认为保险是骗人的,进来
齐晓彤
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2019-02-27 11:47
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2019-02-27 11:50最佳答案
保险是不会骗人的,只有人才会骗人,其中也包括不理解。
首期业务员做单子的时候吹虚保险什么都能报销,其实有一些是免则或者买个险种根本不一样,人家要买重大疾病的,结果给人家买了一个医疗或者养老,不出险还好一出险人家赔不到,再又发现这个事实不就认为保险是骗人的了么。还有一个就是盲目的相信保险,自己患病了,跑到保险公司来,自己的疾病不在医学规定的重大疾病范围内,但也属于没几天能活的那种,人家到保险公司赔不了,不就认为保险公司是骗子了么。
其实因为买保险而理赔成功的比理赔不成功的要多好几倍,但大家就是会关注保险公司拒赔的,而不去看理赔成功的,最好的例子就是你看过报纸和电视上会报导一些保险公司拒绝赔而被告法院的,但有没有人看过保险公司因为理赔成功,而被表扬的呢?
总归一句话,保险是不是骗人的和业务员有绝对的关系,首期只要和客户说清楚了,哪些能赔哪些不能赔,后面出了那些事,客户也不会去找保险公司了
其他回答(共7条)
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2019-02-27 12:11 米大丽 客户经理
保险,是近代社会的一大发明!保险的本质就是:人人为我,我为人人!明白一点儿讲,就是互相帮助。
“互相帮助”应该是整个人类都崇尚的“大善”理念!应该是被许多人都接受并赞赏的一件事情,但保险这种“互相帮助”的行为为什么会被许多国人广为诟病呢?为什么那么多人都认为保险是骗人的呢?原因有很多,但主要有这些:
(1)制度的原因
保险行业的经营原则必须在法律的框架下运营,任何保险经营主体不得逾越!但《保险法》也有不完善的地方,这部法律一方面对保险行业的经营规范还有许多约束不到位的地方;一方面也限制了保险行业的自主创新。这使得保险行业在某些方面可以粗放经营,而又在某些方面不得不缩手缩脚!但中国保险业的发展历程毕竟时间较短,从立法层面来讲,经验也不足。相信随着时间的推移,经验的积累,《保险法》会越来越完善,会更着重保护客户和保险行业各自的利益。
(2)行业原因
尽管保险行业的经营尤其是商业保险公司的经营属于商业行为,但作为特殊行业来说,要把社会责任放在第一位!然而,保险行业的“重利轻义”现象还较为突出,还没有从观念上有根本改变!一方面在险种设计上还有许多不尽合理和不尽规范的地方;另一方面还仍然有纵容保险代理人误导客户的现象发生!
(3)社会原因
保险行业尽管有这样那样的不足,但总的来说对保障社会稳定和经济发展还是起了非常大的作用。然而,社会层面还没有给保险行业提供能够良好发展的市场地位!譬如,保险行业赔付了多少钱,倒没有被新闻媒介广为宣传;而保险行业在某个个体上出现了“拒赔”情况,却会被新闻媒介广为“传颂”!其实,这是不公平的!
综上所述,保险行业之所以有人说它是骗人的,主要是由以上原因引起的,当然,还有其他比较复杂的原因,诸如“销售误导”、“以讹传讹”等等!但保险行业的主流仍然是健康的、可持续的!还会有大量的人“一边骂保险,一边买保险”!因为,不管有多少人对保险行业不满意,但保险的保障作用是被大多数人认可的!这一点,毋庸置疑!
