其他回答(共7条)

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  2019-03-02 12:29 车广义 客户经理

  直接拨打95511进行电话报案。然后打122让交警划分责任，方便理赔。

  不管在什么地方出险都可以打这个电话，可享受全国通赔服务，包括平安的事故员，客服也会就近安排，让事故员前往现场进行协助处理交通事故。
  

  中国平安车险具体理赔流程如下：

  1、拨打95511报案

  发生事故后立即拨打95511-9报案，理赔专员将根据您的出险情况，安排救助。

  2、事故勘察

  查勘员为您提供7x24小时现场事故勘察服务，确认事故保险责任、损失情况及费用，并推荐损失修复方案。

  3、确认损失修复方案

  选择受损财产的修复方式，包括车辆维修厂选择等；符合快赔条件客户可走快速理赔通道，4步搞定。

  4、修车

  进行车辆维修，建议优选选择平安推荐的修理厂，优质便捷有保障。

  5、提交理赔资料

  赔款金额万元以下、纯车损，且没有让修理厂代办理赔的案件，可以享受上门代收理赔资料服务；其他车主可将资料提交至理赔网点柜面，进行审核。

  6、领取赔款

  理赔资料经审核后，案件结案。平安通过银行转账，将赔款支付给您，完成理赔。符合一定条件的车主，可享受赔款即时到账。

  扩展资料：
  

  2007年，平安开始以电话车险为突破口，开创了中国保险官方直销的先河，连续三年增长超过100%，在车险总保费中占比从2007年的4.4%增至2009年的14.4%，并且2009年平安的电话车险率先实现了1.5%的盈利，宣告车险的电子商务模式在中国获得成功，而这一经验也迅速被全行业所借鉴。

  参考资料：

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  2019-03-02 12:26 黄盛洁 客户经理

  平安车险出险需要拨打95511进行电话报案。

  车险理赔流程：
  

  1.拨打95511报案，发生事故后立即拨打95511-9报案，理赔专员将根据您的出险情况，安排救助。

  2.事故勘察，查勘员为您提供7x24小时现场事故勘察服务，确认事故保险责任、损失情况及费用，并推荐损失修复方案。

  3.确认损失修复方案，选择受损财产的修复方式，包括车辆维修厂选择等；符合快赔条件客户可走快速理赔通道，4步搞定。

  4.修车，进行车辆维修。

  5.提交理赔资料，赔款金额万元以下、纯车损，且没有让修理厂代办理赔的案件，可以享受上门代收理赔资料服务；其他车主可将资料提交至理赔网点柜面，进行审核。

  6.领取赔款，理赔资料经审核后，案件结案。平安通过银行转账，将赔款支付给您，完成理赔。符合一定条件的车主，可享受赔款即时到账。

  拓展资料：

  人伤理赔流程：

  1.拨打95511报案，发生事故后立即拨打95511-9报案，理赔专员将根据您的出险情况，安排救助。

  2.医院查勘，医疗查勘员为您提供医院查勘服务，了解住院伤者的伤情及预后情况。

  3.人伤治疗，受伤人员在医院接受伤情治疗。

  4.协谈调解，为您提供7*24小时医疗专家贴心在线咨询服务和5*8小时职场调解，及定期到外部调节点（交警队、仲裁中心等）调解服务详情。

  5.提交理赔资料，提交理赔单证进行审核，确认损失赔偿情况。

  6.领取赔款，理赔资料经审核后，案件结案。平安通过银行转账，将赔款支付给您，完成理赔。

  参考资料：

  
  

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  2019-03-02 12:23 齐晓天 客户经理

  你好！
  95511-9 理赔报案
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  2019-03-02 12:17 辛国爱 客户经理

  平安车险报案电话：95511，接通后按9，

  平安车险的理赔流程

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  2019-03-02 12:14 齐春影 客户经理

  这是保险的电话销售，至于说什么抽取了部分客户为贵宾那纯粹只是一种话术。第一次给你打电话说送你份保险其实就是试探，发现你不是很抗拒电话销售的模式，同时多少也有点占小便宜的心理，于是就给你推荐一些不是免费的保险了。
  95511确实是平安的销售电话。但是仅凭你连录音都没有的一个电话就决定以后8年每年要交多少多少钱给平安，你不觉得草率了些吗？如果你确实有兴趣，你最好去平安要份正式的保单看看，再做决定。
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  2019-03-02 12:11 龚尚英 客户经理

  你拨通95511或者95512后转理赔专线，会有工作人员接线的，你问他们大连你所在当地的理赔人员的联系方式，关键是你要催，这种服务行业你不催的话，他们是不会放在心上的，能多慢就多慢，只要你急了，他们就慌了，就速度加快帮你办了，关键是你反复催促，以投诉的方式威胁他们，这是你的权利，祝你好运。
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  2019-03-02 12:08 黄睿多 客户经理

  平安车险出险需要拨打95511进行电话报案。

  车险理赔流程是：

  1.拨打95511报案。发生事故后立即拨打95511-9报案，理赔专员会根据您的出险情况，安排救助。

  2.事故勘察。查勘员将为您提供7x24小时现场事故勘察服务，确认事故保险责任、损失情况及费用，并推荐损失修复方案。

  3.确认损失修复方案。选择受损财产的修复方式，包括车辆维修厂选择等；符合快赔条件客户可走快速理赔通道。

  4.修车。进行车辆维修。

  5.提交理赔资料。赔款金额万元以下、纯车损，且没有让修理厂代办理赔的案件，可以享受上门代收理赔资料服务；其他车主可将资料提交至理赔网点柜面，进行审核。

  6.领取赔款。理赔资料经审核后，案件结案。平安通过银行转账，将赔款支付给您，完成理赔。

  拓展资料：

  车辆保险理赔服务：

  7×24小时车辆保险理赔报案电话95512；

  专家现场迅速查勘定损；

  全国通赔，单证齐全即可当地理赔；

  平安承诺，1万元以内车辆保险责任事故，资料齐全，一个工作日内完成赔付。

  VIP车辆保险服务：

  更安心的故障救援服务，

  接电服务、

  更换轮胎、

  紧急送油、

  紧急加水、

  现场抢修、

  拖车牵引、

  吊装救援。

  售后理赔服务：

  先赔付，再修车！不分保费高低，不限理赔金额，不限出险次数；

  万元以下，报案到赔款，3天到帐！超出期限将支付罚息；

  人伤案件安心理赔！专业法律咨询、医疗建议，帮客户解决人伤纠纷；

  万元以下纯车损案件，上门代收索赔资料，足不出户，赔款到家！

  继续提供7*24小时百公里免费道路救援服务。

  参考资料