人的利益）。

  参考资料：
  

  
  
  

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  2019-07-19 11:14 赵顺贵 客户经理

  一、退保人在办理退保时要提供以下文件:

  (1)投保人的申请书，被保险人要求退保的，应当提供投保人书面同意的退保申请书；

  (2)有效力的保险合同及最后一次缴费凭证；

  (3)投保人的身份证明；

  (4)委托他人办理的，应当提供投保人的委托书、委托人的身份证。

  二、办理退保流程

  第一步：提交退保申请

  退保人应领取并如实填写退保申请单，说明退保的原因和从什么时间开始退保，签上字或盖上章，家申请单递交给保险公司的业务管理部门。

  第二步：准备退保材料

  退保人应开始准备保险公司规定的退保材料，包括：本人身份证、保单等。但是犹豫期退保和犹豫期后退保所需的资料有一点差异，下文将继续为大介绍。

  第三步：办理退保手续

  退保人携带退保材料前往保险公司柜台办理相关退保手续，并按照工作人员的提示填写相关资料完成办理。一定审核通过，即可领取退保金。

  需要提醒大家是，在申请保险退保时，最好先登陆到所投保险产品保险公司的官网上查看退保注意事项，或拨打保险公司的电话咨询一下自己的情况能不能办理退保，因为并不是所有情况都能办理退保的。据了解，为了维护保险公司或被保者的利益，在下列条件下，投保者或被保者不能办理退保手续:

  (1)已发生伤残医疗赔付的保单；

  (2)已到生存领取期的保单（投保者已完成缴费义务，避免投保者为了自己的利益，损害被保险人的利益）。

  因此，提前向保险公司咨询，可以省不少不必要的来回奔波。

  扩展资料：

  保险单的主要内容包括：

  (1)双方对有关保险标的事项的说明，包括被保险人名称，保险标的的名称及其存放地点或所处状态、保险金额、保险期限、保险费等。

  (2) 双方的权利和义务，如承担责任和不予承担的责任等。

  (3) 附注条件，指保险条款或双方约定的其他条件以及保单变更、转让和注销等事项。保险单是签订保险合同的主要表现形式。为简化形式，还可采用具有法律效力的预约保险单，保险凭证或暂保单等形式。

  参考资料：

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  2019-07-19 11:11 米大丽 客户经理

  客户有退保的权力，在10天犹豫期退保的话，可退还所交的保费。

  投保人本人可携带保险合同，身份证，银行卡或存折到平安服务网站办理。

  如何能够全款退保的方法：

  1.先打保险公司咨询相关的退保事宜，需要哪些手续，最后到手能退多少钱。这个找保险经纪人他不会配合你的需要，他只会说现在退保不合适，你到手的钱要亏掉多少，所以为了得到准确的信息，问一下保险客服，是最靠谱的，而且电话都是有录音的。可以放心打电话问。

  2.找找当时签订的合同及回执单。看看当时是否有你的签字。这个合同签字及回执单签字关系着你是否能够拿回全额退款。所有的保险公司必须经过三个确认才能最终完成保单，且这三个确认都是需要备案的。三个确认是指合同签字，电话确认，回执单签名。

  3.电话确认需要打保险公司电话咨询，当时的所有电话都是有录音且备案的，如果牵扯到不是自愿购买的平安保险，且是受经纪人的欺骗和不实的言论而买下的，如果有相关的证据都可以作为以后退保的证据，而要求全额退款的。

  4.去保监局投诉。保险公司如不积极处理问题，下一步就可以上保监局投诉。投诉方式可以是网上写材料直接到官网的投诉页面发信息。也可以直接电话投诉。投诉之前最好把合同拿在手上，方便看保单号等信息。

  5.坐等保险公司人员上门处理。保监会一旦介入，虽没有十足的把握要回全部保费，但作为监管部门它有责任让保险公司尽快处理这个投诉问题。这个时候，保险公司的人会主动联系你。且会通过备案资料查找当时的三个确认是否是你本人签字或本人确认的。

  6.接下来就是走正常程序，带上你的相关资料，去当地平安保险公司的总部领取退保的钱就可以了。保险公司会提前电话通知你预约时间去取钱。保险公司在付钱之前会让你再打保监会的电话撤销投诉，然后就可以签字领钱了。

  7.现在保险已被国人接受，但是有的保险经纪人为了提成收入，不惜以欺骗和各种不实的收益来吸引人买保险。最后造成很多人及家庭的困扰和争吵，劝买保险的人在买之前一定要慎重，先自已算算，看看合同细节，在做决定，后悔的话，不要犹豫，赶紧在十天之内退保，基本不受损失。保险在签订合同后，有十天的反悔期。