其他回答(共7条)

• 

  2019-07-14 11:52 符耀精 客户经理

  目前，平安银行推出的信用卡种类较多，像平安银行白金卡，平安银行金卡，平安银行保险信用卡，时尚卡等。

  平安银行信用卡透支额度一般有两个级别。第一个级别为3000-50000元，像平安银行金卡，平安银行会根据您提供的资料，比如您以前的还款情况等等，评价您的信用情况，设定这个区间内的一个额度，即为您的透支额度;

  第二个级别是5万元以上，是平安银行的白金信用卡，这是平安银行透支额度比较高的信用卡。另外，白金卡不仅信用额度高，而且还能享受五星商旅度假、高额保险保障等贵宾服务。

  如果您有临时性高透支的需要，比如出国留学，结婚等情况，您可以致电平安银行24小时客服热线，我们会根据您的实际情况与信用情况临时调高您的透支额度，您可以充分享受透支额度弹性带来的便利，但是，与此同时，您需要缴纳一定的超限手续费，即超过您固定透支额度需要交纳一定的手续费。调高的临时信用额度一般在30天内有效，到期后您的额度将自动恢复为原来的信用额度。

• 

  2019-07-14 11:49 龙小语 客户经理

  如未出账单有消费或有分期未还款的金额，会导致可用额度小于信用额度。详细情况可拨打平安银行信用卡客服热线或通过在线客服协助确认。
• 

  2019-07-14 11:46 齐晓彦 客户经理

  不可以。

  信用卡可用额度是指您所持的信用卡还没有被使用的信用额度，也就是您可以使用的信用额度。而信用卡余额是指截止至目前已入账的全部应还款额，不包括未入账的分期付款以及未入账的手续费、利息等。两者之间并不是没有关系，但是区别在于，余额是当期账单还款的额度，可用额度则是可以使用的额度。

  扩展资料：
  

  平安银行信用卡是深圳市商业银行与平安银行合并更名为深圳平安银行后推出的第一种信用业务，除具备信用卡的信用消费、预借现金等基本功能外，还具备众多特色功能，为持卡人提供涵盖“消费平安、居家平安、旅行平安”全方位的平安保障。

  平安银行信用卡中心成立于2000年，并于2015年入驻深圳前海，升级成为一家具有二级法人资格、相对独立运作的信用卡专营机构。

  平安银行为中国平安集团旗下主要业务部门之一，是中国平安集团综合金融服务平台的重要组成部分。 作为一家跨区域经营的股份制商业银行，平安银行注册资本为人民币54.61亿元，总资产超过1300亿元，总行设在深圳，营业网点目前分布于深圳、上海、福州、泉州、厦门和杭州等地。

  平安信用卡：
  

  挂失前72小时消费损失全额保障——若您的信用卡丢失或被窃，无论是否设定凭密交易，在挂失前72小时内发生被盗用过卡消费的损失，您可向本行申请补偿。

  信用卡被抢劫预借现金损失全额保障——若持卡人遭遇歹徒劫持，在被歹徒胁迫、生命和健康受到严重威胁的情况下，被迫向歹徒泄漏被持卡人名下的信用卡密码，造成信用卡通过自动柜员机（ATM）或银行柜台被歹徒预借现金导致的损失，持卡人可向本行申请补偿。

  交易密码任您选：

  您激活卡片时，我们为您设置的消费方式为“仅凭签名”。如果您选择“消费凭密码+签名”，请致电24小时客户服务热线申请设置。交易密码设定后，您还可以通过本行的ATM取款机、CDM存款机、24小时客户服务热线或登陆本行信用卡网站进行密码修改。

  居家安全保障：

  所有平安银行信用卡持卡人都可享有家财盗抢险保障，持卡人只要激活卡片并成功刷卡一次（不限金额），即可免费获赠家庭财产盗抢险和门窗锁恶意破坏损失险，金卡持卡人更可获赠现金及金银珠宝盗抢险，保障您的居家安全。

  出行无忧保障：

  只要您用所持有的平安银行信用卡金卡，刷卡为本人支付100%当次航班（不限国内、国际航班）客运民航机票票款或支付80%以上（含80%）的旅游团费费用（含航空交通方式），即可获最高200万元的航空意外保险保障。

  多项服务，让您生活无忧：

  5%的最低还款额：

  平安银行信用卡，可以享受最长50天的免息还款期。若您首月进行正常还款（即不低于当月账单中的最低还款金额），次月起每月最低还款金额自动由原来的10%减至5%。保持良好信用记录，让您的财富管理更加自如。

  消费即时短信：

  当您消费或还款后无论交易金额大小，本行都会即时发送提醒短信至您指定的手机。若您的手机号码发生变更，请及时致电24小时客户服务热线修改，未开通400业务的地区请拨打（可到官方网站去）。