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2019-02-27 12:08 龚安静 客户经理
保险不骗人,只有人骗人,具体的保险产品是不会骗人的,骗人的只有保险营销员。
一般买保险的,最容易在以下几个方面受骗:
1、保费扣除。
保险一般是由保险营销员卖出去的,保险公司会给付一定的佣金给营销员,另外会发生一些其他费用。所以保险如刚刚投保一两年就退保,保险公司会扣除已经发生的费用。保险合同我看过一些,没有一定的知识基础和耐心,一般是看不懂的。而保险营销员一般出于个人利益最大化的原因,根本不告诉客户如果提前退保,只能得到保费的一部分,越早退保,扣除越多。于是发生客户退保,甚至只能得到保费一半的情况,于是这些客户认为保险是骗人的。其实保险合同肯定非常清楚地说明了在投保的第N年如退保,要扣除多少费用。营销员不予提示,甚至欺骗客户随时退保,本金无损,或客户未完全理解保险合同,于是造成退保时的反差。
2、10天的犹豫期。
根据《保险法》规定,投保人在交付保费,保险公司交付保单后的10天内,投保人可以退保,并且得到所有的保险费。遗憾的是,同样是部分保险营销员故意隐瞒这10天犹豫期的规定,客户一般也不仔细看合同条款,于是客户不能正常退保。我最近就知道一个案例,有人向某外资保险公司投保后,感觉不适合自己,要求退保,营销员说不能退,否则要扣除不少钱。这个人就向主管部门投诉,因为在10天内,当然是可以的。主管机关就要求这个保险公司退保,于是这个营销员打电话给客户,说本来是不行的,但在自己的争取之下可以退保。看看,明明是自己在欺骗客户,却反而说成是自己帮了客户的忙。
3、自杀条款。
曾看到一个新闻,说某中西部的农民,在儿子考上大学后,没有学费,于是买了保险后自杀,希望以这种方式为儿子带来大学学费。其实根据《保险法》规定,买保险后,被保险人在两年内自杀,保险公司是不赔的。这位父亲白死了。象这种情况,自然不能说保险公司骗人,因为自杀并非属于保险事故。相反,如果是因为意外事故,或因他人的犯罪行为受伤或死亡,保险公司就要赔偿。而如被保险人参予犯罪行为受伤或死亡,保险公司要赔了,岂不是怂勇犯罪?
4、疾病险不赔。
有些人买了医疗疾病险后,得了病保险公司却不赔,自然非常愤怒。这主要是四种情况:
一是保险公司为了防止有些人得了病之后再买保险,规定了一个观察期,好象是90天,只有在保险公司成立后90后以后得合同约定的疾病,保险公司才给付保险费。这样的规定是公平合理的,否则大家都在检查得了病之后再买保险,保险公司的赔付一定非常多,这样不得不大幅提高保费,这对正常的投保人是不利的,也是不公平的,对保险公司也是不公平的。所以如果在90天内得病保险不赔,是合理的,不叫骗人;
二是除外责任,目前爱滋病是不治之症,所以商业保险公司都不予赔偿,这在保险合同的除外责任中都有明确规定,这样被保险人得了爱滋病保险不赔,也是合理的;
三是如实告知的责任,保险公司不大可能对被保险人的情况了如指掌,一般就要求被保险人如实回答自己的身份状况,健康不佳的,有可能要按高于正常保险水平标准收保险费,如果已经得病了,保险公司就会拒保。所以如果被保险人故意隐瞒自己的健康状况,保险公司拒赔同样是合理的,也是考虑了其他投保人的利益;
第四种情况才是真正的骗人。就是我曾看过一些报道,根据保险合同,有些公司的医疗险,必然要按合同规定的办法治疗,而实际上按这些办法治,只能是死路一条。另外比如肾坏了,也不赔,因为根据条款,只有两只肾都坏死才能赔,理由是人有一只肾就可以正常生活。具体记不太清了,总之离谱的情形比较多。
5、分红低。
分红保险最早出现在英国,是为了抵御通货膨胀。保险公司把实际利率高于预期利率,实际死亡率低于预期死亡率,以及实际费用低于预期费用的部分的总和,不少于70%分给投保人。这部分红利显然是不固定的,同时中国的保险公司绝大部分保费只能存入银行或是买国债,少量可以买股票和基金,这样分红不可能象招商银行的涨幅那样多。而不少营销员骗投保人说分红险象基金一样。分红险有其一定的道理,在90年代中期,当时中国通胀厉害,银行利率也高,当时就因为没有分红险,保险公司以明显高于10%的收益率销售的保险,就是保险公司的不良资产,而当时买保险的人,已经没事偷着乐好几年了。但如果利率规定太低,当利率上涨,又对投保人不利,所以分红险是比较合理的。
6、个人所得税。
