其他回答(共7条)

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  2019-05-17 17:11 龚子龙 客户经理

  支付宝是支付工具，一般是交易购买实物或者实体店或网上消费。购买基金是投资行为，如果支付宝购买基金用信用卡消费，在赎回套现，有涉嫌信用卡套现或者洗钱嫌疑，支付宝为了堵这个漏洞就规定必须用银行卡而且必须是储蓄卡购买基金～
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  2019-05-17 17:08 龚巧丽 客户经理

  从2016年10月12日起，支付宝将对个人用户超出免费额度的提现收取一定比例的服务费。不少用户担心余额宝会不会受影响。天弘基金相关负责人表示，余额宝转出不收费，转出包括转出到本人银行卡和支付宝余额，均将继续免费。
  天弘余额宝货币基金无申购赎回费，对应在余额宝业务中，也不会收取转入转出费用。本次调整，天弘基金不会向用户收取任何费用，支付宝收取服务费的业务仅涉及余额“提现”和“转账到银行卡”两个产品。您使用的余额宝相关业务，以及消费、理财、手机充值、还款、水电煤缴费等均将继续免费。用户用余额宝资金购买理财产品，在不收取服务费的基础上，还可以实现余额宝“钱生钱”。而理财产品赎回到账后的资金，在转出时也不会收取服务费。
  需要注意的是，2016年10月12日起，从余额新转入余额宝的资金，转出时只能转回到余额，这部分资金可以随时用来直接消费支付，余额提现超过免费额度则支付宝需收费。从银行卡转入余额宝的资金在转出时，依然可以转出到个人任意银行卡，不收费。如果用户的支付宝余额里有闲钱担心被收费，在新规则实施前即10月12日前把钱转入余额余额宝则是一个明智选择。
  支付宝规则调整后，如果余额宝中既有来自银行卡转入的钱，又有来自余额转入的钱，在用余额宝消费时，优先消耗余额申购的余额宝。
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  2019-05-17 17:05 齐昆明 客户经理

  因为支付宝自身不能提供资金收益率，与此同时，尽管支付宝在2012年5月取得了基金支付牌照，但它并没有基金销售牌照。为此，淘宝网销售基金和支付宝余额宝业务，均采取的是在基金公司直接开户的方式进行。

  从某种意义上说，支付宝借用了基金公司的直销牌照，对自己的客户提供了购买基金，享受基金收益率的服务。从这一方面说，支付宝必须选择至少一家基金公司进行合作。而天弘基金则是态度最为明快、最积极推进这一合作的基金公司。

  扩展资料：

  余额宝的开户流程非常方便快捷，基金销售过程中必需的身份证、银行开户账户等用户的资料也由支付宝提供给天弘基金。但在这一过程中，用户个人并没有在天弘基金直接开设账户，也不拥有独立的天弘基金账户密码。天弘基金对余额宝客户的服务，也主要是通过阿里旺旺来实现。

  参考资料：

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  2019-05-17 16:59 米塞林 客户经理

  你好！

  你的情况应该是把钱都转入到了余额宝了吧？

  这种情况不要着急，余额宝是很方便转出的，因为它是T+0赎回方式，具体说来就是你的转出没有一天的延迟，在当天就能实现。不过不同数额的转出，到你的银行卡的到账时间是有不同的，具体见下图。

  
  

  以下将为你图解如何从余额宝将资金转出的流程。

  首先是电脑版：

  1.请登陆你的支付宝账号，点击转出选项

  
  

  2.进行资金转出操作

  
  

  在这里，你可以选择把资金转出到你绑定的银行卡，同时也可以把资金转出到你的支付宝中。
  

  手机客户端转出流程：

  1.进入支付宝钱包找到余额宝

  2.选择转出的具体选项
  

  你可以选择已绑定的任意一张卡进行转出操作。
  

  希望能够帮到你！如有疑问，继续追问，如果有用，请采纳。

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  2019-05-17 16:56 连保军 客户经理

  找到那只基金，直接点赎回就可以了。默认的是你当初入金的卡，你也可以提前一天换赎回到帐的途径。
  你要先赎回（股票型基金一般是1-2个工作日），等基金赎回到帐后第二天，才能操作转出。刚点击赎回当天肯定是取不出来的。
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  2019-05-17 16:53 龙巧仙 客户经理

  支付宝不小心转到天弘基金，余额里没有钱，怎么转出来，是否生效
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  2019-05-17 16:50 齐新燕 客户经理

  基金需要赎回才能提现，
  查询到你购买的基金，然后赎回操作，资金会回到余额宝，然后正常转出。