  EMAIL消费提醒：

  您可以登陆本行信用卡网站(可在扩展阅读选择)或致电24小时客户服务热线（可到官方网站去）开通E-MAIL消费提醒服务，未开通400业务的地区请拨打（可到官方网站去），不论交易金额和类型，我们一般会在消费发生日的次日发送E-MAIL消费提醒至您的指定邮箱。若您的E-MAIL信箱发生变更，请登陆本行信用卡网站或致电24小时客户服务热线修改。

  境外消费、人民币还款：

  您使用平安银行信用卡在境外消费或提取外币现金所产生的美元账单，除国家法律禁止的交易外，都可以使用人民币购汇偿还。您只需要在信用卡的申请书上选择开通购汇功能或通过拨打24小时客户服务热线开通购汇功能即可，本行将代您办妥所有的购汇手续并偿还美元账单相应金额。

  轻松享受全方位商旅服务：

  为您提供更舒适快捷的全方位商旅服务。您可轻松享受订票服务网络和全球超过7000家星级酒店、300多条旅游线路、所有航线的优惠预订，轻松消费，体贴服务。

  多种礼遇，让您尊崇独享：

  精美的刷卡赠品：

  2008年4月1日至2008年6月30日，凡成功申请平安银行信用卡，并在发卡后次月底前消费满人民币100元，即可凭我行发送的兑换券至指定场所免费获赠搪瓷调理碗五件套一份。

  首年免年费：

  现在申请可享受免首年年费，当年刷卡消费满6次即可免次年年费的优惠政策。

  灵活的额度：
  

  为您量身定做的信用额度，可让您享受高信用额带来的非一般尊崇感受。并且，当您因出国旅游、装潢新居、结婚、子女赴国外读书等原因，需要使用大额资金时，只需提前来电申请，即可调高临时额度。以人为本的弹性额度，更让您充分体验自由与便捷。

  参考资料来源：
  

  
  
  

• 

  2019-07-14 11:43 赵顺贵 客户经理

  1、信用卡可用额度为负数可能你借款超期了，建议拨打信用卡客服电话详细咨询。信用卡可用额度计算方法为：

  可用额度=银行核定的信用额度-尚未交还的账单上欠款-未入账但已发生的交易金额-其他相关利息、费用。

  2、未还清的已入账金额是指已出账单，但尚未归还的刷卡交易金额;已使用未入账的累积金额是指已发生但尚未出账单的刷卡交易金额;其他相关利息、费用是指取现或分期付款等利息。例如：信用额度为2万元，未还清的已出帐金额为1万元，已使用未入帐的金额为4千元，则可用额度为6千元。

  3、在平安信用卡帐单里显示负数并不是指用透支多少，是指你超限了。例：如果你的平安信用卡的额度是10000元，你全部用光了，然后还有-2000的话，那意味你欠了银行12000元了。有下面几种情况：

  （1）超限额度：你刷卡的时候超过了银行授信的额度，因为平安银行的部分信用卡支持超限额度。

  （2）产生的利息+本金的总和超过银行的授信额度：你有可能上个月没全额还款，然后这个月你全部刷爆了，那你的本金+利息的总额超过银行的授信额度，那也会产生负数。

  扩展资料：
  

  信用卡可用额度，是指您所持的信用卡可以使用的最大金额，它包括信用额度（即信用卡最高可以透支使用的限额）和存入信用卡的金额。可用额度是看使用者消费能力状况和还款状况来综合评判的，信用度好，还款及时，银行自然会提高信用额度鼓励使用者消费。所以会有变化的。

  参考资料：

• 

  2019-07-14 11:40 连丽艳 客户经理

  设置密码在卡片激活后，你可以设置三个密码，分别是查询密码、交易密码、信用卡网上银行登录密码： 1）查询密码：在电话办理业务时使用，激活卡片后通过电话语音中设置； 2）交易密码：在预借现金时使用，可以登录平安信用卡网上银行或致电我行2...
• 

  2019-07-14 11:34 龙安隆 客户经理

  信用卡到账晚一天，如果没有的话您就要致电客服查询是否还款成功了
• 

  2019-07-14 11:31 齐晓娣 客户经理

  平安银行信用卡总额度是5000，可用额度不是全额的原因：卡片额度为5000元，在取现2000元后，最后可刷卡消费的额度为3000元（未减掉取现手续费时），所以在此情况下，信用卡额度为5000元，而可用额度并非5000元的可用额度。
  卡片额度为5000元，此为取现或刷卡共同使用的额度。
  一般在消费后或取现后，卡片额度会随着您使用的额度减少。
  信用卡额度也就是通常说的信用卡可用额度，是指所持的信用卡可以使用的最大金额，它包括信用额度（即信用卡最高可以透支使用的限额）和存入信用卡的金额。