有一个案例,有营销员对某公司的几个员工说,买他的保险,保费部分可以不交个人所得税,就相当于打折买保险。这当然是骗人的。《个人所得税》法根本没有这样的规定。等发现上当时,早过了10天的犹豫期了,要退保也要损失不少保费。但没办法,当时并没有把这个人的话录音录下来,这个保险营销员死不承认自己说过这样的话。
总之,保险本身一般不是骗人的,骗人的是保险营销员。而之所以有这么多人受骗,和他们不认真读保险合同有关,如果认真读了合同,不可能不知道10天犹豫期,提前退保保费扣除等各种规定。 -
2019-02-27 12:05 齐春春 客户经理
保险为什么骗人呢?十年前,保险合同简单,业务员说什么就是什么,人们说上当可以理解。而如今,保险合同那么详细,怎么骗人呢?我是干这一行的,我都想不到怎么骗人。 -
2019-02-27 12:02 连俊兰 客户经理
记得在2003年,中部某省某县在全国搞部门形象评比,结果城管局排名倒数第二,城管局局长痛不欲生,表示要化大力气改善形象。城管当然不可能有好形象,在这个报道的最后,我看到,原来排名倒数第一的是某保险公司。说到保险为什么是骗人的,先讲一个经常看到的脑筋急转弯,就是三岁小孩和泰山哪一个跳得高?答案是三岁小孩。因为泰山不会跳,而三岁小孩怎么地也能跳个几厘米高。前不久,我在博客中有过一篇文章《股市不骗人,只有人骗人》,其实保险也是这样,具体的保险产品如同泰山不会跳一样,是不会骗人的,骗人的只有保险营销员。一般买保险的,最容易在以下几个方面受骗:1、保费扣除。保险一般是由保险营销员卖出去的,保险公司会给付一定的佣金给营销员,另外会发生一些其他费用。所以保险如刚刚投保一两年就退保,保险公司会扣除已经发生的费用。保险合同我看过一些,没有一定的知识基础和耐心,一般是看不懂的。而保险营销员一般出于个人利益最大化的原因,根本不告诉客户如果提前退保,只能得到保费的一部分,越早退保,扣除越多。于是发生客户退保,甚至只能得到保费一半的情况,于是这些客户认为保险是骗人的。其实保险合同肯定非常清楚地说明了在投保的第N年如退保,要扣除多少费用。营销员不予提示,甚至欺骗客户随时退保,本金无损,或客户未完全理解保险合同,于是造成退保时的反差。2、10天的犹豫期。根据《保险法》规定,投保人在交付保费,保险公司交付保单后的10天内,投保人可以退保,并且得到所有的保险费。遗憾的是,同样是部分保险营销员故意隐瞒这10天犹豫期的规定,客户一般也不仔细看合同条款,于是客户不能正常退保。我最近就知道一个案例,有人向某外资保险公司投保后,感觉不适合自己,要求退保,营销员说不能退,否则要扣除不少钱。这个人就向主管部门投诉,因为在10天内,当然是可以的。主管机关就要求这个保险公司退保,于是这个营销员打电话给客户,说本来是不行的,但在自己的争取之下可以退保。看看,明明是自己在欺骗客户,却反而说成是自己帮了客户的忙。3、自杀条款。在我准备参加司法考试期间,约2003年吧,曾看到一个新闻,说某中西部的农民,在儿子考上大学后,没有学费,于是买了保险后自杀,希望以这种方式为儿子带来大学学费。其实根据《保险法》规定,买保险后,被保险人在两年内自杀,保险公司是不赔的。这位父亲白死了。象这种情况,自然不能说保险公司骗人,因为自杀并非属于保险事故。相反,如果是因为意外事故,或因他人的犯罪行为受伤或死亡,保险公司就要赔偿。而如被保险人参予犯罪行为受伤或死亡,保险公司要赔了,岂不是怂勇犯罪?4、疾病险不赔。有些人买了医疗疾病险后,得了病保险公司却不赔,自然非常愤怒。这主要是四种情况:一是保险公司为了防止有些人得了病之后再买保险,规定了一个观察期,好象是90天,只有在保险公司成立后90后以后得合同约定的疾病,保险公司才给付保险费。这样的规定是公平合理的,否则大家都在检查得了病之后再买保险,保险公司的赔付一定非常多,这样不得不大幅提高保费,这对正常的投保人是不利的,也是不公平的,对保险公司也是不公平的。所以如果在90天内得病保险不赔,是合理的,不叫骗人;二是除外责任,目前爱滋病是不治之症,所以商业保险公司都不予赔偿,这在保险合同的除外责任中都有明确规定,这样被保险人得了爱滋病保险不赔,也是合理的;三是如实告知的责任,保险公司不大可能对被保险人的情况了如指掌,一般就要求被保险人如实回答自己的身份状况,健康不佳的,有可能要按高于正常保险水平标准收保险费,如果已经得病了,保险公司就会拒保。