其他回答(共7条)

• 

  2019-02-15 11:43 齐显影 客户经理

  主要就是拉业务的了，通过回访服务，可以让老客户加保或者是转介绍新的客户。回访的对象有些是没有服务人员的，有些就是按小区划拉，自己说是回访的就是回访的，反正有公司的员工证，再印几个回访调查员的证件什么的，忽悠程度还是蛮大的。工资待遇和业务人员一样，有试用期工资，几百块钱吧，做了单子有提成，因为回访只是一种销售手段，招的就是销售人员，这种招聘就带有忽悠成分。望慎重。
• 

  2019-02-15 11:37 符耀精 客户经理

  保险客服
  保险客服是指保险人在与现有客户及潜在接触的阶段，通过畅通有效的服务渠道，为客户提供产品信息、品质保证、合同义务履行、客户保全、纠纷处理等项目的服务以及基于客户的特殊需求和对客户的特别关注而提供的附加服务内容。
  保险客服岗位职责
  1、负责根据客户的要求，给用户提供专业的保险知识咨询和服务；
  2、负责推荐保险种类及相关理财产品，并制定保险方案；
  3、负责定期接受专业保险业务辅导和讲座；
  4、负责参保客户的后续客户服务工作。
  保险客服岗位要求
  1、热爱金融行业,对金融行业有相关了解,并具备一定的金融基础知识,以及持续学习金融知识的能力；
  2、极强的中高端客户市场开拓能力以及良好的客户沟通能力,关系管理能力以及优秀的营销技巧；
  3、具备良好的自我时间管理能力；
  4、从事过银行客户经理人、信用卡销售、基金销售 、房产销售代表、医药销售代表以及其他行业市场销售经验者优先考虑。
• 

  2019-02-15 11:34 樊振清 客户经理

  保险公司的话，你非要信，要我们怎么形容你的iq和eq？
  他们实话实说招聘无底薪无福利靠提成吃饭的业务员，几个人肯去？
  真要找入编制/交社保/非业务的职位，除非你：
  1，非常优秀到值得保险公司的人力资源来找你。
  2，有过硬的内部关系。
  3，通过层层筛选：笔试（一般考试内容为专业知识、逻辑测试、经济学知识和保险专业英文）-面试-体检-签署劳动合同-办理五险一金。
  条件很苛刻，门槛很高，竞争程度堪比考公务员。
  替你总结了保险公司的伎俩：
  长期大量在招聘网站，报纸，车载屏幕，甚至路边电线杆上做广告；
  通过各种途径到处搜集你的联系方式，挨个给你打电话，或者直接发短信通知面试；
  ——千万千万不要把简历到处扔，联系方式到处贴，省得被骚扰——
  不敢报上真名实姓，自称xx金融公司，xx投资公司，xx股份公司，xx集团，500强，用拼音——比如TAIKANG,TK，或者英文缩写——比如AIA,PICC,PRU等等等等来隐姓埋名；
  不敢实话实说“我们就是要招业务员去卖保险”，
  自称招聘文员、助理、兼职、内勤、售后、财务、行政、人事、主管、经理、组训、司机（汗）、营销精英、招聘专员、保障专员、辅导专员、客户经理、数据录入、理财顾问（汗）、储备干部、管理培训生、职业经理人（汗）、小区收费员（汗）、养老金发放员（汗），等等等等。
  不管你怎么去应聘，都叫你LASS测试，叫你交钱，叫你培训，叫你考证，
  目的只有一个，变着花样拉你去当那种成天到处推销保险，自己却：
  1，没有底薪（责任底薪，你要卖出多少业绩才能拿到底薪），
  2，没有劳动合同（签订代理合同，不属于劳动法保护的范畴，劳动部门也管不了），
  3，没有福利（底薪都没有，谈什么福利），
  4，没有社保（不是劳动关系，没有社保，对方会向你兜售商业保险让你出钱买），
  5，不是保险公司正式员工（一个营业部，一个主任或者经理都能打着保险公司的旗号招人）。
  每天的交通费电话费拉客户搞活动的费用都要自己出，
  卖出保险给你高额提成，卖不出去一分钱不会发给你的保险代理人。
  ——知道他们为什么非要找你么？
  因为拉来一个人，就给他们发人头费——增员奖。
  就可以向你要培训费，教唆你去考保险代理人资格证去卖保险。
  还可以向你和你的家人兜售保险，给他们带来丰厚的提成。
• 

  2019-02-15 11:31 符育明 客户经理

  大部分保险界保险公司做客服的总是，时间紧 任务中，天天忙得易生病，收保费，忙回答，客户情绪天天发，保费不交去他家，接电话，话好听，说错话后，客户疯，服务评您就不中，工作忙，连轴转，天天换把脸色看。工资少，常加班，眼睛熬红，鞋磨穿！做客服，心要平，回答心急可不能！想干就去做吧？祝您在这里有个人生的事业！此言说出来做客服的不易，就是有了这些朋友才是我们国家的保险业得到快速发展啊！
• 

  2019-02-15 11:28 齐晓娜 客户经理

  岗位职责：
  1、提供咨询服务；
  2、风险规划与管理服务；
  3、接报案、查勘与定损服务；
  4、核赔服务；
  5、客户投诉处理服务。
  客户服务是指一种以客户为导向的价值观，它整合及管理在预先设定的最优成本——服务组合中的客户界面的所有要素。广义而言，任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围之内。客户服务是工商业作为竞争优势的增值工具。
• 

  2019-02-15 11:25 连丽艳 客户经理

  客户接待专员具体做什么事我也说不好！但不需要跑业务！而中国平安也不是骗人的那种！如果在你准备正式上岗之间要交五百元押金的！离职时才退！你可以先去了解下！如果运气好！在那发展也很不错的！
• 

  2019-02-15 11:22 龚崇栋 客户经理

  我是从中国平安人寿保险公司培训出来的，对此了解一些！
  客户服务专员就是保险代理人的美化版的说法吧！其实就是是同一性质的工作！说白了，就，是需要出去跑业务的，去公司还需要培训交195元，考个保险代理人资格证（容易考的），完了培训之后，就是入司，三个月必须拿6件单，总保费要达到12000元，才可转正。以后的话，才有底薪，600到800吧。 就这些拉，希望帮到你！