所以如果被保险人故意隐瞒自己的健康状况,保险公司拒赔同样是合理的,也是考虑了其他投保人的利益;第四种情况才是真正的骗人。就是我曾看过一些报道,根据保险合同,有些公司的医疗险,必然要按合同规定的办法治疗,而实际上按这些办法治,只能是死路一条。另外比如肾坏了,也不赔,因为根据条款,只有两只肾都坏死才能赔,理由是人有一只肾就可以正常生活。具体记不太清了,总之离谱的情形比较多。5、分红低。分红保险最早出现在英国,是为了抵御通货膨胀。保险公司把实际利率高于预期利率,实际死亡率低于预期死亡率,以及实际费用低于预期费用的部分的总和,不少于70%分给投保人。这部分红利显然是不固定的,同时中国的保险公司绝大部分保费只能存入银行或是买国债,少量可以买股票和基金,这样分红不可能象招商银行的涨幅那样多。而不少营销员骗投保人说分红险象基金一样。分红险还是比较合理的,在90年代中期,当时中国通胀厉害,银行利率也高,当时就因为没有分红险,保险公司以明显高于10%的收益率销售的保险,就是保险公司的不良资产,而当时买保险的人,已经没事偷着乐好几年了。但如果利率规定太低,当利率上涨,又对投保人不利,所以分红险是比较合理的。6、个人所得税。05年时,我在现在的律师事务所实习,办公室隔壁有人就咨询过我一个案例,有营销员对他们公司的几个员工说,买他的保险,保费部分可以不交个人所得税,就相当于打折买保险。这当然是骗人的。《个人所得税》法根本没有这样的规定。等发现上当时,早过了10天的犹豫期了,要退保也要损失不少保费。但没办法,当时并没有把这个人的话录音录下来,这个保险营销员死不承认自己说过这样的话。暂时就想起这些情况。总之,保险本身一般不是骗人的,骗人的是保险营销员。 -
2019-02-27 11:59 黄皖疆 客户经理
现在说骗人并不是自己受骗了,而是别人说了,那么他自己也这么认为了。但是实际呢?只是因为在早前,也因为业务员的不够专业,给客户做的方案一般都没有附加险,只有主险,那主险只有出险死亡才赔的,那你说他住院了,能赔吗?肯定不能,所以这就造成了有人说骗人。真正开始收益的客户现在才刚开始,保险不是一个普通的毛巾,咱买了,就是消费了。而保险是办理的状态,我们没有消费掉,只不过,我们从银行换存到了保险公司一样,而且保险公司多给了保障。] -
2019-02-27 11:56 齐晓庆 客户经理
不管是人寿.平安等等保险公司都是骗人的.因为他们都是理财公司.理财就是一种投资.我村里的朋友和邻居都是做这个的.只是保险这东西也不能说100%是骗人的.是99%是骗人的.1%的信誉度是你能坚持活多少年的问题.比如你一年缴费3800元.20年后才能得20万.你们认为值得吗?算下20年共合计缴了76000元.这是虚实的.以后保险半途加不加保金是未知数.至于保险赔偿.只有大病大灾或者死亡后才能报销或者报赔一部分钱.前期必须核证事件事实.保险公司针对的是一些幼儿和年轻人为目标.因为他们得病几率小呀.除了天祸.谁会为了保险一点小钱去找死.有几人会.上保险只适合有钱人上.因为这点保险费真的不算什么.有钱人最怕死了.上个保心理得到了保障.这不是自己诅咒自己早死吗?做保险的都是埋良心的.什么大小病36种都保治疗保销百分之多少医疗费.你信吗?小病没指望.大病需要办这办那.如果不是银行的利润低.谁会上这保.忘记说了,银行也是理财公司.说骗人吧谈不上.但是也有黑幕.信不信你们自己查就知道了. -
2019-02-27 11:53 齐晓宇 客户经理
您好,保险是不会骗人的,国家有《保险法》,都是受法律保护的;
大家普遍认为骗人的原因在于,市场上我们购买保险的渠道更多来至于业务员的推荐,而由于市场上业务员的素质参差不齐,导致了很多“为了推销产品而推销产品”的悲惨案例。因此,给人留下了保险骗人的印象。
保险是一个十分专业的东西,因为具备法律性以及严谨性,往往保险条款、保险流程、保险保障内容很复杂,不是所有人都能看明白的,因此,在购买商业保险的时候,建议多关注保险相关内容,了解之后再尝试购买;如果没有时间了解或者觉得保险过于专业,您还可以咨询保险经纪公司,保险经纪公司都是国家批准的第三方服务机构,站在投保人的利益出发,为投保人解决保险生活中的各种问题,现在市面上口碑好而且免费的保险经纪公司有立安保险管家。希望可以帮助到您
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